Samsung Rewards 計劃

條款與細則

更新生效日期:2024年5月20日

請先仔細閱讀。註冊加入本計劃,即表示您同意以下Samsung Rewards 計劃之條款與細則。

  • A. Samsung Rewards 計劃簡介

    Samsung Rewards 計劃(以下簡稱“計劃”)是由台灣三星電子(“主辦方”)贊助提供的會員忠誠計劃,擁有有效三星帳號的個人(“參加者”)可以通過該計劃賺取 Samsung Rewards點數(“Rewards點數”),這些Rewards點數將加入參加者的 Samsung Rewards 帳戶(“Rewards帳戶”)。

    本計劃使參加者能夠在台灣三星線上商城網站及Samsung Shop App 應用程式每次購買獲得Rewards點數,並在下次購買時兌換折抵Rewards點數。通過建立三星帳號,參加者將自動註冊到本計劃中。
  • 1. 本計劃對台灣的合法居民開放。要參加本計劃,參加者必須擁有有效的三星帳號,帳號是免費的,但受三星帳號條款與細則的約束。如果您沒有三星帳號,請訪問 https://account.samsung.com 並按照連結和說明註冊三星帳號。三星帳號條款與細則構成這些條款與細則的組成部分。如果這些條款與細則的條款與三星帳號條款與細則之間存在任何不一致或衝突,則以這些條款與細則為準。除非您已達到您所在司法管轄區的成年年齡,否則除非您的父母或法定監護人理解並同意這些條款與細則的條款與細則,否則您不得簽訂這些條款與細則或使用本計劃。如果您是允許少數人(「未成年人」)使用本計劃的父母或法定監護人,您同意:(i) 監督未成年人對本計劃的使用;(ii) 承擔與未成年人使用本程式相關的所有風險,(iii) 承擔因未成年人使用本計劃而產生的任何責任; (iv) 確保未成年人提交的所有資訊的準確性和真實性,或者,如果您所在司法管轄區的法律要求,代表未成年人真實準確地提交所有必需的資訊;(v) 對未成年人訪問和使用本計劃承擔責任並受本條款與細則的約束。

    2. 註冊。對於 2023 年 4 月 11 日之後創建的三星帳號,參加者將根據這些條款和條件自動註冊到計劃中。在上述日期之前創建的帳號將需要單獨註冊 Samsung Rewards。要註冊本計劃並建立Rewards帳戶,參加者必須於線上 (117.p.syniva.es ) 或通過Samsung Members應用程式使用與其三星帳號關聯的電子郵件地址註冊並同意這些條款與細則。繼續參加本計劃即表示每位參加者繼續完全無條件地同意本計劃條款與細則,可能會不時更新(“規則”),並表示參加者符合本規則中規定的資格要求。不遵守這些規則的人可能會被禁止參加由主辦方自行決定的計劃。每人/電子郵件位址只能使用一(1)個Rewards帳戶,無論多人是否使用相同的電子郵件位址。註冊時指定的電子郵件地址的授權電子郵件帳戶持有人(以及其他符合資格標準的人)將被視為參加者。

    3. 參加者的個人資訊:要了解主辦方將如何使用收集的與Rewards帳戶和/或本 計劃相關的個人資訊,請閱讀主辦方的隱私政策:
    https://account.samsung.com/membership/pp

    4. 接收主辦方的通知:接受這些規則並註冊本計劃,參加者特此同意接收發送到主辦方隱私政策(https://account.samsung.com/membership/pp)中規定的與其三星帳號關聯的電子郵件地址的電子郵件和/或主辦方出於促銷、資訊和/或其他目的向其三星行動裝置推送通知消息。

    5. 隱私和個人數據保護:您同意三星可以根據三星的隱私政策 https://account.samsung.com/membership/pp 和Samsung Members應用程式中的Samsung Rewards隱私聲明收集、使用、披露、傳輸和存儲有關您的個人身份數據和資訊,以運營和管理Samsung Rewards計劃。
  • 1. 本計劃將持續到主辦方宣佈終止,主辦方可隨時通知或不通知參加者。主辦方還保留隨時自行決定暫停或修改本計劃的權利,恕不另行通知。終止、修改或暫停可能會影響參加者兌換累積Rewards點數的能力。

    2. 參加者繼續參加本計劃即表示其接受本規則的任何變更。
  • 1. 主辦方將透過在台灣三星線上商城 (https://117.p.syniva.es/tw/offer/)或Samsung Shop App應用程式 的合格購買產品提供點數。(合格購買產品是指在台灣三星線上商城或Samsung Shop App已完成的訂單,不包含退貨、取消或退款的訂單,無論是全部或是部份)。

    a) 參加者必須在結帳時登入三星帳號。

    b) 參加者將依據結帳時最終購買金額獲得Rewards點數(無論是全額支付或是分期支付)。最終購買金額是指合格購買產品的購買價格減去任何折扣(包括使用Rewards點數進行購買)、兌換的免費禮品、優惠券、促銷代碼和禮券的價值,不包括稅費、運費等其他費用(如有)或其他我們可能不定時指定的產品或服務。結帳後系統將自動顯示獲得的Rewards點數。

    c) 一旦合格購買產品的是用退貨期限(鑑賞期)結束,Rewards點數將會發送至參加者的Rewards帳戶內。

    d) 若參加者在購買過程中未登入三星帳號,則日後將無法就該購買請求補發Rewards點數。如果參加者在購買時未登入其三星帳號,則三星將依據具體情況評估,自行決定是否提供Rewards點數回饋。


    2. 透過Samsung Wallet(Samsung Pay)獲得Rewards點數:

    a) 於支援裝置下載和安裝Samsung Wallet應用程式(有關Samsung Wallet服務條款,請參閱以下連結 https://117.p.syniva.es/tw/apps/samsung-wallet/)。

    b) 註冊綁定信用卡與簽帳卡(以下簡稱「付款卡片」)。並非適用於所有卡片; 請參閱Samsung Pay支援的卡片清單( https://117.p.syniva.es/tw/apps/samsung-wallet/ )。

    c) 對於您透過該裝置Samsung Pay綁定之付款卡片,而進行的每一筆消費(以下簡稱「有效交易」),您將可獲得Rewards點數。一旦您授權付款,並收到一封確認通知,即表示完成一筆有效交易。限制:每天回饋Rewards點數的有效交易筆數,以5筆交易為上限; 而每月份回饋Rewards點數的有效交易筆數,以40筆為上限。

    d) 每筆有效交易所獲得的Rewards點數與等級。每筆有效交易可獲得的Rewards點數,取決於您當前所處的「等級」。而您所處的「等級」,則取決於當月累積的合格交易筆數,如下表所列。(2024年5月9日生效)

    銅牌 01-10 當月份累積的合格交易筆數1點
    銀牌 11-30 當月份累積的合格交易筆數2點
    金牌 31-40 當月份累積的合格交易筆數3點

    在當月份的任何時間點,只要累積的有效交易筆數達到某一門檻,可立即晉升該門檻所對應的等級。在次月的整個月份中,參加者將持續保有該等級 (截至台灣時間之該月份最後一天晚上11:59為止)。在未來的月份中,參加者須再次達到筆數門檻。

    範例說明:若您在第1個月份中,共累積達成25筆有效交易,那麼在第1個月份的剩餘天數中,以及第2個月的整個月份中,您將獲得[銀牌]等級所對應的Rewards點數。
    在第2個月份中,若您只累積5筆合格交易,那麼自第3個月的第1天起,您的等級將變更為[銅牌]。


    3. 透過其它三星應用程式/活動來獲得Rewards點數:主辦方得不時讓使用該裝置的用戶,透過其它三星應用程式/活動而獲得Rewards點數。各應用程式或活動,將另行公布有關Rewards點數獲得方式的細節與條款。


    4. 經由特別活動而獲得Rewards點數:主辦方可能會通過促銷優惠和促銷遊戲(包括優惠券目錄中的促銷遊戲)中的獎品來提供Rewards點數。每項優惠或遊戲都將提供詳細資訊和條款,闡明如何參加以及Rewards點數何時記入參加者的Rewards帳戶。
  • 1. 不具現金價值或轉讓性。Rewards點數不得被視為財產,並未賦予會員既得權利或權益,亦不具現金價值。因此,Rewards點數不得兌換現金,不得基於任何原因而轉讓或受讓他人,不因死亡而發生轉讓,不論是基於家屬關係或法律運作。嚴禁出售或轉讓Rewards點數。不得在任何次級市場銷售Rewards點數,在次級市場進行轉讓之Rewards點數,應被視為無效。若本計劃遭到取消,則參加者所持Samsung Rewards帳戶內的任何剩餘Rewards點數,將自動作廢而不予補償。Rewards點數不得轉入其它主辦方活動,除非主辦方另作出其它決定,主辦方對此具有絕對酌情權。

    2. Rewards點數過期。各月份累積之Rewards點數,各具有36個月之效期(以下簡稱「效期」) ,截至台灣時間之到期月份最後一天晚上11:59為止。逾期未兌換之Rewards點數,將自動作廢。

    3. 累積Rewards點數可在參加者的Samsung Members應用程式中查看。每位參加者累積的Rewards點數餘額將在參加者的Rewards帳戶中查詢。但是,每位參加者都有責任確保其Rewards點數被正確記入。主辦者必須在申請累積此類Rewards點數之日起七 (7) 天內收到任何未準確記入Rewards點數的申請。如果您在領取或發放Rewards點數時發現任何差異,請聯繫三星客服中心( https://117.p.syniva.es/tw/info/contactus/ )。為了調查您提出的申請,主辦方保留要求提供任何相關證據以驗證參加者所主張的Rewards點數的權利。

    4. 手動發放Rewards點數最多可能需要六十(60)天。主辦方對Rewards點數摘要或Rewards帳戶中的任何印刷、製作、印刷、機械或其他錯誤概不負責。

    5. 如果主辦方確定參加者Rewards帳戶中的Rewards點數被不當記入或以欺詐方式獲得,主辦方保留使此類Rewards點數無效的權利。主辦方保留要求提供Rewards點數累積證明的權利,主辦方保留延遲處理或兌換任何Rewards點數的權利,恕不另行通知,以確保遵守這些規則。參加者有責任維護其Rewards帳戶和密碼的機密性,並限制對其合格設備和Rewards帳戶活動的訪問,參加者同意對其Rewards帳戶下發生的所有活動承擔責任。

    在不限制任何其他補救措施的情況下,如果主辦方懷疑參加者參加了與本計劃相關的欺詐活動,主辦方可以暫停或終止參加者的Rewards帳戶。參加本計劃須遵守這些規則,以及主辦方可能不時採用或修改的政策和程式。任何不遵守這些規則或主辦方實施的任何政策或程式、任何對主辦方有害的行為,或與本計劃有關的任何虛假陳述或欺詐活動,除了主辦方在法律或衡平法上享有的任何權利或補救措施外,還可能導致終止參加本計劃,以及沒收迄今為止累積的Rewards點數, 所有內容均由主辦方自行決定。
  • 1. 當參加者登入其三星帳號時,Rewards點數可用於折抵台灣三星線上商店網站及Samsung Shop App應用程式上合格購買產品的金額。參加者最多可以折抵任何產品的購買價格的99%,無論參加者在其Rewards帳戶中累積的Rewards點數總數為何,參加者每次兌換必須花費至少NT$1。

    2. 可用於折抵的Rewards點數數量及其可用於購買的相應價值將在結帳時顯示。

    3. Rewards點數不得用於折抵運費或其他費用(如有),也不可兌換購買服務(包括 Samsung Care+ 和安裝服務)。

    4. 結帳完成後,Rewards點數將從參加者的Rewards帳戶中扣除,Rewards點數扣除後無法變更,除下列第5和第6點所述情況外,Rewards點數將無法退還。

    5. 如果使用Rewards點數購買的產品訂單被退回或取消,則Rewards點數將在取消時或三星確認適用產品的滿意退貨後退還給參加者。

    6. 如果現金和Rewards點數都用於訂單購買,或者購買了多種產品但退回非令人滿意的產品,則Rewards點數將按比例返還給參加者,並在適用的情況下退還購買價格的現金餘額。
  • 1. Rewards點數累積後,可用於兌換Samsung Rewards目錄中的限量優惠券。參加者可以使用的Rewards點數總數是其Rewards帳戶中可用的Rewards點數數量。

    2. 從優惠券目錄兌換累積的Rewards點數:

    a.參加者可以開啟Samsung Members應用程式,並點擊「優惠」按鈕進入查看Samsung Rewards優惠券目錄,以使用Rewards點數兌換限量優惠券。

    b.一旦參加者找到想要兌換的優惠券,即可通過點擊「兌換點數」按鈕兌換該物品。 參加者將收到優惠券已兌換的確認,Rewards點數將從Rewards帳戶中扣除。

    c.主辦方保留隨時以任何理由修改可供兌換之物品清單及其相應的Rewards點數值的權利。

    d.所有從Samsung Rewards優惠券目錄中兌換的優惠券均為最終兌換,Rewards點數將從參加者的Rewards帳戶中扣除。

    e.如果由於不可用或任何其他原因,主辦方保留用同等或更高價值的商品替換廣告商品的權利。

    f.配送流程和時間將根據通過Samsung Rewards優惠券目錄兌換的優惠內容而有所不同。詳細資訊將在兌換時提供。

    g.除非本協定另有規定,否則任何購買的商品均不予退款。如果由於任何原因收到的購買商品損壞、不可用或無法履行,主辦方保留自行決定將兌換的商品更換為同等或更高價值的類似商品的權利。

    h.第三方禮券/回贈/優惠券/優惠專案(“第三方專案項目”)可通過Samsung Rewards優惠券目錄進行兌換。在法律允許的範圍內,主辦方不對任何第三方專案項目的任何方面提供任何保證、準確性、適用性、條件或陳述,包括但不限於品質、準確性、不侵犯第三方權利以及遵守任何適用的法律或法規,或任何第三方將遵守或承認的法律或法規第三方專案。第三方專案項目的使用可能受該第三方的使用條款、隱私政策、條款和條件或其他協定的約束。
  • 1. 主辦方可以暫停或終止任何使用本計劃的人的參加權,或者在暫停的情況下,涉嫌以違反本條款與細則或任何中華民國或台灣法律、規則或條例的方式使用本計劃。除暫停或取消參加本計劃的權利外,主辦方應有權採取其認為必要的適當行政和/或司法措施,包括法律行動。

    2. 任何人試圖損害本計劃的合法運作都可能構成違反刑法和民法的行為,如果 發生此類企圖,主辦方保留在法律允許的最大範圍內向該人尋求損害賠償的權利。如果主辦方不執行本條款與細則中規定的任何權利,則此類事實不構成對相關條款或任何其他條款的放棄。

    3. 該計劃僅向個人提供。法律實體、協會(包括學校組織)或其他團體不得參加本計劃。

    4. 有關本計劃資格、物品可用性或參加者是否遵守這些條款和條件的所有問題或爭議,將由主辦方自行決定解決。

    5. 對於參加者在參加計劃期間提供的任何不正確或不準確的信息,主辦方概不負責。

    6. 參加者有責任支付參加本計劃可能徵收的所有稅款。

    7. 參加者有責任及時更新與其三星帳號相關聯的聯繫資訊。

    8. 本計劃受所有現行法律的約束,參加者必須遵守 所有現行法律。
  • 1. 對於任何列印或計算機錯誤、遺漏、中斷、不規範、刪除、缺陷、操作或傳輸延遲、盜竊或破壞或未經授權訪問或更改程式材料,或由於技術問題或互聯網上的交通擁堵而導致的任何類型的電子、計算機、硬體或軟體故障,或程式資訊傳輸不準確,主辦方概不負責。如果計劃應用程式或Rewards目錄暫時損壞和暫停,將提供此類通知,並建議參加者在計劃可以按原計劃恢復之前不要兌換Rewards點數,並且在此期間完成的合格交易不會為參加者產生Rewards點數。

    2. 參加本計劃,即表示參加者對主辦方承擔所有責任,並特此免除並同意賠償 主辦方並使其免受因參加本計劃所採取的行動而可能產生的任何索賠、責任、損害或費用,或任何第三方造成的任何傷害或傷害。

    3. 在任何情況下, 主辦方均不對任何間接的、偶然的、後果性的、特殊的、懲戒性的、懲罰性的損害賠償或利潤損失負責,即使主辦方或其授權代表已被告知此類損害的可能性。這意味著參加者特此放棄對 主辦方的任何間接、偶然、後果性、特殊、懲戒性、懲罰性損害賠償或利潤損失的任何和所有權利。儘管此處包含任何相反的規定, 主辦方因任何訴訟原因而對參加者承擔的累積責任將始終限於 (A) 您的實際損失;或 (B)TWD5,000。上述免責聲明、排除和限制應在適用法律允許的最大範圍內適用,即使任何補救措施未能達到其基本目的。

    4. 主辦方對Rewards目錄中提供的任何產品或服務概不負責,但主辦方品牌的產品和服務除外。在法律允許的最大範圍內,主辦方明確否認對通過本計劃兌換的產品和/或服務的任何明示或暗示的陳述或保證,包括對適銷性或特定用途適用性的任何默示保證,以及因交易過程或履約過程而產生的默示保證。某些地區不允許限制默示保證的持續時間,因此上述限制可能不適用於您。

    5. 作為參加本計劃的條件之一,參加者同意,除非被禁止,否則因本計劃或其中購買的任何物品而引起或與之相關的任何和所有爭議、索賠和訴訟因由應與 主辦方和/或第三方(如果有)單獨解決,不得訴諸任何形式的集體訴訟。有關本規則的解釋、有效性、解釋和可執行性、參加者的權利和義務或 主辦方與本計劃有關的權利和義務的所有問題和疑問,均應受台灣法律管轄並按其解釋,而不影響任何法律選擇或法律衝突規則。

    6. 如果本規則的任何條款被有管轄權的法院認定為無效或不可執行,則該條款應與本規則的其餘部分分離,否則這些規則將保持完全有效。

主辦單位: Samsung Electronics Taiwan Co., Ltd. (台北市內湖區陽光街292號3~4樓)