Як повідомити про помилку Samsung Music
Дата останнього оновлення : 15.11.2022
Якщо ви використовуєте Samsung Music і сталася помилка, ви завжди можете швидко та легко повідомити про проблему. Надсилання звіту про помилку допомагає нам перевірити проблему, щоб ми могли негайно її виправити та надати вам кращі послуги в майбутньому.
Як повідомити про помилку на вашому пристрої
Якщо ви хочете повідомити про помилку на своєму пристрої під час використання Samsung Music, виконайте такі дії.
Крок 1. Якщо ви ще не встановили програму Samsung Members, завантажте її.
Крок 2. Торкніться ⋮ і виберіть «Налаштування».
Крок 3. Виберіть опцію «Зв’язатися з нами».
Крок 4. Натисніть «Звіти про помилки», щоб надіслати звіт. Ви повинні надіслати дані системного журналу. (Якщо проблема виникла протягом останніх 5 хвилин).
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.