Як зберегти дані зі смартфона або планшета Samsung Galaxy

Дата останнього оновлення : 08.08.2023

Коли і для чого потрібно зберігати дані

Дані зберігають на випадок втрати або поломки смартфона / планшета. Рекомендуємо зберігати дані раз на два тижні або частіше.

  Якщо не хочете витрачати час на читання цієї інструкції або щось не виходить, приходьте в фірмові магазини Самсунг. Наші консультанти покажуть, як правильно зберігати дані, і заодно оновлять пристрій до останньої версії ПЗ.

Фірмові магазини Самсунг

Як зберегти файли: фото, відео, музику, документи

Якщо на комп'ютері Windows ОS:

1 Підключіть смартфон або планшет до комп'ютера кабелем USB. В папці «Комп'ютер» з'явиться мобільний пристрій.

  Для підключення не потрібно ніяких додаткових драйверів від Samsung. Пристрій підключається по протоколу MTP, який вбудований в Windows. Якщо пристрій до вашого комп'ютера не вдалося підключитися; проблема з операційною системою, перевірте, чи встановлена актуальна версія Windows Media Player.

2 Відкрийте внутрішню пам'ять пристрою через провідник. Тепер можна скопіювати потрібні файли і папки на комп'ютер.

Якщо внутрішня пам'ять порожня, це означає, що екран заблокований малюнком, пін-кодом або паролем — розблокуйте.

Якщо на комп'ютері Mac OS:

Для Mac OS в Google розробили спеціальну програму — Android File Transfer, використовуйте її для перенесення файлів.

Завантажити Android File Transfer

Як дізнатися, в яких папках зберігаються фото, відео і музика

Фото і відео

1 Відкрийте галерею. Файли в ній розташовані в альбомах (папках).

Щоб дізнатися, де зберігається той чи інший альбом, відкрийте з нього будь-яке фото або відео.

2 Натисніть кнопку «Опції» (може виглядати як три точки Опції зверху справа) та виберіть «Відомості» («Властивості»). Або знак "і" Відомості зверху справа.
3 У полі «Шлях» буде вказано місце, де зберігається цей альбом. У нашому прикладі альбом лежить в папці Screenshots, яка лежить в папці DCIM.

Зазвичай фото і відео зберігаються в папках DCIM (фото і відео з камери), Pictures, Downloads (завантажені файли), Bluetooth.

Музика

Зазвичай музика зберігається в папках Music, Downloads, Bluetooth.

Якщо не можете визначити, в яких папках лежать потрібні файли — копіюйте усі папки, які є в пам'яті пристрою.

Також для збереження ваших даних та створення резервної копії Ви можете використати програму Smart Switch. Детальну інформацію щодо програми та її використання можливо дізнатися за посиланням "Резервне копіювання та передача даних за допомогою Smart Switch".

Пов’язані запитання

Дякуємо за відгук!

Зв’яжіться з нами

Онлайн

Існує кілька різних способів зв’язатися з нами через чат, улюблений месенджер тощо
Дізнатися більше

Інформаційна лінія

Поговоріть з нашою командою експертів
Дізнатися більше

Сервісні Центри

Незалежно від того на гарантії техніка чи ні, ми тут, щоб допомогти вам.
Знайдіть сервісний центр
Дивитись більше