Si tenés problemas para iniciar sesión en tu cuenta, verificá que "Bloq Mayús" no esté activado, todas las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Si eso no funciona, hacé clic en "Buscar ID o Contraseña" y se te enviará un enlace por correo electrónico a tu dirección registrada para restablecer la contraseña.

Para acceder nuevamente a tu cuenta, seleccioná la función "Buscar ID" o "Restablecer contraseña".

Si elegiste "Buscar ID", tendrás que completar tu nombre, apellido y fecha de nacimiento, y seleccionar "Continuar". Si tus datos son correctos, ingresarás a tu cuenta, de lo contrario, podrás intentarlo nuevamente o contactarte con nuestro servicio de soporte.

Si elegiste "Restablecer contraseña", tendrás que ingresar tu mail o número de telefono para recibir los pasos a seguir. Seleccioná "Restablecer contraseña" y escribí tu contraseña nueva. Una vez confirmada, podrás iniciar sesión en tu cuenta de Samsung.

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