Smart switch

有了 Smart Switch
轉移資料
輕鬆快速


當你換用新的 Galaxy 裝置時，舊手機或平板上的內容 - 包括照片、聯絡人、行事曆、筆記、裝置設定等 - 都與你一同保留。

在舊手機上顯示了各種應用程式圖示。這些圖示從螢幕中跳出，向右飛往一部側轉並半展開的 Galaxy Flip5。Galaxy Flip5 接收了這些圖示，並結合至手機。接著，Galaxy Flip5 轉向手機正面並打開，螢幕顯示資料轉移的過程。畫面顯示正在傳輸超過四千張圖片，以載入圓圈呈現傳輸速率，直至達到 100%。畫面頂端顯示「讓手機保持靠近以保持連線」的文字，底端顯示「保持螢幕開啟」提醒。最後，舊手機和新的 Galaxy Flip5 一同出現。各種應用程式圖示從舊手機被拉出，再被傳送至 Galaxy Flip5。Smart Switch 應用程式圖示出現在 Galaxy Flip5 的螢幕上。

*可傳輸資料可能因裝置作業系統 (Android 或 iOS)、作業系統版本和/或連接選項而異。

為什麼選擇 Samsung 的 Smart Switch?


Smart Switch 能以最適合你的方式，將不同類型的資料從不同的裝置順暢傳輸到你全新的 Galaxy 裝置。

左邊是兩部智慧型手機和一部平板。右邊是正在通過 Smart Switch 接收資料的 Galaxy 手機。中間有個類似箭頭的圖示，表示資料正從舊裝置傳輸到新的 Galaxy 裝置。 左邊是兩部智慧型手機和一部平板。右邊是正在通過 Smart Switch 接收資料的 Galaxy 手機。中間有個類似箭頭的圖示，表示資料正從舊裝置傳輸到新的 Galaxy 裝置。

從不同的作業系統轉移資料

無論是另一部 Galaxy 或其他 Android、甚至是 iOS 裝置，你重視的資料都可以輕鬆轉移至新的 Galaxy 裝置。

*有關 Smart Switch 相容裝置的技術要求，請參閱常見問題。

顯示兩部智慧型手機。裝置之間是 USB 傳輸線、Wi-Fi、儲存裝置和筆記型電腦圖示。中間是兩個裝置的連線示意，表示資料可通過不同方式進行傳輸。 顯示兩部智慧型手機。裝置之間是 USB 傳輸線、Wi-Fi、儲存裝置和筆記型電腦圖示。中間是兩個裝置的連線示意，表示資料可通過不同方式進行傳輸。

多元傳輸方式

Smart Switch 可透過 連接傳輸線 / Wi-Fi 無線傳輸 / 連接電腦裝置 等多種方式與串聯你的裝置。

*可用的連線方式可能因裝置作業系統、製造商或可擴充儲存裝置可用性而異。

智慧型手機螢幕上顯示正在選擇要傳輸的資料。手機周圍是各種應用程式圖示，表示可通過 Smart Switch 傳輸的資料類型。 智慧型手機螢幕上顯示正在選擇要傳輸的資料。手機周圍是各種應用程式圖示，表示可通過 Smart Switch 傳輸的資料類型。

轉移各類資料

Smart Switch 可將不同類型檔案移往新的 Galaxy 裝置中，包括照片、影片、筆記、行事曆，甚至是已經下載的 APP 與裝置設定。

*可傳輸資料可能因裝置作業系統 (Android 或 iOS)、作業系統版本和/或連接選項而異。

如何轉移

準備好要轉移資料了嗎？首先，備妥你的舊裝置，然後選擇偏好的連接方式，連接新的 Samsung Galaxy。

你的舊裝置是什麼？

GALAXY

想用什麼連接方式？
使用 Wi-Fi 或 傳輸線
開始之前

請確認在兩部裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝在新的 Galaxy 裝置上，但也可從 Galaxy Store 下載。

執行 Smart Switch 時，裝置電量至少需在 20% 以上，以確保資料可安全轉移。

顯示兩部智慧型手機。兩者都顯示 Smart Switch 應用程式圖示。資料從左邊的手機傳輸到右邊的手機。
步驟1 : 啟動程式

在新的 Galaxy 裝置上開啟 Smart Switch 應用程式。點擊「接收資料」後，再點擊「Galaxy」。

  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
步驟2 : 連接

選擇無線連接或使用 USB 傳輸線，將舊裝置連接到新的 Galaxy 裝置。

  • *若你需要傳輸大量資料，建議使用相對較快的有線連線。在傳輸過程中無法充電，請確保你的裝置事先已充分充電。
  • *若你需要傳輸大量資料，建議使用相對較快的有線連線。在傳輸過程中無法充電，請確保你的裝置事先已充分充電。
步驟3 : 選擇

選擇欲傳輸的資料。準備好開始時，點擊「傳輸」。

步驟4 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

從外部儲存裝置進行備份和還原
開始之前

請確認在裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝在新的 Galaxy 裝置上，但也可從 Galaxy Store 下載。

然後，在 Galaxy 手機或平板上插入 microSD 卡或 連接 USB 儲存裝置。

左邊是外部儲存裝置圖示。右邊是顯示 Smart Switch 應用程式圖示的智慧型手機。進行兩個裝置之間的資料傳輸。
步驟1 : 啟動程式

在手機上開啟 Smart Switch 應用程式，並點擊右上角的 SD 卡圖示。

  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
步驟2 : 選擇

點擊「備份到」下方的 SD 卡，再選擇舊裝置上要備份的資料。

  • *若外部儲存裝置的儲存空間不足，可能需要取消選擇部分項目。或者，你可以清理外部儲存裝置，釋放足夠的空間來傳輸資料。
  • *若外部儲存裝置的儲存空間不足，可能需要取消選擇部分項目。或者，你可以清理外部儲存裝置，釋放足夠的空間來傳輸資料。
步驟3 : 備份

按照螢幕上的指示操作。完成後，點擊「完成」，然後從舊裝置上移除外部儲存裝置。

步驟4 : 連接

接下來，將外部儲存裝置插入新的 Galaxy 裝置，以便接收資料。開啟 Smart Switch 應用程式，點擊 SD 卡圖示。

步驟5 : 還原

點擊「還原」。選擇要還原的內容，然後點擊「下一步」。

步驟6 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「下一步」，再點擊「完成」。

從 PC 或 Mac 進行備份和還原
開始之前

請確認在裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。

適用於 Galaxy 手機或平板的應用程式已預先安裝，但也可從 Galaxy Store 下載。請在 Windows PC 或 Mac 上下載並安裝 Smart Switch PC 版應用程式。

下載 Smart Switch PC 版應用程式 :

Windows Mac
  • *執行 Smart Switch 時，裝置電量至少需在 20% 以上，以確保資料可安全轉移。
顯示三部裝置，個別上面都有 Smart Switch 應用程式圖示。左邊是一部智慧型手機，中間是一台筆記型電腦，右邊則是一部新的智慧型手機。資料首先從舊的智慧型手機傳輸到筆記型電腦，然後再從筆記型電腦傳輸到新的智慧型手機。
  • *執行 Smart Switch 時，裝置電量至少需在 20% 以上，以確保資料可安全轉移。
步驟1 : 連接並啟動

使用 USB 傳輸線，將舊手機或平板連接到電腦上。
開啟電腦上的 Smart Switch 應用程式，並點擊「備份」儲存舊裝置中的資料。

步驟2 : 選擇備份

選擇要備份的資料。預設選項為「選擇全部」，但你也可根據需要取消選擇部分項目。單擊部分類別後，即可選擇該類別中的指定項目。準備好後，點擊「備份」。

步驟3 : 備份

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

步驟4 : 連接和還原

接下來，使用 USB 傳輸線將新的 Galaxy 裝置連接到電腦。
開啟電腦上的 Smart Switch，然後點擊「還原」，將資料轉移到新裝置。

步驟5 : 選擇還原

選擇要還原的資料，然後點擊「還原」。

步驟6 : 轉移

轉移很快就會開始。還原完成後，點擊「確定」。

IOS

想用什麼連接方式？
使用 USB 傳輸線
開始之前

請確認在 Galaxy 裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝在新的 Galaxy 裝置上，但也可從 Galaxy Store 下載。iOS 裝置上無需安裝該應用程式。

在傳輸過程中無法充電，請先檢查兩個裝置是否已充分充電，再使用 USB 傳輸線進行連接。

顯示兩部智慧型手機。右邊是顯示 Smart Switch 應用程式圖示的手機。資料從左邊的手機傳輸到右邊的手機。
步驟1 : 啟動程式

在新的 Galaxy 裝置上開啟 Smart Switch 應用程式。點擊「接收資料」後，再點擊「iPhone/iPad」。

  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
步驟2 : 連接

使用 Lightning-to-USB-C 或 USB-C-to-USB-C 傳輸線，將舊 iOS 裝置連接到新的 Galaxy 裝置。若你使用一般標準充電線 (如 USB-A 傳輸線)，可使用 OTG 轉接頭插入 USB-C 連接埠。

當在 iPhone 或 iPad 上出現「信任這台電腦？」警告時，請點擊「信任」。

  • *OTG 轉接頭另售。
  • *OTG 轉接頭另售。
步驟3 : 選擇

選擇欲傳輸的資料。準備好開始時，點擊「傳輸」。

步驟4 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

其他提示

你也可以將 iOS 裝置上的 WhatsApp 聊天紀錄和照片轉移到新的 Samsung Galaxy 裝置。

操作步驟如下：

  1. 1. 選擇要轉移的資料，在應用程式選單下選擇「WhatsApp」，然後點擊「傳輸」。
  2. 2. 掃描 QR 碼，並點擊 iPhone 上的「開始」。
  • *iOS 裝置上需安裝最新版本的 WhatsApp。
  • *請先不要在新裝置上登入 WhatsApp，才能轉移 WhatsApp 聊天紀錄。若於轉移或 Smart Switch 完成資料轉移之前就先登入 WhatsApp，將無法轉移該應用程式的資料。
  • *iOS 裝置上需安裝最新版本的 WhatsApp。
  • *請先不要在新裝置上登入 WhatsApp，才能轉移 WhatsApp 聊天紀錄。若於轉移或 Smart Switch 完成資料轉移之前就先登入 WhatsApp，將無法轉移該應用程式的資料。
使用 Wi-Fi
開始之前

請確認你在兩部裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝在新的 Galaxy 裝置上，但也可從 Galaxy Store 下載。請從 Apple 的 App Store 下載 Smart Switch 應用程式，並在你的舊 iPhone 或 iPad 上進行安裝。

執行 Smart Switch 時，裝置電量至少需在 20% 以上，以確保資料可安全轉移。

下載 Samrt Switch Mobile :

Apple App Store
兩部智慧手機相距一段距離。兩個螢幕上都顯示 Smart Switch 的標誌。一個箭頭從左邊的智慧手機開始，移向右邊的智慧手機，代表資料傳輸。
步驟1 : 啟動程式

在新的 Galaxy 裝置上開啟 Smart Switch 應用程式。點擊「接收資料」後，再點擊「iPhone/iPad」。

  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
步驟2 : 連接

點擊「無線傳輸」連接你的 iOS 裝置至你新的 Galaxy 裝置。

  • *若你需要傳輸大量資料，建議使用有線連線，能一次傳輸更多資料。在傳輸過程中無法充電，請確保你的裝置事先已充分充電。
  • *若你需要傳輸大量資料，建議使用有線連線，能一次傳輸更多資料。在傳輸過程中無法充電，請確保你的裝置事先已充分充電。
步驟2 : 連接

點擊「在 iPhone 或 iPad 上取得 Smart Switch」並掃描 QR 碼下載 Smart Switch 應用程式。

步驟2 : 連接

在你的 iPhone 或 iPad 上開啟 Smart Switch 應用程式，並點擊「無線」方式連接裝置。
接著，掃描新 Samsung Galaxy 手機上的 QR 碼。

步驟3 : 選擇

選擇欲傳輸的資料。準備好開始時，點擊「傳輸」。
你可以轉移你的聯絡人、行事曆、圖片和影片。

步驟4 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

  • *轉移過程中，請保持 iPhone 或 iPad 上的 Smart Switch 開啟。
  • *轉移過程中，請保持 iPhone 或 iPad 上的 Smart Switch 開啟。
從 PC 或 Mac 傳輸 iTunes (Finder) 的備份資料
開始之前

請確認在裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。

適用於 Galaxy 手機或平板的應用程式已預先安裝，但也可從 Galaxy Store 下載。請在 Windows PC 或 Mac 上下載並安裝 Smart Switch PC 版應用程式。

下載 Smart Switch PC 版應用程式 :

Windows Mac
顯示筆記型電腦和智慧型手機。兩者都顯示 Smart Switch 應用程式圖示。將資料從筆記型電腦傳輸到手機。
步驟1 : 備份

為確認所有最新資料都準備好進行 Smart Switch，請先使用 PC 或 Mac 上的 iTunes (Finder) 來備份 iOS 裝置。

步驟2 : 連接

使用 USB 傳輸線，將手機連接到電腦。開啟電腦上的 Smart Switch，然後點擊「還原」。

步驟3 : 還原

在 iTunes (Finder) 備份中選擇要還原的資料，然後點擊「還原」。

步驟4 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

轉移 iCloud 資料
開始之前

請確認 Galaxy 手機或平板上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝在新的 Galaxy 裝置上，但也可從 Galaxy Store 下載。

執行 Smart Switch 時，裝置電量至少需在 20% 以上，以確保資料可安全轉移。

iCloud 圖示和一部顯示 Smart Switch 應用程式圖示的智慧型手機。將資料從 iCloud 傳輸到手機。
步驟1 : 同步到 iCloud

為確認所有最新資料都準備好進行 Smart Switch，請先將 iOS 裝置同步到 iCloud。

  1. 1. 前往 iPhone 或 iPad 上的「設定」，點擊你的名稱後，然後點擊「iCloud」。然後點擊「顯示全部」。
  2. 2. 選擇「照片」，並開啟「同步此 iPhone（或 iPad）」。
  3. 3. 返回 iCloud 並選擇「iCloud Drive」，然後開啟「同步此 iPhone（或 iPad）」。
  4. 4. 返回 iCloud，並開啟 Pages、Numbers 和 Keynote。
  5. 5. 返回 iCloud 並選擇「備忘錄」，然後開啟「同步此 iPhone（或 iPad）」。
  6. 6. 返回 iCloud 並打開「聯絡人」、「日曆」和「提醒事項」。
步驟2 : 啟動程式

在新裝置上開啟 Smart Switch 應用程式，並點擊「接收資料」。然後點擊「iPhone/iPad」。

  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
步驟3 : 連接

點擊「從 iCloud 獲取資料」。輸入你的 Apple ID 或電子郵件地址和密碼，然後點擊「登入 iCloud」。

步驟4 : 選擇

選擇要轉移的 iCloud 資料，然後點擊「傳輸」。

步驟5 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

其他 Android 裝置

想用什麼連接方式？
使用 Wi-Fi 或 傳輸線
開始之前

請確認在兩部裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝在新的 Galaxy 裝置上，但也可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。

執行 Smart Switch 時，裝置電量至少需在 20% 以上，以確保資料可安全轉移。

顯示兩部智慧型手機。兩者都顯示 Smart Switch 應用程式圖示。資料從左邊的手機傳輸到右邊的手機。
步驟1 : 啟動程式

在新的 Galaxy 手機上開啟 Smart Switch 應用程式，點擊「接收資料」後，再點擊「Galaxy/Android」。

  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
  • *你可在 Galaxy 手機或平板的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，找到 Smart Switch 應用程式，或前往 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch。
步驟2 : 連接

選擇無線連接或使用 USB 傳輸線，將舊裝置連接到新的 Galaxy 手機。

  • *若你需要傳輸大量資料，建議使用相對較快的有線連線。在傳輸過程中無法充電，請確保你的裝置事先已充分充電。
  • *若你需要傳輸大量資料，建議使用相對較快的有線連線。在傳輸過程中無法充電，請確保你的裝置事先已充分充電。
步驟3 : 選擇

選擇欲傳輸的資料。準備好開始時，點擊「傳輸」。

步驟4 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

從外部儲存裝置進行備份和還原
開始之前

請確認在裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝在新的 Galaxy 裝置上，但也可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。

然後，在舊裝置上插入 microSD 卡或連接 USB 儲存裝置。

顯示三部裝置，個別上面都有 Smart Switch 應用程式圖示。左邊是一部智慧型手機，中間是一台筆記型電腦，右邊則是一部新的智慧型手機。數據首先從舊智慧型手機傳輸到筆記型電腦，然後再從筆記型電腦傳輸到新的智慧型手機。
步驟1 : 啟動程式

在舊裝置上開啟 Smart Switch 應用程式，並點擊右上角的 SD 卡圖示。然後點擊「備份到」下方的 SD 卡。

  • *Smart Switch 應用程式可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。
  • *Smart Switch 應用程式可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。
步驟2 : 選擇並備份

選擇要備份的資料，然後點擊「下一步」。傳輸完成後，點擊「完成」。

  • *若外部儲存裝置的儲存空間不足，可能需要取消選擇部分項目。或者，你可以清理外部儲存裝置，釋放足夠的空間來傳輸資料。
  • *若外部儲存裝置的儲存空間不足，可能需要取消選擇部分項目。或者，你可以清理外部儲存裝置，釋放足夠的空間來傳輸資料。
步驟3 : 連接

接下來，將 SD 卡或 USB 儲存裝置連接到新的 Galaxy 手機。開啟 Smart Switch 應用程式，並點擊右上角的 SD 卡圖示。

步驟4 : 還原

點擊「還原」。選擇要還原的內容，然後點擊「下一步」。

步驟5 : 轉移

轉移很快就會開始。完成後，點擊「完成」。

轉移 Watch 也很容易


輕鬆將 Watch 應用程式、主題、設定等資料轉移到你的新 Samsung Galaxy 裝置。
透過 Smart Switch 進行轉移時，只需在資料選項中選擇你的 Watch 資料，就能一同轉移。

*這項功能適用於 Android 13 作業系統 (T OS) 以上版本的 Wear OS，舊和新手機均需具備 GMS v23.15.17 或更高版本。Galaxy Watch 必須連接至使用者的舊手機。使用者的舊手機和新手機必須登入相同的 Samsung 帳號和 Google 帳戶。

常見問題

  • 請參閱下方 Smart Switch 相容裝置的技術需求。

    手機/平板
    手機與平板
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0 或更新版本 iOS 5.0 或更新版本
    - 當使用 Wi-Fi 時，Smart Switch 支援 iOS 12 或更新版本。
    用於備份和還原的電腦
    用於備份和還原的電腦
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 或更新版本
    - 如果你的電腦上沒有安裝 Microsoft Meida Feature Pack，
    請於 此處 下載     		MacOS X 10.9 或更新版本

  • 在 Smart Switch 上，你可選擇要從哪個裝置傳輸資料，並查看可傳輸的資料類型。若你之前的裝置是 Samsung Galaxy 的型號，幾乎所有內容都能夠轉移，包括所有訊息、多媒體內容、Wi-Fi 設定，甚至是主螢幕設定。
    詳細 Smart Switch 可轉移的資料類型，請參考下方內容。

    Smart Switch 轉移的資料類型 (Android 裝置至 Galaxy)
    項目 Android 裝置 → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / 有線    		 其他 → Galaxy
    Wi-Fi / 有線
    聯絡人 聯絡人 (包括相片) 可轉移 可轉移
    訊息 SMS, MMS 可轉移 可轉移
    相簿 相片 可轉移 可轉移
    音樂 音樂 (DRM-free content) 可轉移 可轉移
    播放清單 可轉移 可轉移
    影片 影片 (DRM-free content) 可轉移 可轉移
    文件 PPT, XLS, DOC, PDF 可轉移 可轉移
    電話 通話記錄 可轉移 可轉移
    未接來電 可轉移 可轉移
    來電封鎖清單 可轉移 不可轉移
    鬧鐘/時間 鬧鐘時間，開/關，其他設定 可轉移 不可轉移
    世界時間清單 可轉移 不可轉移
    語音備忘錄 語音錄製，備忘錄檔案 可轉移 不可轉移
    網際網路 書籤，最常瀏覽網站 可轉移 可轉移
    日曆 行事曆 可轉移 (僅裝置內容) 可轉移 (僅裝置內容)
    備忘錄 備忘錄內容，日期 可轉移 不可轉移
    主螢幕 主螢幕版面配置
    (圖示位置，應用程式資料夾等)    		 可轉移 不可轉移
    安裝的應用程式 (資料夾) 可轉移 可轉移
    應用程式資料轉移
    (可能因應應用程式而異)    		 可轉移 不可轉移
    主螢幕/鎖定螢幕桌布 可轉移 不可轉移
    設定 一般設定
    (鍵盤，鈴聲，協助工具，語言，B/T，通知，ETC)    		 可轉移 不可轉移
    螢幕逾時 可轉移 可轉移
    深色模式 可轉移 可轉移
    NFC 可轉移 可轉移
    定位 可轉移 可轉移
    震動回饋 可轉移 可轉移
    穿戴裝置 Watch 可轉移 可轉移
    • *可轉移的資料清單可能會隨時更改，恕不另行通知。
    • *部分資料無法轉移，例如但不限於唯讀聯絡人、緊急警示、暫存訊息、傳送失敗的訊息、同步帳號的行事曆、聊天記錄或其他受第三方供應商政策保護的資料，以及加密或受 DRM (數位版權管理) 保護的媒體檔案或個人應用程式資料。此外，也包括桌布 (預設安裝和 Galaxy Themes)。

  • 若你的舊裝置是 iOS 型號，你仍能轉移所有的通訊錄、訊息和媒體檔案。部分 iOS 應用程式可能無法轉移，但 Smart Switch 將為你的新 Galaxy 裝置推薦類似的應用程式。詳細 Smart Switch 可轉移的資料類型，請參考下方內容。
    詳細 Smart Switch 可轉移的資料類型，請參考下方內容。

    Smart Switch 轉移的資料類型(iOS 裝置至 Galaxy)
    項目 iOS → Galaxy
    iCloud 有線 PC 無線
    聯絡人 聯絡人 (包括相片) 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    訊息 SMS, MMS 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    iMessages 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    相片 拍攝相片/下載相片 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    音樂 音樂 (包括下載) (DRM-free content) 不適用 可轉移 不適用 不可轉移
    播放清單 不適用 可轉移 不適用 不可轉移
    影片 錄製影片 & DRM-free content 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    文件 Pages/Keynotes/Numbers 可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    PPT, XLS, DOC, PDF 可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    電話 通話記錄 (包括 Facetime) 不可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移
    未接來電 不可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移
    來電封鎖清單 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    鬧鐘/時間 鬧鐘時間，開/關，其他設定 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    世界時間清單 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    語音備忘錄 語音備忘錄標題，檔案 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    網際網路 書籤，閱讀清單 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    日曆 行事曆 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    備忘錄 備忘錄內容，日期 可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    提醒 提醒清單 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    主螢幕 安裝的應用程式 (資料夾) 不可轉移 部分可轉移 部分可轉移 不可轉移
    主螢幕版面配置 不可轉移 可轉移 不可轉移 不可轉移
    主螢幕/鎖定螢幕桌布 可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    • *可轉移的資料清單可能會隨時更改，恕不另行通知。
    • *部分資料無法轉移，例如但不限於唯讀聯絡人、緊急警示、暫存訊息、傳送失敗的訊息、同步帳號的行事曆、聊天記錄或其他受第三方供應商政策保護的資料，以及加密或受 DRM (數位版權管理) 保護的媒體檔案或個人應用程式資料。此外，也包括桌布 (預設安裝和 Galaxy Themes)。
    • *在「主畫面 - 已安裝應用程式 (資料夾) - 連線」：將自動安裝與 iOS 應用程式相符的免費應用程式 (不包括應用程式資料)。
    • *在「主畫面 - 已安裝應用程式 (資料夾) - 電腦」：僅顯示應用程式清單 (不支援自動安裝)。

  • Smart Switch 已預先安裝在大多數較新的 Samsung Galaxy 手機或平板上。
    你可在主螢幕或 設定 > 帳號與備份 > Smart Switch 中找到它。
    在較舊的裝置或其他 Android 裝置上，可能需要從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。

    若使用電腦 (Windows PC 或 Mac) 並想要從舊裝置備份或還原到新裝置，可以直接從下方的連結下載 Smart Switch PC 應用程式。

    下載 Smart Switch PC :
    Windows Mac OS

  • 對於 Android 裝置，必須在兩部裝置上都安裝 Smart Switch。對於 iOS 裝置，當透過無線方式傳輸資料時，必須安裝應用程式，但若使用有線連線或 iCloud 進行傳輸時，則無需安裝該應用程式。欲了解更多詳細資訊，請參考 "如何轉移" 的各種使用情況。

  • 不會。Smart Switch 並不會刪除任一裝置中的內容。傳輸完成後，資料將保留於兩部裝置上。

  • 不需要，當開始傳輸後，你可以在你的裝置上進行其他任務。在新的 Samsung Galaxy 裝置上，從螢幕頂部向下滑動開啟快速設定面板，查看傳輸進度。


    請注意：在傳輸資料時，不建議進行多工任務。
    然而，透過無線連線從 iOS 裝置傳輸資料至 Galaxy 裝置時，請勿關閉螢幕或返回 iPhone 或 iPad 的主畫面。透過無線傳輸資料至 Galaxy 時，無法同時進行多工任務。

  • 不行。其他品牌裝置只能透過 Smart Switch 發送資料，只有 Samsung Galaxy 裝置可使用 Smart Switch 發送和接收資料。

  • 在 PC 或 Mac 上安裝 Smart Switch PC 後，可執行以下任務：

    1. 1. 將資料從舊的 Samsung Galaxy 裝置備份到電腦，並將資料還原至新的 Galaxy 裝置。
    2. 2. 將 iTunes 備份資料還原至新的 Galaxy 裝置。
    3. 3. 提示你更新裝置的軟體並顯示更新選項。
    4. 4. 對於 Windows PC 而言，可顯示 Outlook 同步選單，並將 Windows PC 上的 Outlook 資料同步到手機。對於 Mac 而言，可顯示同步選單，並將 Mac 上的聯絡人/日曆資料同步到手機。

  • 在 Smart Switch 畫面上，預設是「選擇全部」，但你也可以輕鬆取消勾選不想轉移的項目。

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開放是我們的信念。Samsung Galaxy 為開啟無限可能而打造。當世界的界限越少，我們才能走得更遠。

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