OLED 電視 S95B影像失真

最後更新日期 : 2024年10月30日

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對於您的 OLED 電視 S95B 影像失真的情形,我們理解這可能對您的觀賞體驗造成不便。

請按照以下步驟進行疑難排解,以期快速恢復您電視的正常顯示。

1 檢查電源和連接:

請先斷開電視或 One Connect 盒的電源線和 HDMI 線,然後重新連接。

之後,從牆壁插座拔下電源線,稍候幾秒鐘後再插回,這有助於重置您的電視。

2 使用適合的 HDMI 線:

如果您的外部裝置支援 4K UHD 或 8K UHD 視訊,請確保您使用的是適合高解析度視訊的 HDMI 線。

3 檢查機上盒連接:

如果您正在使用機上盒,請仔細檢查所有的連接線是否正確接上。不同類型的機上盒可能需要不同的連接方式。

4 檢查視訊輸出設定:

若仍有相同情形,請查看外部裝置的視訊輸出設定,並確認該設定與您的電視相容。

請留意,FHD 電視支援最高 1080p 的視訊輸出,而 UHD 電視則支援最高 2160p 的視訊輸出。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

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