Galaxy 手機無法開機,該怎麼辨?
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如果您的 Galaxy 手機無法開機,有可能手機已無法充電或損壞,
在您報修前,可以嘗試確認以下情形:
1. 在開啟手機前請先充電
在開啟手機前,您需要幫手機充電。如果電池已完全沒電,連接上充電器也無法立即開啟手機。
建議您最少先將手機充電幾分鐘後而嘗試開啟手機。
● 電池完全沒電後,開啟手機所需要的充電時間可能會因不同型號而有所差異。
● 電腦的 USB 可能無法提供足夠的電力為手機或平板充電,因此可能需要更長的時間來充電。您可以嘗試關閉電源以加快充電時間。
2. 確認使用相容的充電器
3. 嘗試重新啟手機
同時按住側邊鍵和音量降低鍵 7秒以上,讓手機重新啟動。
若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,
可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。
謝謝您的意見與回饋
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