Mi dispositivo Galaxy no se carga rápidamente. ¿Cómo lo soluciono?

Last Update date : 28-09-2024

Los dispositivos Galaxy tienen una bobina interna que permite la carga rápida inalámbrica y la carga rápida adaptativa por cable. Esta función integrada permite que la batería se cargue mucho más rápido que los métodos de carga estándar.

Un dispositivo Galaxy completamente cargado con el cargador rápido de Samsung

Notas:

  • El nombre de estas configuraciones puede variar según el modelo de su dispositivo y la versión del software.
  • La velocidad de carga puede variar según el entorno de carga y otros factores.
  • La carga rápida puede no ser compatible con algunos modelos.
  • Debido a que hay diferencias basadas en los cables y adaptadores apropiados (TA), se sugiere utilizar accesorios certificados por Samsung que cumplan con las especificaciones.
Pantalla de inicio de ajustes Pantalla de inicio de ajustes

Paso 1. Abrí Ajustes > Tocá Batería.

Pantalla de ajustes de la batería Pantalla de ajustes de la batería

Paso 2. Seleccioná Ajustes de carga.

Pantalla de ajustes de carga Pantalla de ajustes de carga

Paso 3. Tocá el interruptor para habilitar cada función.

Podés habilitar los siguientes modos:

  • Mostrar información de carga: Mostrar el nivel de batería y estimar el tiempo hasta la carga completa cuando la pantalla siempre activa está apagada o no se muestra.

  • Carga rápida: Habilitá este modo al usar un cargador adaptativo de carga rápida por cable (15W o más).

  • Carga inalámbrica rápida: Habilitá este modo al usar una base de carga rápida inalámbrica (9W o más).

Nota: No podés activar o desactivar esta función mientras tu dispositivo está cargando.

Deslizá o hacé clic para ver cada paso.

Verificá si tu adaptador está conectado correctamente

Comprobá que el adaptador y el cable estén conectados de forma segura

Asegurate de que el dispositivo y el cable de carga estén conectados firmemente

Nota:

  • Desconectá el cargador de tu dispositivo antes de desenchufarlo de la toma de corriente.
  • El adaptador de carga se vende por separado.

Adaptador autorizado Samsung

Adaptador autorizado Samsung

Deslizá o hacé clic para ver cada paso.

Verificá si tu cargador inalámbrico está conectado y colocado correctamente

Verificá que el cargador inalámbrico y el cable estén bien conectados

Asegurate de que el dispositivo esté colocado correctamente y en contacto con las bobinas del cargador inalámbrico

Notas:

  • La ubicación de la bobina de carga puede variar según el modelo del dispositivo.
  • Al usar carga inalámbrica, el tiempo de carga puede ser más largo con fundas de dispositivo más gruesas.
  • Los tiempos de carga pueden variar debido a diferentes condiciones de carga y materiales de la funda.
  • La base de carga inalámbrica se vende por separado.

Cargador inalámbrico autorizado por Samsung

Cargador inalámbrico autorizado por Samsung

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

En caso de dudas,

En caso de dudas,

contáctanos vía WhatsApp o LiveChat, y conoce todos nuestros canales de atención por medio de la sección de Contacto.

Gracias por tus comentarios