Як запобігти перегріванню пристрою Galaxy?
Незалежно від того, чи користуєтеся ви мобільним телефоном, планшетом, смарт-годинником чи навушниками, усі пристрої Galaxy мають установлений температурний діапазон, у якому вони працюють найкраще. Хоча за певних умов, наприклад під час зарядки, вони можуть нагріватися, це не впливає на термін служби або продуктивність пристроїв. Однак ці пристрої можуть тимчасово нагріватися в різних випадках. Тому ми рекомендуємо вжити запобіжних заходів, щоб уникнути перегрівання вашого пристрою.
На температуру пристроїв Galaxy можуть впливати такі фактори:
- використання пристроїв у середовищі, що не відповідає звичайним робочим умовам (від 0 до 35 градусів за Цельсієм);
- розміщення пристроїв біля джерела тепла, наприклад, коли залишають їх у припаркованому автомобілі в спекотний день або надовго під прямими сонячними променями;
- робота кількох програм протягом тривалого часу або використання ресурсоємних програм для ігор, потокового передавання й відстеження GPS;
- використання несумісного, несправного або несертифікованого Samsung зарядного пристрою та/або кабелю USB;
- початкове налаштування та передавання даних із попередніх пристроїв;
- оновлення системи або прошивки.
Якщо ваш пристрій нагрівається, вам можуть надходити відповідні повідомлення з попередженнями. Майте на увазі, що доступ до певних опцій/функцій може бути тимчасово призупинено для захисту вашого пристрою.
Примітка.
- Ознаки та результати можуть відрізнятися залежно від пристрою та моделі.
Що робити, якщо пристрій Galaxy нагрівається під час використання?
Ось кілька рішень на випадок, якщо пристрої Galaxy нагріваються.
Рішення 1
Вимкніть функції Wi-Fi, GPS і Bluetooth, якщо вони не використовуються.
Крім того, зменште яскравість екрана пристрою.
Рішення 2
Оптимізуйте роботу мобільного телефона, щоб зменшити нагрівання, спричинене використанням ресурсоємних програм, які сильно розряджають батарею.
Рішення 3
Невикористовувані програми у фоновому режимі можуть нагрівати пристрій.
Щоб вирішити цю проблему, виберіть пункт «Обмеження фонового використання».
Примітка.
- Переконайтеся, що на вашому пристрої є останні оновлення програм, регулярно перевіряючи їх.
- Зображення екрана й інтерфейс меню можуть відрізнятися залежно від моделі та версії програмного забезпечення.
- «Режим енергозбереження» обмежує використання мережі, синхронізацію даних, інформацію про місцезнаходження у фоновому режимі.
ПОРАДИ
Що дає
Режим енергозбереження?
- Вимикає функцію «Always on Display».
- Зменшує яскравість на 10%.
- Обмежує потужність процесора до 70%.
- Вимикає 5G.
- Обмежує використання додатків і головного екрана.
Що робити, якщо пристрій Galaxy нагрівається під час заряджання?
Смартфони можуть нагріватися, оскільки їхній тонкий корпус не оптимізовано для відведення тепла або через надмірне споживання заряду батареї. І мобільний телефон, і зарядний пристрій можуть нагріватися під час заряджання. Під час зарядки за допомогою «Зарядного пристрою для надзвичайно швидкого заряджання» або бездротових зарядних пристроїв температура може здаватися навіть вищою.
Виконайте наведені нижче дії, якщо ваш пристрій нагрівається під час заряджання.
Примітка.
- Гарантія на батарею смартфона становить один рік. Якщо протягом гарантійного строку сервісний центр Samsung виявить проблему з виробництвом, пристрій буде безоплатно відремонтовано або замінено на новий. Якщо проблему спричинив користувач навіть протягом гарантійного строку або будь-яку проблему виявлено після закінчення строку дії гарантії, із вас може стягуватися плата за ремонт пристрою.
- Під час використання бездротового зарядного пристрою переконайтеся, що між мобільним телефоном і зарядним пристроєм немає металевих предметів, магнітів або кредитних/дебітових карток.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.