Що робити, якщо сенсорний екран Galaxy Watch не працює

Дата останнього оновлення : 19.09.2024

Якщо сенсорний екран Galaxy Watch не реагує належним чином або виникають помилки при торканні, перегляньте список опцій сенсорної навігації, щоб перевірити, чи працює екран годинника належним чином. Якщо проблеми з сенсорним екраном продовжують виникати, зверніться до наведеного нижче посібника.

Зображення пальця, який торкається екрана Samsung Galaxy Ultra.

Доступно кілька дій сенсорної навігації, зокрема торкання, торкання й утримання, перетягування, подвійне торкання, свайп, а також розведення і зведення.

Зображення одного торкання пальцем Зображення одного торкання пальцем

Торкання: торкніться екрана, щоб вибрати значок або меню, щоб відкрити програму чи активувати функцію.

Зображення торкання й утримання пальцем Зображення торкання й утримання пальцем

Торкання й утримання: торкніться й утримуйте екран протягом 0,5 секунди або більше, щоб редагувати елемент або відкрити додаткові параметри.

Зображення перетягування пальцем Зображення перетягування пальцем

Перетягування: натисніть і перетягніть палець у потрібне місце на екрані, щоб перемістити значки чи елементи.

Зображення подвійного торкання пальцем Зображення подвійного торкання пальцем

Подвійне торкання: двічі торкніться, щоб збільшити або зменшити масштаб екрана в галереї або веб-переглядачі.

Зображення свайпу Зображення свайпу

Свайп: проведіть пальцем по екрану, щоб перейти до іншої сторінки чи меню.

Зображення розведення і зведення двома пальцями Зображення розведення і зведення двома пальцями

Розведення і зведення: розведіть або зведіть два пальці, щоб збільшити або зменшити масштаб екрана.

Якщо виникають проблеми з сенсорною навігацією, як-от зависання або затримка, перезапустіть Galaxy Watch, вимкнувши й увімкнувши його.

Вимкніть і ввімкніть

Панель швидкого доступу на Galaxy Watch. Панель швидкого доступу на Galaxy Watch.

Крок 1. Проведіть пальцем вниз, щоб отримати доступ до Швидких налаштувань > торкніться значка живлення.

Значок живлення. Значок живлення.

Крок 2. Торкніться піктограми живлення, щоб вимкнути живлення.

Зображення Galaxy Watch на зап’ясті. Зображення Galaxy Watch на зап’ясті.

Крок 3. Натисніть і утримуйте кнопку Додому, щоб увімкнути годинник.

Примітка. Якщо годинник не вимикається, одночасно натисніть і утримуйте кнопки «Додому» та «Назад» принаймні 7 секунд, доки годинник не вимкнеться та не ввімкнеться.

Скинути

Список піктограм програм. Список піктограм програм.

Крок 1. Проведіть пальцем і торкніться значка Налаштування.

Екран налаштувань Galaxy Watch. Екран налаштувань Galaxy Watch.

Крок 2. Проведіть пальцем до Загальне та натисніть.

Опція скидання Galaxy Watch. Опція скидання Galaxy Watch.

Крок 3. Натисніть Скинути.

Увага:

  • Перш ніж скидати налаштування годинника до налаштувань за замовчуванням, обов’язково створіть резервну копію даних за допомогою програми Galaxy Wearable.
  • Після скидання всі параметри та налаштування повернуться до початкових заводських налаштувань.

* Щоб ваш годинник автоматично створював резервні копії, його потрібно підключити до мобільного пристрою Galaxy перед виконанням скидання.

Примітка. Якщо у вас все ще виникають проблеми з годинником, зверніться до сервісного центру Samsung.

Дякуємо за відгук!