[2022] Samsung TV'nizde Ses Tanıma çalışmadığında sorun nasıl giderilir?
Ses tanıma, kullanım ortamı, ağ durumu veya ses tanıma sunucusu durumuna (ortam gürültüsü, ses seviyesi / tonu, kullanıcı telaffuzu vb.) bağlı olarak düzgün çalışmayabilir.
Ağ Durumu'ndan ağ bağlantı durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Ağ bağlantınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız sorunu denetleyin ve sorunlarınızı buna göre kontrol edin.
1. Ana Sayfa > Menü > Ayarlar > Tüm Ayarlar'a gidin.
2. Bağlantı > Ağ'a gidin.
3. Ağ Durumu'nu seçin. Ağ ayarlarınızı, Ağ Ayarlarını Aç menüsünden ayarlayabilirsiniz.
Not:
- Bixby'yi kullanmak için Samsung hesabınıza kayıtlı ve giriş yapmış olmanız gerekir.
- Semboller veya ‘-‘ gibi özel karakterler desteklenmez ve sayı veya sembol içeren kelimeler veya ifadeler doğru şekilde desteklenmeyebilir.
Lütfen TV’nizin üzerindeki logonun alt kısmında bulunan mikrofonunuzun ayar durumunu kontrol edin. Mikrofon kapalıysa, TV’nizdeki Ses Tanıma işlevi çalışmaz.
TV açıkken, mikrofonu açmak için sensör düğmesini sola (veya arkaya) hareket ettirin.
Not:
- Bu işlev yalnızca Q7 * B↑ tarafından desteklenir.
- Sensör düğmesi sağa (veya öne) taşınırsa, mikrofon kapanır.
- Mikrofonun konumu veya belirtisi modele veya coğrafi bölgeye bağlı olarak değişebilir.
Akıllı Uzaktan Kumandanızdaki mikrofon düğmesine basarken, istediğiniz işlevi veya komutu söyleyin, ardından düğmeyi bırakın.
Örneğin, her kanal için günlük programları ve program bilgilerini görmek için mikrofon düğmesine basarken “Guide” deyin.
Sesli komut tanınırsa, ekranınızın alt kısmında ”Guide" görüntülenir.
Sesli komut tanınmıyorsa, lütfen Akıllı Uzaktan Kumandanızdaki mikrofon düğmesine basarken komutu tekrarlayın.
Not:
- Ses Tanıma işlevini kullanmak için TV'nizin bir ağa bağlı olması gerekir. Lütfen ağ bağlantı durumunuzu kontrol edin. İnternete bağlı olsanız bile, Bixby bir sunucu hatası nedeniyle yanıt vermeyebilir.
- Bixby ile bazı işlevleri kullanmak için geçerli saati ayarlamanız gerekebilir. Bunu yapmak için Menü > Ayarlar> Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Sistem Yöneticisi > Zaman > Saat'e gidin.
- Kanalı Ses Tanıma ile değiştirmek için Servis Sağlayıcı Bilgilerini ve Ayarlarını tamamlamanız gerekir.
- Yanıt süresi sesli komut sunucusuna bağlı olarak değişebilir.
- Samsung Soundbar'ınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, sorununuz için bir düzeltme içerebileceğinden, herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını her zaman kontrol etmelisiniz.
- Bixby’de şuan için Türkçe dil desteği bulunmamaktadır.
- Cihaz ekran görüntüleri ve menüleri, cihaz modeline ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişebilir.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.