¿Cómo utilizar el servicio VoLTE en Samsung Galaxy?

Last Update date : 18-06-2025
la mano de una persona sosteniendo un celular con la función voLTE en pantalla

¿Qué es VoLTE?

VoLTE (Voz sobre LTE) es una tecnología de comunicación de nueva generación; convierte la voz en un flujo de datos a través de la red 4G (LTE). VoLTE recibe y transmite llamadas a través de un enlace IP de alta velocidad.

Anteriormente, para realizar una llamada de voz en una red 4G, el celular tenía que cambiar temporalmente a la red 2G/3G y luego regresar.

Las características distintivas de la tecnología VoLTE son la capacidad de utilizar simultáneamente Internet móvil 4G y comunicación por voz, una conexión rápida con el suscriptor (1,5 segundos) y una calidad mejorada de las comunicaciones de voz.

Para que VoLTE funcione, tu dispositivo y proveedor móvil deben admitir esta función.

Si tu teléfono y proveedor móvil admiten VoLTE, habilitalo en la configuración.

¿Cómo habilitar o deshabilitar las llamadas VoLTE desde la configuración?

Paso 1. Ingresá en Ajustes.

Ajustes de un celular Samsung con la opción de Conexiones remarcada Ajustes de un celular Samsung con la opción de Conexiones remarcada

Paso 2. Seleccioná Conexiones.

Ajustes de conexiones de un celular con la opción Redes Móviles remarcada Ajustes de conexiones de un celular con la opción Redes Móviles remarcada

Paso 3. Pulsá sobre Redes móviles.

Ajustes de redes móviles de un celular samsung con la opción VoLTE remarcada Ajustes de redes móviles de un celular samsung con la opción VoLTE remarcada

Paso 4. Habilitá/deshabilitá la opción Llamadas VoLTE para cada tarjeta SIM específica.

  • Durante una llamada VoLTE, aparecerá el icono correspondiente en el panel de notificaciones (en la parte superior de la pantalla).

Importante

  • Para utilizar las llamadas VoLTE tenés que estar seguro que tu operador móvil tiene el servicio activo, si tenés dudas, contactá con ellos para confirmar que VoLTE si se encuentra activo para tu línea telefónica.
  • Las llamadas VoLTE solo funciona si ambos teléfonos son compatibles con VoLTE, ambos deben tener un operador móvil que soporte el servicio VoLTE y se deben encontrar en un sitio con buena cobertura 4G LTE.

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

En caso de dudas,

En caso de dudas,

contactanos vía WhatsApp o LiveChat, y conocé todos nuestros canales de atención por medio de la sección de Contacto.

¿Este contenido fue de ayuda?

Gracias por tus comentarios