Чи можу я отримати відшкодування в Galaxy Themes?
Зазвичай покупку теми неможливо скасувати або повернути кошти після початку завантаження. Якщо вміст, який ви придбали, відрізняється від того, що було зазначено чи рекламовано, або якщо він реалізований іншим способом, ніж те, що зазначено в умовах використання, ви можете скасувати покупку протягом 30 днів із дати покупки.
Зверніть увагу: робіть покупку лише тоді, коли ви впевнені, що вам потрібен цей продукт.
Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами, виконавши такі дії:
Крок 1. Відкрийте Galaxy Themes і натисніть на кнопку "Меню".
Крок 2. Натисніть на кнопку налаштувань в правому верхньому куті екрану.
Крок 3.Натисніть “Зв'яжіться з нами”.
Будь ласка, зверніть увагу на наведені нижче застереження щодо відкликання або скасування підписки:
- Коли споживач відкликає, скасовує або розриває договір про купівлю, відсоткова ставка за період повернення має відповідати положенням відповідних законів (Захист споживачів в електронній торгівлі тощо).
- Вміст продуктів, які є у Galaxy Store, реєструються продавцем. Samsung Electronics Co., Ltd. надає лише систему брокерських агентів і не несе відповідальності за вміст або реєстрацію продукту.
- Якщо неповнолітня особа хоче придбати програму, потрібна згода її законного представника. Якщо транзакція відбувається без згоди законного представника, неповнолітній або законний представник може скасувати покупку.
- Питання, пов’язані з обміном, поверненням, гарантіями та обробкою компенсації збитків споживачам, регулюються відповідними інструкціями щодо захисту користувачів вмісту, за винятком випадків, зазначених у положеннях та умовах та деталях продукту.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.