Samsung 耳機很小聲或音質差
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如果您的 Galaxy Buds 一邊或兩邊的音量都很小或音質差,可能有幾種原因。
您可能耳機配戴不正確,或是耳機可能積聚了灰塵或碎屑。此外,軟體過時、電量不足和其他幾個因素也可能會影響到音質。
清潔麥克風孔、喇叭和風道
如果音量比當前設定應有的音量還要低,請清潔麥克風孔、喇叭和風道。
清潔喇叭之前,請先把耳塞從耳機底部的套環上取下。 用乾淨柔軟的乾刷子、棉花棒或其他工具清除所有的耳垢或塵屑。
注意事項:清除耳垢或塵屑時,請勿施力過度或是使用尖銳的物品進行清除。否則可能會損壞麥克風孔、喇叭和風道。
把耳機放入耳朵時,請確保將耳翼朝上,直到它們舒適的卡住。然後左右旋轉耳機以使其緊密貼合。
請確認您有正確配戴耳機。這根據您的耳機型號會有所不同。如果您的麥克風被遮住了,可能會有反饋的現象。
您可用音量調高鍵來提高已連接手機的音量。
如果音量設定為最大,不過輸出的音量很小,可能是因為手機和耳機有兩個分開的音量控制。
欲控制耳機本身的音量,您需要先設定觸控板的指令。
如果耳機的電量很低,可能就需要為耳機充電。您可在 Galaxy Wearable 應用程式中查看電量。
或是您也可以把耳機放到充電盒內來查看電量。根據您的耳機型號,指示燈可能會位於充電盒的正面或背面。
環境音效模式讓您通話時能夠聽到背景聲音。您講話時可能會聽到很多背景噪音。
您應關閉環境音效模式以避免遇到這種狀況。
不過,如果您的耳機是 Galaxy Buds Live 或 Galaxy Buds Pro,則應打開主動式降噪,以避免背景噪音通過耳機。
Galaxy Buds Live 沒有環境音效模式。
如果您使用的應用程式有平衡設定,可調整它來平衡兩支耳機的聲音。
1. 在連接的手機上打開 Galaxy Wearable 應用程式。
2. 點選「耳機設定」。
3. 點選「協助工具」。
4. 左右移動平衡滑塊,直到兩支耳機的音量相等。
欲重新啟動手機,請長按電源鍵和音量調低鍵。點選「電源關閉」> 再次點選「電源關閉」。
手機完全關機後,再次按下電源鍵以重新啟動。
如果可以,也請重新啟動耳機。
欲重新啟動耳機,請將耳機插入充電盒內相應的插槽,關上充電盒,等待至少七秒再取出。
如果這沒有用,可試著完全重設耳機。
在行動裝置上開啟 Galaxy Wearable 應用程式,然後點選「耳機設定」>「重設」。
您可透過 Galaxy Wearable 應用程式檢查有無軟體更新。
在行動裝置上開啟 Galaxy Wearable 應用程式,然後點選「耳機設定」>「耳機軟體更新」>「下載並安裝」。
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