WA13C 直立洗衣機的故障代碼

最後更新日期 : 2024年10月25日

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若洗衣機無法運轉,您會在顯示器上看到一個訊息代碼。請檢查下面的表格並且嘗試建議的辦法。

 

   代碼   

 

動作

1C

水位感測器異常。

  • 請檢查水位感測器的配線。
  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

請留意:當洗衣機顯示「1C」時,洗衣機會排水 3 分鐘,這期間電源按鍵無法運作。

3C

檢查馬達運轉狀況。

  • 請嘗試重新啟動行程。
  • 如果問題繼續發生,請聯絡客服部門。

4C

無法進水。

  • 確認水龍頭已打開。
  • 確認水管未堵塞。
  • 確認水龍頭未結凍。
  • 確保洗衣機在充足水壓下運轉。
  • 確保冷水水龍頭與熱水水龍頭都妥善連接。
  • 過濾網可能堵塞,請加以清潔。

請留意:當洗衣機顯示「4C」時,洗衣機會排水 3 分鐘,這期間電源按鍵無法運作。

4C2

  • 確保冷水進水管牢固連接冷水水龍頭。
    如果連接熱水水龍頭,則使用某些行程時衣物可能會變形。

5C

無法排水。

  • 確保排水管沒有凍結或彎曲。
  • 根據連接類型,確保排水管擺放正確。
  • 棉絮濾網可能堵塞,請務必清潔。
  • 確認排水管平直擺放直達排水系統。
  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

8C

檢查 MEMS 感測器。

  • 關閉洗衣機電源。等候 2-3 分鐘,開啟洗衣機電源,然後再試一次。
  • 如果問題繼續發生,請聯絡客服部門。

9C1

需要檢查電子控制(電壓過高錯誤)。

  • 檢查 PCB 和配線。
  • 檢查電源供應是否正常。
  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

9C2

偵測到電壓太低。

  • 檢查是否已插入電源線。
  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

AC6

變頻器通訊問題。

  • 檢查變頻器 PCB 和配線。
  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

dC

dC1

洗衣機蓋板沒有完全蓋上。

  • 確認蓋板是否已蓋上。
  • 確認沒有衣物卡住蓋板。
  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

HC

高溫加熱檢查。

  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

LC

檢查排水管。

  • 確定排水管末端放置在地板上。
  • 確認排水管未堵塞。
  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

請留意:當洗衣機顯示「LC」時,洗衣機會排水 3 分鐘,這期間電源按鍵無法運作。

OC

出現溢水。

  • 脫水後重新啟動。
  • 若資訊代碼依然出現在顯示器上,請聯絡當地的三星服務中心。

PC

無法偵測到離合器位置時。

  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

PC1

偵測到離合器位置後,如果離合器的訊號有誤。

  • 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。

Ub

無法脫水。

  • 確保衣物均勻攤平。
  • 確保洗衣機放置在平坦、穩定的表面上。
  • 請重新整理衣物。
    如果只洗滌一件衣物,例如浴衣或牛仔褲,最終的脫水效果可能會不理想,顯示器會出現「Ub」檢查訊息。

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