Cómo evitar que tu dispositivo móvil Galaxy se ralentice

Antes de probar las recomendaciones siguientes para la solución, asegurate de verificar si el software de tu dispositivo está actualizado con la última versión. Comprobá cómo actualizar el software de tu dispositivo móvil en el siguiente orden.

Paso 1. Ve a Ajustes> Actualización de software.

Paso 2. Tocá Descargar e instalar.

Paso 3. Seguí las instrucciones en pantalla.

La función de Optimización rápida mejora el rendimiento de tu teléfono al identificar las aplicaciones que usan batería excesiva. También borra elementos innecesarios de la memoria, elimina archivos innecesarios y cierra aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Optimizar tu teléfono es tan rápido y sencillo.

Paso 1. Ve a Ajustes > deslizá y toca Cuidado del dispositivo.

Paso 2. Tocá Optimizar ahora y luego tocá Realizado

La batería es la duración de tu teléfono. Hay varias formas de cambiar la configuración de la batería para optimizar su duración en tu teléfono.

Paso 1. Ve a Ajustes > deslizá y tocá Cuidado del dispositivo.

Paso 2. Tocá Batería > tocá Modo de energía y seleccioná entre las siguientes opciones.

• Alto rendimiento: mayor velocidad del sistema, máximo brillo y resolución de pantalla. Utiliza más batería.
• Optimizado: tenés el equilibrio recomendado entre rendimiento y duración de la batería.
• Ahorro de energía medio: prolonga la vida útil de la batería limitando algunas funciones.
• Máximo ahorro de energía: ahorra tanta batería como sea posible.

También podés activar el Ahorro de energía adaptable para configurar automáticamente el modo de energía según tus patrones de uso para ahorrar energía cuando no es necesario.

Si te preocupa que tu teléfono se sobrecargue con archivos residuales innecesarios, ya es hora de que limpies tu almacenamiento como se muestra a continuación.

Paso 1. Ve a Ajustes > deslizaá y tocá Cuidado del dispositivo.

Paso 2. Tocá una categoría que tenga elementos que te gustaría eliminar.

Paso 3. Tocá los círculos para colocar una marca de verificación junto a los elementos que deseas eliminar. Podés elegir tantos como desees.

Paso 4. Tocá Eliminar cuando hayas seleccionado todo, luego tocá Eliminar nuevamente en la confirmación.

¿Tu teléfono está fallando y es lento? Es hora de que limpies la memoria de tu teléfono para mejorar su rendimiento.

Paso 1. Ve a Ahorro de energía adaptable > deslizá y tocá Ahorro de energía adaptable.

Paso 2. Tocá Memoria> tocá Liberar (+n GB) para liberar memoria al detener las aplicaciones en segundo plano.

Podés tocar Aplicaciones excluidas de limpieza para agregar aplicaciones a la lista si deseas mantener ciertas aplicaciones ejecutándose en segundo plano.

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members