Neo QLED 4K 量子電視 QN85B 揚聲器出現奇怪的聲音
最後更新日期 : 2024年11月1日
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如果您的 Neo QLED 4K 量子電視 QN85B 的揚聲器出現異常聲音，
請放心，我們提供簡單的診斷步驟來幫助您檢查並解決這一問題。
以下是您可以嘗試的幾個步驟：
執行聲音測試
透過內置的自我診斷功能，快速檢查電視的聲音系統是否正常運作：
1. 選擇「功能表」並進入「設定」。
2. 點擊「支援」，選擇「裝置維護」。
3. 在「自我診斷」中，選擇「聲音測試」並跟隨指示進行。
檢查音訊纜線連接
確保所有的音訊纜線都正確無誤地連接到電視和任何外部裝置上。不正確或鬆動的連接可能會導致聲音問題。
檢查訊號強度
如果您是透過天線或纜線收看，訊號的強度也可能影響聲音質量：
1. 進入「功能表」並選擇「設定」。
2. 選擇「支援」，點擊「裝置維護」。
3. 在「自我診斷」中，選擇「訊號訊息」檢查訊號強度。
若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
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