OLED 電視 S95B 沒有聲音

最後更新日期 : 2024年10月30日

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如果您的 OLED 電視 S95B 突然沒有聲音,請不要擔心,我們為您準備了一些簡單的步驟來幫助您解決這個問題。

請依照下列指南進行檢查和調整:

1 調整電視音量:

首先,請嘗試按電視遙控器上的音量 + 按鈕來增加音量。

如果您的電視連接到了外部音頻設備(如音響或耳機),請確認該設備的音量也已適當調整。

2 檢查音效輸出設定:

在電視的「設定」菜單中,選擇「所有設定」>「音效」>「音效輸出」,

並確認已選擇「電視揚聲器」作為音頻輸出選項。

3 執行聲音測試:

進入「設定」>「支援」>「裝置維護」>「自我診斷」>「聲音測試」,

按照指示進行聲音測試,以檢查聲音是否正常。

4 重設音效設定:

如果進行以上述步驟後仍有相同情形,請嘗試重設音效設定。

在「設定」>「所有設定」>「音效」>「進階設定」中選擇「重設音效」。

5 軟體更新:

檢查您的電視是否有可用的軟體更新。

進入「設定」>「支援」>「軟體更新」,選擇「現在更新」以確保您的電視採用最新軟體版本。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

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