Что делать, если возникла протечка из лотка для порошка в стиральной машине Samsung
Если во время стирки начал протекать лоток для стирального порошка, это может случиться по нескольким причинам:
- в машине образовалась порошковая пробка, перекрывающая патрубок, через который вода поступает в бак;
- моющее средство применяется неправильно;
- вода поступает в машину под высоким давлением;
- машина установлена неровно.
Как выявить место и устранить протечку из контейнера, читайте в инструкции ниже.
Рекомендации по использованию стиральной машины:
- Для стирки белья используйте указанное на пачке количество стирального порошка. Не сыпьте его больше, чем нужно.
- Используйте качественный порошок.
- Добавляйте моющее средство только в предназначенный для него отсек.
- Не добавляйте к порошку крахмал или другие моющие средства, которые нельзя использовать в стиральной машине, — на внутренних деталях машины появится налет, и она станет хуже работать.
Чтобы выявить проблему, из-за которой происходит протечка, нужно проверить, как вода проходит внутрь стиральной машины сквозь отверстие в бункере для моющих средств.
Если на лотке или в нише есть повреждения, обратитесь в сервисный центр за ремонтом.
Аккуратно залейте холодную воду в нишу из-под контейнера. После того как вы залили воду, посмотрите, проходит она внутрь стиральной машины или нет.
Если вода не проходит через нишу в стиральную машину и вытекает наружу - в стиральной машине образовалась порошковая пробка.
Если вода свободно проходит через нишу в стиральную машину, но все равно протекает, - это может быть связано с неправильной эксплуатацией стиральной машины.
В зависимости от результата раскройте нужный пункт инструкции и следуйте рекомендациям из него.
- Если протечка отсутствует - машина работает нормально.
- Если протечка появилась снова - выполните инструкции из раздела «Вода свободно проходит через нишу в стиральную машину, но все равно протекает».
При добавлении моющего средства в отсек для кондиционера или в отсек для ручной загрузки не превышайте максимальную отметку. Допустимый уровень указан стрелкой на рисунках ниже.
Для проверки силы напора воды нужно отвернуть заливной шланг от стиральной машины, предварительно перекрыв кран подачи воды.
Направьте заливной шланг в ведро или другую емкость известного вам объема. Откройте кран подачи воды и замерьте время, за которое емкость заполнится, затем перекройте кран.
За 1 минуту через шланг должно вытекать примерно 8,5 литров воды или 4,5 литра за 30 секунд.
Если напор воды недостаточный - обратитесь к сантехнику.
Если за это время воды наливается больше - напор слишком сильный. Чтобы уменьшить его, кран подачи воды в стиральную машину можно открыть не полностью.
После проверки присоедините шланг обратно к стиральной машине и надежно затяните, чтобы не было протечки из шланга. Откройте кран подачи воды.
- Если протечка отсутствует - машина работает нормально.
- Если протечка появилась снова - рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.