Турбота про довкілля
Екологічно свідоме обслуговування
Служба підтримки Samsung для довготривалого користування
Екологічний ремонт
Зменшуйте обсяг електричних відходів завдяки заміні лишенеобхідних деталей.
● Ми намагаємося застосовувати технологіїекологічного ремонту телевізорів і смартфонів, використовуючи окремі компоненти замістьцілих монтажних модулів.
● Замінюючи лише несправну деталь, ми заощаджуємо компонентита зменшуємо вуглецевий слід іобсяг утилізованих електричних відходів.
● Ми прагнемо урізноманітнювати можливості для ремонтута збільшення довговічності ваших виробів.Зверніть увагу. Можливість доступна для певних моделей і типівдефектів телевізорів і смартфонів.
За додатковою інформацією звертайтеся до нашої служби підтримки.
Екологічне безпаперове обслуговування
Замовляючи послуги з ремонту, вимагайте від нашого сервісного центру надсилати інформацію в електронному документі.
● Ми намагаємося створити «безпаперове» середовище в наших сервісних центрах. Наші сервісні центри нададуть вам можливість отримувати інформацію щодо обслуговування за допомогою електронної пошти, SMS або SNS-месенджерів.
● Чому це пов'язано з турботою про довкілля? Запроваджуючи безпаперовий документообіг, ми рятуємо дерева від вирубування для виготовлення паперу.
● Ми запровадили це рішення в наших сервісних центрах, протедеякі центри, що використовують власну систему, можуть не пропонувати цю опцію.
Екологічне безпаперове обслуговування
Відремонтовані вироби повертаються клієнтам у багаторазовій упаковці.
● Ми намагаємося застосовувати технології екологічного ремонту телевізорів ісмартфонів, використовуючи окремікомпоненти замість цілих монтажних модулів.
Утилізація від Samsung
Залишайте свої старі мобільні пристрої в наших пунктах приймання утильсировини. Ми подбаємо про їхню переробку.
● У наших головних пунктах обслуговування ми розмістили контейнери для збирання електричних відходів.
Клієнти, які бажають утилізувати зламані або використані мобільні пристрої, можуть просто залишити їх у контейнерах.
● Ми доставимо їх на переробку, щоб в екологічний спосіб подбати про заключний етап життєвого циклу виробу.
Зверніть увагу. Можливість доступна для невеликих виробів, як-от смартфони та переносні пристрої.
Екологічна упаковка
Ми докладаємо зусиль, щоб пакувати сервісні деталі із використанням екологічних матеріалів.
● На наших заводах, на яких виготовляють сервісні деталі, ведеться невпинний пошук екологічних технологій пакування й доставки деталей до філіалів у всьому світі.
Екологічна доставка
У деяких густонаселених центральних містах ми забираємо й доставляємо ваші вироби в екологічний спосіб.
● Залежно від ситуації ми співпрацюємо з компаніями-велокур'єрами, які доставляють відремонтовані вироби із сервісних центрів клієнтам. У деяких випадках вироби можуть доставлятися пішки.
● Таким чином, ми не лише ефективно доставляємо вироби в густонаселені райони, але й робимо внесок у зменшення викидів парникових газів через автомобільну доставку.
