Усунення несправностей із телевізором Samsung, який самостійно вмикається

Найпоширенішими причинами самостійного ввімкнення телевізора є сторонні речовини навколо кнопки живлення на пульті ДК, зовнішні пристрої, підключені до телевізора, і параметри телевізора. Якщо кнопка живлення застрягла, очистіть пульт ДК. Щоб перевірити підключення зовнішніх пристроїв, виконайте нижче наведені дії

Іноді стрибки напруги виникають унаслідок підключення зовнішніх пристроїв або команди CEC. У цьому випадку ви можете перевірити функцію історії подій телевізора, щоб дізнатися, чому він самостійно вмикається.

Крок 1. Перейдіть у меню й виберіть розділ Support (Підтримка).

Крок 2. Натисніть пункт About TV (Про телевізор) і виберіть Event logs (Журнали подій).

1. У журналі подій відображається пункт Power-on reason (Причина ввімкнення)

Якщо в журналі подій відображається пункт Power-on reason (Причина ввімкнення), ви можете перевірити, чому телевізор увімкнувся. Телевізор може вмикатися через мобільні додатки, датчики, пристрої Bluetooth і голосові команди. Щоб вирішити цю проблему, можна відключити або вимкнути підключені пристрої, які керують телевізором.

• YouTube: програми, як-от YouTube або SmartThings, запущені на пристрої, який під'єднано до тієї ж точки доступу, можуть бути причиною ввімкнення телевізора.

• Sensor (Датчик): датчик яскравості, налаштований у режимі Ambient Mode, виявляє стан телевізора й керує ним.

• WOL: телевізор вмикає функція EMAC/PHY (Magic Packet).

• BLE: телевізор вмикає функція пробудження пристрою Bluetooth. 

2. У журналі подій відображається пункт CEC command (Команда CEC)

Функція CEC дає змогу керувати пристроями, підключеними через HDMI, одним пультом ДК. Коли запускається пристрій, підключений через HDMI, він може ввімкнути телевізор. Проблему можна вирішити, вимкнувши цю функцію.

Home (Головний екран) > Settings (Параметри) > General (Загальні) > External device management (Диспетчер зовнішніх пристроїв) > Anynet+ (HDMI-CEC)

3. У журналі подій відображається пункт One Invisible connection (Одне невидиме підключення)

Іноді телевізор може вмикатись або вимикатись автоматично через ненадійне з’єднання (кронштейн AOC). У цьому випадку ретельно перевірте всі кабельні з’єднання між телевізором і пристроєм OCB (One Connect Box).

Якщо вищезазначені способи не допомагають, ви можете скинути налаштування телевізора до заводських, що відновить початкові налаштування пристрою.

Home (Головний екран) > Settings (Параметри) > General (Загальні) > Reset (Скидання)