Crystal 4K UHD 電視 AU8000 頻道和廣播相關的疑難排解
最後更新日期 : 2024年11月1日
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～
解決電視接收廣播的常見問題：
「訊號微弱或沒有訊號」或找不到頻道
確認所有外部裝置都已正確連接並開啟。請前往訊號源 > 訊號源，切換至其他輸入源以檢查。
使用機上盒或有線電視接收盒時，確認其廣播訊號或網路連接是否正常。
電視接收不到所有頻道
檢查同軸纜線是否牢固地連接至電視。
嘗試執行電視的重設或自動調頻：設定 > 一般重設 或 設定 > 播映中 > 自動調頻。
數位頻道字幕問題
當透過天線觀看電視時，確保已設定字幕選項：設定 > 一般 > 協助工具 > 字幕設定。
- 請留意，某些頻道可能不提供字幕資料。
使用外部裝置如機上盒或有線電視接收盒觀看時，請開啟該裝置上的字幕功能。
播映中功能停用
「播映中」功能只在訊號源設為「電視」時可用。
使用有線或衛星電視接收盒觀看時，無法使用「播映中」。
錄影或使用Timeshift功能時，「播映中」將無法使用。
若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。