三星電視有關 Wi-Fi 的連接說明
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您可以透過多種方式在三星電視上改善 Wi-Fi 連線問題,無論您是完全中斷還是速度緩慢。
- 如果這是您第一次將電視連接到 Wi-Fi ,請跳至 “重新連接至 Wi-Fi ”。
- 在開始以下步驟前,請檢查電視和 Wi-Fi 分享器之間是否有障礙物,然後檢查電視和 Wi-Fi 分享器之間的距離。
如果您的電視已連接 Wi-Fi,開機後可能需要一些時間才能重新連接 Wi-Fi。等待 30 秒,查看它是否重新連接上 Wi-Fi。
有時侯,您只需要移除電視和 Wi-Fi 分享器的插頭,然後再重新插入即可解決連接上的問題。
現在您已經在 Wi-Fi 分享器上執行了軟重置,您可以檢查您的 Wi-Fi 分享器是否已連接上網路。
您可以透過其他裝置來連接 Wi-Fi 分享器以確認線路是否正常。
若您其他裝置也無法上網,就有可能是 Wi-Fi 分享器出了問題,
在這種情況下,您可能需要聯繫您 Wi-Fi 分享器的服務提供商 (ISP)。
若您其他裝置連接後也能正常上網,請您繼續參考下一個步驟。
由於您的 Wi-Fi 分享器沒有訊號問題,您可以嘗試重置電視的網路設定。
如果您仍有相同情形,建議可以將電視恢復原廠設定。
請留意,這與重置網路不同。
恢復原廠設定後,您電視的所有設定都將已清除,您需要重新連接到 Wi-Fi。
若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供協助。
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