如何將 Galaxy SmartTag 與我的智慧手機連接
為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。
提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
我想使用 Galaxy SmartTag,但我在智慧手機的藍牙連接裝置中找不到它。
如果您的裝置沒有出現在智慧手機的藍牙連接設定中:
● 確認要連接的裝置在智慧手機的連接範圍內(120m,最大藍牙連接範圍)。
● 重置裝置並再次嘗試搜尋。
如果執行這些檢查後仍然看不到裝置,請嘗試以下操作。
將您的產品與 Galaxy 裝置連接
請留意:如果您的 Galaxy SmartTag/SmartTag+ 沒有發出聲響。
1. 如果您在按下 SmartTag 上的按鈕後沒有發出聲響,請先移除電池。
2. 移除電池後,等待 20 分鐘,待剩餘電量用盡。
3. 更換新的 CR2032 電池。
4. SmartTag/SmartTag+ 會發出配對提示音。
請留意:如果您在執行 SmartTag/SmartTag+ 軟體升級時遇到任何電池相關問題,請嘗試更新電池後再測試一次。
如果您使用的不是最新版本的 SmartThings,請先進行軟體更新。
如果沒有出現彈出視窗,請按 + 按鈕 > 裝置 > 跟踪器/跟踪工具。
完成後,您將會在 SmartThings 的裝置中看到此產品。
下載完成後,產品的目前位置將出現在地圖上。
若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。