Samsung soundbar 沒有聲音
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當您的 soundbar 沒有聲音時,您可以先確認連接的裝置已開啟,soundbar 有設定正確的來源,並且連接電線線。
根據您的設定類型,步驟可能會有所不同。
透過 ARC 將電視連接至 Soundbar 只需要 HDMI。
當您只連接 Soundbar 和電視而不會再連接其他外部裝置時,這種連接就是最佳選擇。
如果您使用此類型連接,需要檢查線路、電視的聲音輸出設定和 Soundbar 的訊號來源。
路徑:設定 > 所有設定 > 連接 > 外部裝置管理員。
路徑:設定 > 所有設定 > 聲音 > 聲音輸出。
請留意:要更改 Soundbar 來源,請按 Soundbar 上方的多功能/來源按鈕,或遙控器上的來源按鈕以選擇“ D.IN ”。
如果這不起作用,請嘗試使用 eARC 連接到另一台電視。
如果它在另一台電視上能正常運作,這台電視可能需要檢測。
請參考最下方 線上文字客服 或 免付費客服專線 以獲得進一步幫助。
- 如果外部裝置連接至電視,請檢查外部裝置的電源和音量。然後,檢查電視揚聲器是否能正常輸出。
- 要使用 eARC,您需要在電視上開啟 eARC 功能。
- 由於外部裝置問題,ARC/eARC 可能無法運作。
要解決此問題,請中斷外部裝置與電視間的連接,然後關閉電視和 Soundbar 的電源,然後重新開啟這兩個裝置。最後,檢查聲音是否正常輸出。 - HDMI 傳輸線有許多規格,建議可以嘗試更換一條測試。
- 某些裝置(如微波爐和 Wi-Fi 分享器) 如果太靠近 Soundbar,可能會造成無線電干擾。請確認電視和 Soundbar之間沒有障礙物。
- 如果身體的一部分與藍牙接收器接觸或 Soundbar 安裝在金屬表面上,聲音可能會下降。
- 如果在連接到藍牙時要求輸入 PIN 碼,您可以使用預設 PIN:0000。
- 一次只能連接一台三星電視。
前往 設定 > 所有設定 > 聲音 > Sound Output,然後選擇 Bluetooth Speaker List,然後在電視的藍牙裝置清單中選擇您的 Soundbar。
要取消與 Soundbar 的配對,請按 Soundbar 遙控器上的來源按鈕,然後選擇 BT 以外的模式。
請留意:如果您沒有 Soundbar 遙控器,您可以按 Soundbar 上的多功能或來源按鈕,然後選擇 BT 以外的模式。
當訊號源設定為藍牙時,將會顯示“ BT PAIRING ”。
請留意:如果您沒有 Soundbar 遙控器,您可以按 Soundbar 上的多功能或來源按鈕,然後選擇 BT 以外的模式。
對於三星電視,前往 設定 > 所有設定 > 聲音 > 聲音輸出,然後選擇藍牙揚聲器清單或藍牙音效裝置,具體取決於您的電視型號。
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請留意:電視和 Soundbar 需要連接至相同的 Wi-Fi。
如果沒有,請繼續下一步。
請留意:您也可以透過掃描 QR 碼或輸入設定碼的選項。
然後將 Soundbar 連接至與電視相同的 Wi-Fi 環境。
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- Soundbar HDMI IN 最多只能支持 4K(4:4:4 8 位)。
- 如果音頻輸出選項中有輔助音頻設定,則應將其關閉。
- 檢查要使用的內容是否支援 Dolby Atmos®/DTS:X。
路徑:設定 > 所有設定 > 連接。選擇外部裝置管理員,然後選擇 Anynet+ (HDMI-CEC)。
請留意:要更改 Soundbar 來源,請按 Soundbar 頂部的多功能或來源按鈕或遙控器上的來源按鈕以選擇“ HDMI ”。
路徑:設定 > 所有設定 > 聲音。選擇聲音輸出,然後選擇連接的 Soundbar。
然後確認聲音來源以判斷問題來源。
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