如果我的智慧手機或手錶遺失,我該如何保護 Samsung Wallet
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Samsung Wallet 可以讓您透過 Galaxy 裝置輕鬆又安全的付款。
因此我們為客戶提供最高的安全保障。
如果您的三星裝置遺失,您可以透過以下方式來鎖定您的裝置。
Galaxy 裝置上的 Samsung Wallet 比一般實體錢包更具有安全性。
但是,如果您的裝置遺失時怎麼辦?
如果發生這種情況,您可以使用三星的尋找我的手機來遠端鎖定或移除儲存在 Samsung Wallet 的資料。
如果您無法鎖定 Samsung Wallet,請立即撥打實體卡片背面的號碼來聯繫發卡銀行。
當您透過“查找我的手機”鎖定手機時,Samsung Wallet 也會自動鎖定。
Samsung Wallet 將會要求發卡銀行暫停在您手機上進行的任何交易,直到您找到並重新驗證您的身份。
請留意,重置您的手機將會完全清除資料,包含您的 Samsung Wallet。
請留意:
- 重置手機將會完全刪除資料,包含您的 Samsung Wallet。確認在重置手機前,請務必點選“備份"或採取其他備份功能。
- 如果智能手機被重置,您需要在智慧手機上登入您的三星帳號才能從備份中恢復資料。
如果手機上註冊了 Google 帳號,您需要在智慧手機上登入 Google 帳號才能再次使用手機。
若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,
可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。
若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
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