我感覺我的 OLED 顯示器有影像殘留的情形
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～
如果您在使用 Samsung OLED 顯示器時遇到烙印或影像殘留的問題，請參考以下說明。
烙印(或殘影) 是指螢幕上留下的可見痕跡，
這通常是由於固定的影像長時間停留在同一畫面所導致的，並且在 OLED 顯示器上較為常見。
當螢幕出現殘影時，您可以使用 像素更新(Pixel Refresh) 功能來刷新螢幕，
此功能通過調整像素來提供更清晰的畫面。請依照以下步驟操作 像素更新(Pixel Refresh)：
- 在 像素更新(Pixel Refresh) 進行期間，可能無法使用某些功能，如預約、錄影和語音辨識。
避免長時間將相同的影像停留在同一個畫面
尤其是在大多數遊戲中，遊戲介面可能會是固定的。
如果這些畫面長時間停留，或者長時間玩遊戲，就有可能出現烙印現象。
開啟螢幕優化功能
您的 Samsung OLED 顯示器提供此功能，可檢測螢幕狀態並防止影像殘留，可在關閉顯示器或觀看累積時間超過 4 小時後自動開啟。
螢幕優化需要約 10 分鐘才能完成，開啟電源後會透過彈出窗口提示完成，累計觀看時間將重置。
如果在關閉顯示器時拔掉電源線，螢幕優化功能將中斷。
當重新啟動後，會根據顯示器累積使用時間有所不同，使用遙控器關閉電源後，若累積使用時間達 4 小時或以上，螢幕優化將啟動。
顯示器累計使用 4 小時或更長時間後，要求使用遙控器關閉電源。
顯示器累計使用 12 小時或更長時間後，啟動螢幕優化。
開啟 像素偏移(Pixel Shift) 功能
像素偏移(Pixel Shift) 功能定期刷新像素，以防止螢幕烙印問題。
- 對於 Y24 型號，「像素偏移」已從選單中移除。(預設執行)
若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。