¿Qué puedo hacer si mi lavarropas se detiene repentinamente durante el funcionamiento?
A veces, tu lavarropas puede detenerse durante el funcionamiento. En la mayoría de los casos, no se trata de un mal funcionamiento del producto. Lee las siguientes instrucciones. Si no podés encender tu lavarropas a pesar de seguir las instrucciones a continuación, comunicate con tu Centro de Servicio Autorizado Samsung para obtener más ayuda.
Posibles razones por las que la máquina deja de funcionar
- Por tu seguridad, el lavarropas no girará ni centrifugará a menos que la puerta esté cerrada. Lee las instrucciones a continuación para encontrar soluciones.
Cosas básicas para comprobar
- Cerrá la puerta y mantené presionado Inicio / Pausa (Mantener presionado para comenzar).
- Si el lavarropas no recibe suficiente energía, el lavarropas no se escurrirá ni centrifugará temporalmente. (Tan pronto como el lavarropas recupere energía, funcionará normalmente).
- El aparato puede parecer parado temporalmente durante un ciclo de secado, p. Ej. ciclo de lana o un período de remojo.
- Comprobá si hay una moneda o alguna otra sustancia extraña atascada en el filtro de residuos (solo cargador frontal).
Otras posibles razones
- Comprobá si el código de información aparece en la pantalla del panel de control.
- Asegurate de que el filtro de residuos no esté obstruido. (Solo cargador de fuentes)
- Asegurate de que la manguera de desagote esté recta hasta el final de la rejilla de drenaje.
- Asegurate de que la manguera de desagote esté enderezada hasta la rejilla de drenaje y que no esté obstruida ni congelada.
Nota:
• El diseño real del panel de control puede diferir de tu modelo.
• Esta imagen es solo una muestra en inglés, pero también está disponible en el idioma de tu país.
SUD
Demasiadas burbujas por exceso de detergente.
Solución
• Agregá un ciclo de enjuague para eliminar las burbujas.
• Utilizá una pequeña cantidad (adecuada) de detergente.
5C/5E
Mal funcionamiento del desagote.
Solución
• Comprobá que la manguera de desagote no esté doblada o congelada y que no esté obstruida con materias extrañas.
• Limpiar el filtro de residuos, ya que puede estar obstruido.
Ub/UE
• El centrifugado no funciona.
• Si lavás solo una prenda, como una bata de baño o un par de jeans, el resultado del centrifugado final puede ser insatisfactorio y el código de información Ub / UE puede aparecer en la pantalla.
Solución
• Cuando aparezca este código, pausá el aparato, mové la carga que está inclinada hacia un lado en el barril para equilibrarla.
• En caso de que la carga sea demasiado pequeña, agregá una o dos toallas en el tambor y comenzá el ciclo de Enjuague / Centrifugado.
Es recomendable limpiar el filtro de residuos 5 o 6 veces al año para evitar que se obstruya.
Paso 1. Retirá la cubierta en el lado inferior derecho de la máquina.
Paso 2. Separá la cabina de escombros y drená el agua.
Paso 3. Verificá si hay algún material extraño dentro de la cabina de escombros y limpialo.
Obtené más información sobre cómo limpiar el filtro de residuos a través del 1) Cómo ejecutar el modo de calibración en mi lavarropas. O 2) ¿Cómo vaciar el lavarropas en casos de emergencia?
Nota:
- Podés abrir la cubierta de acceso al filtro de residuos insertando una moneda o una llave en la ranura sobre el panel de acceso y luego haciendo palanca suavemente para abrirla.
- Antes de abrir la cubierta, colocá una toalla o una canasta debajo para evitar que el agua dañe el piso.
Verificá si la manguera de desagote está doblada
Tenés que verificar el entorno de instalación de la manguera de desagote, de acuerdo con el manual del lavarropas que utilizás.
• La altura de instalación de la manguera de desagote puede variar según el producto utilizado.
• Si la altura de la manguera de desagote no se instala como se recomienda en el manual, es posible que el drenado no sea posible debido al fenómeno del sifón y, por lo tanto, se puede producir un flujo inverso.
• Asegurate de que la manguera de desagote no esté doblada u obstruida.
Verificá si la manguera de desagote está obstruida
• En invierno, el agua restante en la manguera de desagote puede congelarse y no drenarse (obstruirse).
• Si la manguera de desagote está congelada, vertí agua caliente en la lavadora y drená el agua. El agua caliente derretirá el hielo en la manguera de drenaje (intentá derretir el hielo varias veces, si es necesario).
• Por otro lado, es necesario comprobar si existe algún bloqueo en el medio de la manguera de desagüe.
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