Galaxy Buds2 ANC özelliği düzgün çalışmadığında ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2021-11-12

ANC, yani Aktif Gürültü Kontrolü, istenmeyen arka plan gürültüsünü azaltmak için ses dalgalarını nötralize eden bir gürültü engelleme teknolojisi kullanır. Buds2 aktif gürültü kontrolü özelliği, ANC 2 seviyeli kontrolü kullandığınız yere bağlı olarak, gürültülü yerlerde yüksek seviye veya sessiz bir yerde düşük seviye olmak üzere optimum gürültü engelleme sağlar.

ANC özelliğini kullanırken ses sorunları yaşarsanız lütfen aşağıdaki adımları takip edin. 

1 Lütfen öncelikle kulaklıkların kulaklarınıza doğru yerleştirilip yerleştirilmediğini veya kulaklıkları düzgün takıp takmadığınızı kontrol edin. Lütfen kulaklıkları kulaklarınıza uyacak şekilde ayarladığınızdan ve düzgün taktığınızdan emin olun. Kulağın içine tam oturan/tam uyumlu kulaklık uçları size en iyi sesi ve gürültü engellemeyi sağlayacaktır.

Her birini doğru kulağa taktığınızdan emin olmak için kulaklıklarınızdaki L ve R etiketlerini kontrol edin.

Dokunmaya duyarlı sensörler, kulaklığı taktığınızda bunu algılar. Ardından, kulaklık kulaklığın algılandığını bildiren bir sesli sinyal verir.

Ayrıca, [Kulaklık uyum testi özelliği]'ni kullanarak kulaklıkların en iyi sese ve aktif gürültü kontrolüne uygunluğunu kontrol edebilirsiniz.

  • Mobil cihazınızda Galaxy Wearable uygulamasını başlatın ve Kulaklık ayarlarıKulaklık uyum testi üzerine dokunun.
  • Her iki kulaklığı da kulağınıza takın ve Başlat'a dokunun. Kulaklıklar bir ses çıkaracak ve test başlayacaktır.

Ekrandaki sonuçlar kulaklığınızı ayarlamanız gerektiğini söylüyorsa, kulaklığınızı ayarlamayı veya kulaklık uçlarını değiştirmeyi deneyin ve testi yeniden başlatmak için Yeniden Dene'ye dokunun.

  • Sağ ve sol kulağınızın şekline göre farklı büyüklükte kulaklık uçları kullanmanız gerekebilir. Kulaklıklar doğru takılmadıysa veya kulaklık uçları kulaklarınız için çok küçük veya çok büyükse, test sonuçları yine de 'Kötü uyum' olarak görünebilir.

Özellikle yüksek frekans için gürültü engelleme performansı iyi değilse, lütfen kulaklık uçları ile kulaklıklar arasında boşluk olduğundan emin olun. Kulaklık ucu ile kulaklık arasında bir boşluk varsa ses dışarı sızabilir ve ANC performansı düşük olabilir. Lütfen kulaklık uçlarının ve kulaklık oluklarının düzgün oturduğundan emin olun ve kulak ile kulaklık ucu arasında boşluk kalmayacak şekilde yeniden takmayı deneyin. Yukarıdaki işlemler sorunu çözmezse, lütfen kulaklık uçlarını daha büyük boyutlarla değiştirmeyi deneyin.

Buds2_ANC_1
2 ANC (Aktif Gürültü Önleme) özelliği etkinken, ses kalitesinin zayıf olduğunu veya sağ ve sol kulaklıklardan gelen seslerin farklı olduğunu düşünüyorsanız, hoparlörün ve hava kanalının temiz olup olmadığını kontrol edin. Hoparlörde ve hava kanalında kulak kiri veya döküntüsü oluşursa, her iki kulaklıktan gelen sesler farklı olabilir veya ses kalitesi bozulabilir. Kulak kirini veya kalıntılarını temiz, kuru ve yumuşak bir fırçayla, pamuklu çubukla veya diğer aletlerle temizleyin.
Buds2_ANC_2
Hoparlörü temizlemeden önce, kulaklığın alt kısmındaki mandalı açarak kulaklık ucunu çıkarın.
  • Kullandıktan sonra kulaklıkları temizlemek için yumuşak, kuru bir bez kullanın.
  • Kulaklıkları kuru şekilde muhafaza edin. Kulaklığa sıvı maddelerin temas etmesini veya girmesini önleyin.
  • Hoparlörde ve hava kanalında kulak kiri veya kalıntılarının birikmesini önlemek için kulaklıkları düzenli olarak temizleyin.
3 Mikrofon ve alanı (kulaklıkları takarken dış mikrofon) tamamen örtülüyse, aktif gürültü kontrolü özelliği başlatılırken yankı oluşabilir.
4 Mobil cihaza yüklenmiş olan Galaxy Wearable uygulamasının, mobil cihaz yazılımının ve Galaxy Buds Pro yazılımının en son sürüm olduğundan emin olun. En iyi deneyimi sağlamak için, Galaxy Wearable uygulaması dahil her bir yazılımı en son sürüme güncellemeniz önerilir.

Yukarıdaki ipuçlarına rağmen aynı belirti hala devam ederse, lütfen cihazla birlikte Yetkili Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin ve uygun önlemleri alın. 

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz