¿Necesito una cuenta de Samsung para descargar un tema?
Para descargar un tema de Galaxy Themes, tenés que iniciar sesión en la aplicación con tu cuenta de Samsung. También podes iniciar sesión con otra cuenta de Samsung si no tienes la tuya.
Para descargar un tema, tenés que iniciar sesión en la aplicación Galaxy Themes con tu cuenta de Samsung:
Paso 1. Mantené presionada la pantalla de inicio de tu dispositivo Galaxy.
Paso 2. Tocá el ícono "Temas".
Paso 3. Tocá el ícono "Menú" en la pantalla principal.
Paso 4. Tocá el ícono de configuración ubicado en la parte superior derecha del menú Galaxy Themes.
Paso 5. Tocá "Cuenta de Samsung".
Paso 6. Ingresá las credenciales de tu cuenta de Samsung.
¿Puedo iniciar sesión en Galaxy Themes con otra cuenta de Samsung?
Sí. Para iniciar sesión en Galaxy Themes con una cuenta diferente, cerrá la sesión de la cuenta de Samsung que estás utilizando actualmente y luego iniciá sesión con la cuenta deseada.
Paso 1. Mantené presionada la pantalla de inicio de tu dispositivo Galaxy.
Paso 2. Tocá el ícono "Temas".
Paso 3. Tocá el ícono "Menú" en la pantalla principal.
Paso 4. Tocá el ícono de configuración ubicado en la parte superior derecha del menú Galaxy Themes.
Paso 5. Tocá "Cuenta de Samsung".
Paso 6. Tocá "Cerrar sesión".
Paso 7. Tocá "Cerrar sesión" nuevamente.
Paso 8. Ingresá tus credenciales y tocá "Aceptar".
Paso 9. Tocá "Cuenta de Samsung".
Paso 10. Ingresá las credenciales de tu cuenta de Samsung.
Nota: Si hay datos (por ejemplo, Samsung Cloud, Samsung Pay o más) conectados a la cuenta de Samsung de la que está saliendo, se eliminan del dispositivo.
Si no recordás tu cuenta y contraseña de Samsung, podés encontrar tu ID o restablecer tu contraseña en Samsung account.
Después de iniciar sesión en Galaxy Themes, podés cambiar tu contraseña siguiendo estos pasos:
Paso 1. Iniciá Galaxy Themes y tocá "Menú".
Paso 2. Tocá el ícono de configuración ubicado en la parte superior derecha del menú Galaxy Themes.
Paso 3. Tocá "Cuenta de Samsung".
Paso 4. Tocá "Seguridad y privacidad" y Tocá "Contraseña".
En esta pantalla, podés cambiar tu contraseña después de tocar "Cambiar". Ingresá tus nuevas credenciales y tocá "Guardar".
Nota: si cambias tu contraseña, se cerrará la sesión de todos los dispositivos conectados a su cuenta de Samsung. Tenés que iniciar sesión en estos dispositivos para sincronizar datos de contactos, SmartThings, Samsung Pass y más.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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