Galaxy Buds2 kullanırken ses kalitesi düşük ve bağlantısı çoğu zaman kesildiğinde ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2021-11-10

1 Öncelikle, Buds2 kulaklıklar kulaklarınıza doğru bir şekilde yerleştirilmezse veya kulaklıkları düzgün takmazsanız, kulaklıklarınız çalışmayabilir veya ses kalitesi kötü olabilir. Lütfen kulaklıkları kulaklarınıza uyacak şekilde ayarladığınızdan ve düzgün taktığınızdan emin olun. Kulağın içine tam oturan/tam uyumlu kulaklık uçları size en iyi sesi ve gürültü engellemeyi sağlayacaktır.

Bu nedenle, öncelikle kulaklıkları kulaklarınıza sığacak ve düzgün takılacak şekilde ayarladığınızdan emin olmanız gerekir. Her birini doğru kulağa taktığınızdan emin olmak için kulaklıklarınızdaki L ve R etiketlerini kontrol edin.

Dokunmaya duyarlı sensörler, kulaklığı taktığınızda bunu algılar. Ardından, kulaklık kulaklığın algılandığını bildiren bir sesli sinyal verir.

2 2. Galaxy Buds2 ile bağlanan cihazın kablosuz ağ ortamlarını kontrol edin. Aynı konumdaki diğer kablosuz aygıtlarla kontrol edildiğinde benzer belirtiler ortaya çıkıyor veya belirtiler başka bir yere taşındığında kayboluyorsa, bağlı ağ ortamında sorunlar olabilir. Bağlanılan ağ ortamıyla ilgili sorunlar, düşük ses kalitesine veya Bluetooth performansına neden olabilir.

Kablosuz ağların kullanımıyla ilgili ipuçları ve önlemler

Kablosuz ağ hizmetleri hizmet sağlayıcının ağındaki sorunlar nedeniyle devre dışı olabilir. Kulaklığı elektromanyetik dalgalardan uzak tuttuğunuzdan emin olun.
Kulaklığınızı başka bir cihaza bağlarken oluşabilecek sorunlardan kaçınabilmek üzere, cihazları birbirine yakın yerleştirin.
Kulaklığınızın ve diğer Bluetooth cihazının Bluetooth bağlantısı kapsama alanında (10 m) olduğundan emin olun. Mesafe, cihazın kullanıldığı ortama bağlı olarak değişebilir.
Kulaklıklar ve bağlı bir cihaz arasında insan vücudu, duvarlar, köşeler, parmaklıklar da dahil olmak üzere, hiçbir engel bulunmadığından emin olun.
Bağlı bir cihazın Bluetooth antenine dokunmayın.
Bluetooth, bazı endüstriyel, bilimsel, medikal ve düşük güçteki ürünler ile aynı frekansı kullanır ve bu tür ürünlerin yakınında bağlantı oluştururken parazitlenme oluşabilir.
Mevcut bağlı kablosuz ağın bağlantısını kesin ve yeniden bağlanın.

3 3. Bağlı cihazın ses düzeyine göre ses düzeyinde düşüşler veya parazitler hissedebilirsiniz. Bunu önlemek için bağlı cihazın sesini uygun şekilde ayarlayın. Bunun için lütfen hem Ses Seviyesi hem de Ses için ayar seçeneklerini uygun şekilde ayarlayın.

4 4. Hoparlör ve hava kanalının temiz olup olmadığını kontrol edin. Hoparlörde ve hava kanalında kulak kiri veya pislik birikirse, ses seviyesi mevcut ayarda olması gerekenden daha düşük olabilir veya ses kalitesi bozulabilir. Kulak kirini veya kalıntılarını temiz, kuru ve yumuşak bir fırçayla, pamuklu çubukla veya diğer aletlerle temizleyin. Hoparlörü temizlemeden önce, kulaklığın alt kısmındaki mandalı açarak kulaklık ucunu çıkarın. Kulak kirini veya kalıntılarını temizlerken aşırı kuvvet uygulamayın veya herhangi bir sivri alet kullanmayın. Kullanmanız halinde hoparlör ve hava kanalı hasar görebilir.

Kullandıktan sonra kulaklıkları temizlemek için yumuşak, kuru bir bez kullanın.
Kulaklıkları kuru şekilde muhafaza edin. Kulaklığa sıvı maddelerin temas etmesini veya girmesini önleyin.
Hoparlörde ve hava kanalında kulak kiri veya kalıntılarının birikmesini önlemek için kulaklıkları düzenli olarak temizleyin.

5 5. Mobil cihaza yüklenmiş olan Galaxy Wearable uygulamasının, mobil cihaz yazılımının ve Galaxy Buds2 yazılımının en son sürüm olduğundan emin olun. En iyi deneyimi sağlamak için, Galaxy Wearable uygulaması dahil her bir yazılımı en son sürüme güncellemeniz önerilir.

Yukarıdaki ipuçlarına rağmen aynı belirti hala devam ederse, lütfen cihazla birlikte Yetkili Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin ve uygun önlemleri alın.

Samsung Members uygulaması nasıl kullanılır?

Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınız ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Samsung Members uygulamasından sorularınızı bize iletebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla bilgi edinin.