應用程式與服務 常見問答
- 連線 透過 SmartThings 將藍牙裝置連接到手機
- 如何使用裝置 使用三星 Galaxy SmartTag 和 SmartTag+
- Galaxy SmartTag 如何將 Galaxy SmartTag 與我的智慧手機連接
- 如何在 iPhone 上安裝和使用 SmartThings
- 安全性 / 隱私 如何調整遊戲效能(遊戲最佳化)
- 如何使用裝置 在強大的私密防護和安全環境中使用三星網際網路
- 一般 有關 Bixby Voice 的資訊
- 一般 SmartThings Find（尋找我的手機）是什麼？
- 普通 如何使用三星雲端
- 付款 如何在三星應用商店中註冊和使用優惠券
- 如何使用裝置 如何建立三星帳號
- 如何使用裝置 什麼是兩步驟驗證
- 如何使用裝置 忘記三星帳號或密碼，如何找回
- 如何使用裝置 如何刪除三星帳號
- 一般 什麼是 Samsung DeX
- 如何使用裝置 如何使用 Samsung DeX
- 如何使用 如何透過遊戲加速器開啟誤觸防護功能
- 如何使用 如何兌換 Samsung Rewards
- 一般 如何開啟 Bixby Voice
- 如何使用 什麼是遊戲期間封鎖功能?
- 如何使用裝置 如何更改 Bixby 語言
- 如何使用 什麼是 Galaxy Themes
- 如何使用 如何透過 Samsung Flow 將智慧手機連接至平板
- 如何使用 如何使用 Bixby 語音喚醒
- 備份 / 還原 如何將資料備份或還原到三星雲端
- 如何使用 如何使用 Smart Switch
- 如何使用 如何開啟 Samsung Wallet
- 如何使用 如何設定 Samsung Wallet
- 如何使用 如何將信用卡或簽帳卡新增至 Samsung Wallet
- 如何使用 如何使用 Samsung Wallet 進行支付
- 如何變更三星帳號中的國家或地區
- SmartThings Find 如何使用 SmartThings Find 定位丟失的 S Pen Pro
- 備份 / 還原 使用 Samsung Cloud 將資料備份並還原到您的 Galaxy 裝置
- 備份 / 還原 如何使用 Google One 備份 Galaxy 手機的資料
- 備份 / 還原 如何從螢幕破損的 Galaxy 手機傳輸資料
- 三星帳號註冊和身份驗證程序
- 如何查詢三星帳號與重置密碼
- 如何使用裝置 如何透過 Samsung Flow 將智慧手機連接至電腦
- 如何使用裝置 如何在電腦上使用 Samsung DeX
- Galaxy SmartTag 透過 SmartThings 來使用 SmartThings Find
- 在手機上設定 SmartThings
- 如何使用裝置 如何在 SmartThings 中邀請成員
- 如何使用裝置 如何在 SmartThings 中使用日常行程
- 如何使用裝置 如何透過 Bixby 來遙控您的電視
- 如何在 SmartThing 中新增或管理裝置
- 如何將其它裝置(Google Home、Alexa) 連接到 SmartThings
- 如何使用裝置 為什麼無法使用或查看 SmartThings 中的裝置
- 連線 我的三星電視已連接到 SmartThings，為什麼在關閉電視時會顯示離線
- 連線 為什麼無法在 SmartThings 中註冊/連接藍牙裝置
- 連線 為什麼已連線的裝置在 SmartThings 中會顯示為離線
- 連線 無法將三星裝置註冊到 SmartThings
- 連線 SmartThings 支援哪些裝置？
- Galaxy SmartTag 關於 Galaxy SmartTag+
- Galaxy SmartTag 當我第一次要在 SmartThings 上註冊裝置時，卻顯示已經註冊
- Galaxy SmartTag 如何更改 SmartThings 上註冊裝置的擁有者
- 我沒有收到來自於 SmartThings 的通知
- SmartThings 要如何修改地點和空間
- 當智慧手機恢復原廠設定後，SmartThings 的資料是否會保留
- Galaxy SmartTag 如何透過 AR 搜尋來找尋 Galaxy SmartTag+
- SmartThings Find 如何將家人的智慧手機新增至 SmartThings Find
- SmartThings Find 如何在 SmartThings Find 中查尋已註冊的裝置或更新位置
- SmartThings Find SmartThings Find 上的裝置何時被歸類為遺失
- 關於 Galaxy Watch 的 SmartThings
- 關於手錶的 SmartThings
- 如何在 SmartThings 中註冊家電產品
- 如何使用裝置 如何將我的電視新增至 SmartThings
- 如何使用裝置 如果在 SmartThings 上註冊的電視消失了，該怎麼辦
- 如何使用裝置 如何改善電視和 SmartThings 之間的連接
- 如何使用裝置 SmartThings 無法新增我的電視時，該怎麼辦
- 如何使用裝置 如何將三星 Soundbar 新增至 SmartThings
- 如何使用裝置 透過 Bixby Vision 來探索新視角
- 如何使用裝置 如何使用 Bixby Vision
- 如何使用裝置 如何下載最新版本的 Bixby Vision
- 如何使用裝置 如何開啟 Bixby Vision 協助工具
- 一般 Bixby Vision 如何為視障朋友提供服務
- 一般 Bixby Vision 支援翻譯的語言
- 如何使用裝置 如何在遊戲加速器中開啟效能監控器
- 一般 關於 PENUP 所提供的服務
- 一般 關於 Samsung Flow
- 一般 如何對三星網際網路提出建議?
- 如何使用裝置 關於網際網路上的廣告
- 如何使用裝置 如何更改三星網際網路中的功能表
- 如何使用裝置 如何在 Samsung Kids 中新增或移除應用程式?
- 一般 有關 Samsung Rewards 的資訊
- 開始使用 如何將 Samsung Health Monitor 數據同步到 Samsung Health
- 如何使用裝置 如何在三星應用商店中取消訂閱
- 如何使用裝置 如何在三星應用商店中檢視購買記錄和更新應用程式
- 如何使用裝置 我如何開啟三星應用商店的通知
- 一般 我需要有三星帳號才能在三星應用商店下載程式嗎
- 付款 為什麼在三星應用商店購買的商品找不到
- 如何使用裝置 Galaxy Themes 提供哪些服務
- 一般 什麼是三星帳號
- 一般 什麼是透過 Google 登入三星帳號
- 安全性 / 隱私 為什麼登入三星帳號時會發生錯誤
- 一般 如果發現三星帳號有其他人登入，該怎麼辨
- 一般 如何檢查和更新 Samsung Health 版本
- 一般 關於三星網際網路
- 安裝或更新三星網際網路
- 如何使用 我可以更改 Samsung Music 中的歌曲名稱或專輯名稱嗎
- 如何使用裝置 Samsung Pass 提供哪些服務
- 一般 Samsung Pay 的主要功能
- Samsung 雲端網路 關於 Samsung Pay 的安全性
- 功能 如何使用安全 Wi-Fi
- 一般 什麼是三星 Smart Switch
- 詢問功能 Samsung DeX 中支援的功能
- 一般 如何安裝或更新 Samsung Free
- 一般 關於更多遊戲加速器的資訊
- 一般 如何查詢或更新遊戲加速器版本
- 如何使用 如何透過遊戲加速器來截圖或錄影
- 如何使用 如何在遊戲中使用彈出面板
- 開始使用 什麼是遊戲中心?
- 開始使用 如何開啟遊戲中心
- 開始使用 如何確認和更新遊戲中心版本
- 一般 PENUP 社區指南是什麼?
- 如何使用 如果在 PENUP 上看到不當內容，該怎麼辨?
- 安全性 / 隱私 如何排除 PENUP 使用中的錯誤
- 一般 如何刪除 PENUP 或 PENUP 帳號
- 一般 如何更新和確認 PENUP 版本
- 如何使用 我需要多久校正一次?
- 如何使用 如何刪除 Samsung Kids
- 一般 關於 Samsung Kids
- 一般 如何查詢 Samsung Rewards
- 一般 如何刪除 Bixby Voice 帳號
- 安全性 / 隱私 為什麼找不到已下載的遊戲?
- 安全性 / 隱私 為什麼寶物收藏沒有收到新的任務?
- 開始使用 可以在國外使用 Samsung Health Monitor 嗎
- 如何使用 如何重新校正 Galaxy Watch
- 如何使用 測量血壓前的注意事項
- 故障排除 我感覺 Samsung Health Monitor 無法準確測量
- 如何使用 Samsung Rewards 帳號政策
- 如何使用 如何查詢和更新已下載的主題
- 如何使用 如何收到 Galaxy Themes 的特價通知
- 一般 需要登入三星帳號才能下載主題嗎
- 一般 如何發布 Galaxy Themes
- 故障排除 當 Galaxy Themes 下載時發生錯誤，該怎麼辨
- 付款 如何在 Galaxy Themes 中註冊和使用優惠券
- 如何使用 如何使用捷徑列
- 故障排除 我如何反應有關遊戲加速器的問題
- 如何使用 遊戲中心提供的功能
- 如何使用 如何在遊戲中心中新增或刪除遊戲
- 如何使用 如何在遊戲中心中備份遊戲時間
- 故障排除 為什麼遊戲沒有聲音
- 一般 關於 PENUP 的更多資訊
- 如何使用 如何在 PENUP 中查詢您的草稿
- 安全性 同步是一種怎麼樣的服務
- 一般 關於 Samsung Flow 提供的服務
- 血壓功能 關於 Samsung Health Monitor 所提供的心電圖功能
- 血壓功能 在手錶上測量出不同的心電圖結果
- 血壓功能 使用心電圖功能的注意事項
- 故障排除 安裝 Samsung Health Monitor 的注意事項
- 一般 什麼是 Samsung Kids
- 如何使用 如何使用 Samsung Kids
- 如何使用 如何檢查或更新 Samsung Kids 的版本
- 如何使用 如果更改 Samsung Kids 的密碼
- 一般 Samsung Kids 的家長監護提供哪些功能
- 一般 什麼是 Samsung Pass
- 如何使用 Samsung Rewards 的點數到期時間
- 付款 / 購買 如何購買防護方案
- 故障排除 玩遊戲時看不到遊戲加速器
- 一般 什麼是安全 Wi-Fi
- 如何使用 我感覺透過 Samsung Health Monitor 測量血壓的數值偏高
- 如何使用 如何退出 Samsung Rewards
- 如何使用 如何更改 Bixby 的語音風格
- 如何使用 如何設定 Bixby 的語音回覆
- 一般 如何停用「尋找我的手機」服務？
- 將圖庫與 OneDrive 同步 我可以將媒體瀏覽器的照片同步到 OneDrive 嗎
- 如何同步 OneDrive 和媒體瀏覽器
- 一般 如何關閉 Samsung Free
- 一般 Samsung Free 提供的內容有年齡分級嗎
- 一般 如何開啟 Samsung Free
- 如何使用 如何透過 Samsung Health 關閉自動偵測健身
- 一般 什麼是 Samsung Health
- 一般 我需要有三星帳號才能使用Samsung Health 嗎
- 一般 Samsung Health 可以返回到之前的版本嗎
- 一般 Samsung Health 如何保護我的資料
- 一般 如何備份 Samsung Health 的資料
- 如何使用 如何在 Samsung Health 中確認步數
- 如何使用 如何透過 Samsung Health 偵測睡眠
- 如何使用 Samsung Health 如何偵測心跳
- 如何使用 如何調整 Samsung Music 管理標籤的順序
- 如何使用 我可以調整音樂播放的速度嗎
- 如何使用 如何在 Samsung Music 中使用睡眠計時器
- 如何使用 如何在 Samsung Music 中使用淡出淡入功能
- 如何使用 如何隱藏 Samsung Music 的資料夾
- 故障排除 如何關閉 Samsung Music 汽車自動播放功能
- 故障排除 如何回報使用 Samsung Music 所發現的問題
- 一般 支援 Samsung Pass 的裝置
- 如何使用 如何使用 Samsung Pass
- 故障排除 如何回報使用 Samsung Pass 所發現的問題
- 如何使用 如何管理儲存在 Samsung Pass 中的資料
- 如何使用 我可以在多台裝置上使用 Samsung Pass 嗎
- 一般 Samsung Pass 可以使用哪種生物辨識驗證方式
- 一般 可以透過 Smart Switch 傳輸的資料有哪些
- 一般 iOS 使用 Smart Switch 時，有可能會遇到的情形
- 一般 如何透過 Smart Switch 將資料備份或還原至外部儲存空間
- 取消和退款 安全 Wi-Fi 如何申請退款或取消訂購
- 一般 如何通報 Galaxy Store 中，關於智慧財產權侵權的情形
- 一般 如何通報 Galaxy Themes 中，關於智慧財產權侵權的情形
- 付款 在三星應用商店購買的商品可以申請退款嗎
- 付款 在三星 Galaxy Theme 購買的商品可以申請退款嗎
- 故障排除 關於 Samsung DeX 的疑南排解
- 故障排除 Android 使用 Smart Switch 時，有可能會遇到的情形
- 一般 關於 Samsung Wallet
- 一般 Samsung Wallet 的主要功能
- 如何使用 如何在 Samsung Wallet 中管理我的會員卡
- 如何使用 如何在 Samsung Wallet 中管理我的付款卡片
- Samsung 雲端網路 Samsung Wallet 的安全性
- Samsung 雲端網路 如果我的智慧手機或手錶遺失，我該如何保護 Samsung Wallet
- 如何使用裝置 如何建立和使用密碼金鑰
- 如何保持登入或登出您的 Samsung.com 帳號
- 同步 如何將 OneDrive 與您的 Galaxy 裝置同步
- 如何使用裝置 採用 One UI 6.0 的 Galaxy 裝置上「我的檔案」中更新的垃圾筒功能
- 備份 / 還原 將資料備份和還原到 Galaxy 裝置的方法
- 安全性 如何使用 Smart Switch 應用程式在 Galaxy 裝置之間傳輸數據
- 安全性 / 隱私 在 Galaxy 裝置上玩遊戲功能時暫停 USB PD（供電）充電
- 如何使用裝置 使用三星 Find 應用程式通知功能
- 備份 / 還原 忘記 Samsung Kids 的密碼，該怎麼辨
- 如何使用裝置 如何確認和更新遊戲中心版本( 7.0 以上)
- 如何使用裝置 為什麼遊戲沒有聲音(遊戲中心版本 7.0 以上)
- 如何使用裝置 如何開啟「遊戲期間暫停 USB PD充電」功能 (遊戲中心版本 7.0 以上)
- 如何使用裝置 什麼是遊戲期間封鎖功能? (遊戲中心版本 7.0 以上)
- Samsung Rewards 是什麼？
- 如何使用裝置 Samsung Rewards 與三星線上商城上的「三星帳號」相同嗎？
- 如何使用 可以多人共用一個 Samsung Rewards 帳號嗎？
- 如何使用裝置 我可以將 Samsung Rewards 點數轉移到其他三星帳號嗎？
- 如何使用裝置 我的 Samsung Rewards 點數可以轉移到其他國家的「My Samsung」帳號嗎？
- 我的 Samsung Rewards 點數是否在所有三星裝置和服務之間同步？
- 我的 Samsung Rewards 點數何時到期？
- 如何使用裝置 我符合加入 Samsung Rewards 嗎？
- 是否會對在三星商城推出 Samsung Rewards 之前的客戶追溯點點數
- 我的 Samsung Rewards 點數消失了
- 我要如何才能收到 Samsung Rewards 點數即將過期的通知？
- 我的點數是負數。這是如何發生的？
- 如何獲得 Samsung Rewards？
- 在三星線上商城購買後，多久可以獲得點數？
- 為什麼我無法獲得 Samsung Rewards 點數？
- Samsung Rewards 中的「保留狀態」是什麼意思？
- 在三星商城購物，我可以獲得多少 Samsung Rewards 點數？
- 在三星商城上購物，一定可以獲得 Samsung Rewards 點數嗎？
- 什麼類型的訂單，無法獲得 Samsung Rewards 點數？
- 在三星商城購物時，同時使用多種支付方式會有 Rewards 點數嗎？
- 每天可以獲得和兌換的 Samsung Rewards 點數是否有上限？
- 我沒有獲得 Rewards 點數，可在補發 Rewards 點數嗎？
- 如何兌換 Samsung Rewards 點數？
- 為什麼無法兌換 Samsung Rewards 點數？
- 使用 Samsung Rewards 點數有什麼條件嗎？
- Samsung Rewards 的點數價值多少錢？
- 如果在退貨期限內退貨，Samsung Rewards 的點數會退回嗎？
- 我將訂單中的一部份退貨，Samsung Rewards 的點數會退回嗎？
- 我要如何查詢更多有關 Samsung Rewards 的資訊
- Samsung Rewards 蒐集的個人資訊有哪些？
- 如何註冊 Samsung Rewards？
- 如何查看我的 Samsung Rewards 狀態？
- Samsung 雲端網路 Galaxy One UI 6.1 更新後登入三星帳號的常見問題
- 如何使用 將手機的 Samsung Dex 連接至電視後，為什麼音樂還是在手機上播放
- 如何使用 無痕模式要如何設定密碼
- 如何使用裝置 無痕模式忘記密碼該怎麼辨?
- 如何使用裝置 什麼是跨國 Rewards 點數轉換？
- 如何使用裝置 如何跨國轉換 Rewards 點數？
- 如何使用裝置 如何使用跨國轉換後的 Rewards 點數？
- 如何使用裝置 跨國轉換後的 Rewards 點數 什麼時候會到期？
- 如何使用裝置 在哪裡可以兌換跨國轉換過後的 Rewards 點數？
- 連線 將 Samsung Galaxy 行動裝置連接到 PC 的方式發生變化