Не подається вода з диспенсера в холодильнику

Дата останнього оновлення : 27.10.2023

У разі виникнення труднощів із диспенсером для води в холодильнику можна вжити наведених нижче заходів з усунення несправностей, перш ніж звертатись до служби підтримки.

Перевірте підключення до водопроводу й положення клапану

Якщо з диспенсера не виходить вода, потрібно перевірити підключення до водопроводу.

  • Переконайтеся, що холодильник підключено до водопроводу належним чином. Кран подавання води має бути відкрито. 
  • Переконайтесь, що в будинку не відключено водопостачання.
  • Переконайтеся, що трубопровід вільний і в ньому немає перешкод. Водопровідна труба не повинна бути деформована чи пошкоджена.
  • Зазвичай водопровід і кран водопостачання розташовані на задній панелі холодильника біля мийки.
перевірте підключення до водопроводу й тиск води
Зверніть увагу: Розташування лінії подачі води залежить від пристрою та розташування водопровідних труб в оселі.

Перевірка тиску води

  • Після перевірки трубопроводу перевірте водяний тиск.
  • Наливайте воду протягом 10 секунд. Якщо вода наповнить чашку менше, ніж на 2/3, потрібно збільшити тиск води на холодильник.
  • Трубопровід для води має встановлювати кваліфікований фахівець. Якщо Ви не маєте відповідної підготовки - зверніться до кваліфікованого сантехніка.

 

Поради щодо видалення повітря з водопроводу

  • Процедуру видалення повітря з водопроводу потрібно виконувати після заміни чи нещодавнього підключення водяного фільтру або трубопроводу.
  • Щоб видалити повітря з водопроводу, натисніть на важіль диспенсера та спробуйте наливати воду протягом 5 хвилин.
  • Продовжуйте наливати воду, доки не припиниться порскання і потік не стане стійким (може вилитися близько 7–10 літрів).

Переконайтеся, що ємність для зберігання охолодженої води:

  • Встановлено правильно;
  • Наповнено водою (обов'язково заливати звичайну питну/мінеральну воду).

1 Якщо вода не виходить з диспенсера, перевірте, чи не увімкнено опцію Блокування від дітей . Якщо цей режим увімкнено - натисніть кнопку Блокування від дітей і утримуйте її протягом щонайменше 3 секунд.
якщо режим блокування від дітей увімкнуто, вимкніть його
  • Можлива комбінація натиснути та утримувати кнопки Vacation та Fridge протягом 3 секунд. Залежить від моделі - детальніше Ви можете переглянути в Інструкції користувача.
2 Переконайтеся, чи диспенсер води не заблокований (чи немає засмічення крану диспенсера). Блокувальний важіль встановлений у положення «Lock» (зазвичай у RT моделях → перевіряйте наявність цього важеля в Інструкції) і необхідно розблокувати
якщо режим блокування від дітей увімкнуто, вимкніть його
Або натиснути та утримувати більше ніж 3 секунд кнопку Water (Вода).

Для деяких моделей — протягом 3 секунд натисніть та утримуйте кнопки Vacation та Fridge як для розблокування  Блокування від дітей, так і диспенсера.

Якщо диспенсер не заблоковано, спробуйте натиснути кнопку вибору Water («Вода»), Cubed Ice («Кубики льоду») або Crushed Ice («Подрібнений лід»). Переконайтеся, що вибрали режим отримання води (конкретні інструкції залежать від моделі).

Якщо встановлено занизьку температуру, резервуар для води може замерзнути. Спробуйте налаштувати вищу температуру.

Зверніть увагу: Фактичний вигляд дисплея залежить від моделі.

Перевірте правильність встановлення фільтра. Якщо встановити чи під’єднати фільтр неправильно, диспенсер для води не зможе працювати належним чином. Переконайтеся, що фільтр встановлено й зафіксовано правильно. 

Якщо фільтр засмічений, тиск води може погіршитися. Індикатор фільтра сигналізує про необхідність заміни(або починає світитися червоним, або загалом починає підсвічуватися на дисплеї - це означає, що він засмітився, або використовується близько 6 місяців) → замініть фільтр.

Якщо фільтр був встановлений 6 місяців тому і практично не використовувався, можна скинути індикацію:

  • натиснувши і утримуючи кнопку Ice Type/Filter Change 3-5 секунд (докладна інформація вказана в інструкції користувача);
  • натиснути будь-яку кнопку <, O або >, щоб увімкнути дисплей;
  • натиснути O, доки не почне блимати індикатор функції Водяний фільтр;
  • натиснути < або >, щоб вибрати варіант Reset (Скинути);
  • почекати 5 секунд або натиснути O, щоб підтвердити вибір;

 

Детальніше у статті Заміна фільтра для очищення води в холодильнику

перевірте правильність установлення фільтра для води

Якщо зазначені вище рекомендації не допомогли у розв'язання питання - зверніться до служби підтримки.

Дякуємо за відгук!