Что делать, если возникла протечка из дверцы AddWash на стиральной машине Samsung
Если во время стирки у вас начала протекать вода через дверцу Add Wash (Add Door), выполните следующие шаги.
При стирке в горячей воде может показаться, что вода протекает через дверцу AddWash после ее открытия и закрытия. Когда вы добавляете белье к уже стирающемуся в горячей воде, через открытую дверцу выходит пар. При попадании на холодную поверхность стиральной машины он образует капли. Это не является протечкой.
Нажмите и удерживайте кнопку Старт-Пауза 
на панели управления стиральной машины, чтобы остановить цикл стирки. Дверца AddWash может быть открыта только если температура внутри барабана ниже 50 °C.
На некоторых моделях открытие люка AddWash возможно только при горящем индикаторе AddWash 
Если перед тем, как вы заметили протечку, вы добавляли белье через дверцу AddWash, проверьте не мешают ли вещи плотному закрытию дверцы. Их могло защемить и дверца перестала закрываться герметично.
Если на дверце AddWash есть загрязнение (ворс, пух, грязь, остатки нерастворенного порошка, клочки бумаги и др.) - это так же мешает герметичному закрытию дверцы.
Аккуратно и тщательно очистите дверцу, уплотнитель, место под уплотнителем и стекло от грязи и мусор. Закройте дверцу и проверьте работу стиральной машины.
Загрязненная дверца AddWash
Чистая дверца AddWash
Если протечка возникла после несколько стирок в горячей воде подряд - это происходит из-за нарушения правил эксплуатации стиральной машины. После окончания одно стирки нужно подождать минимум 1 час перед запуском следующей, чтобы дать остыть мотору, ТЭНу и другим внутренним деталям машины.
Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.