Что делать, если стиральная машина Samsung сильно шумит во время отжима

Last Update date : 16.10.2024

Что происходит

Слышен шум, гул или посторонние звуки во время отжима: стук, скрежет, грохот, лязг и т.д.

Какой шум допустим и какого шума быть не должно

Бесшумных стиральных машин не бывает. Шум, который издает машина при корректной работе, похож на гул. Такой звук при отжиме – это нормально, тем более что во время отжима барабан вращается интенсивнее всего.

Однако посторонних звуков – стука, скрежета, грохота, лязга, ударов и т.д. быть не должно. Если подобные звуки слышны при каждой стирке при любой загрузке (не только при отжиме тяжелого белья), воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Примечание: 

В инструкции к каждой модели прописан максимальный уровень шума, который машина может издавать во время стирки и отжима. При отжиме это показатель в среднем составляет 73-75 Дб (в зависимости от модели) – это достаточно громкий звук. Если шум от барабана не превышает этот показатель, все в порядке. 

Что делать

1 Убедитесь, что шум вызывали не твердые (металлические, пластиковые) детали стирающейся одежды или посторонний предмет, который мог попасть в бак (например, монета). При интенсивном вращении барабана твердые предметы могут задевать стенки барабана.

Также помните, что посторонний шум может возникать из-за дисбаланса белья. Для уменьшения дисбаланса старайтесь стирать вещи одинаковые по размеру и составу ткани.

По теме: 

2 Для отжима постельного белья устанавливайте скорость не более 800 об/мин.
3 Выключите машину с кнопки и отключите от розетки. Затем покрутите барабан в одну и другую сторону.
  • Звука нет (допустим однократный тихий щелчок, когда барабан делает полный оборот) – перейдите к следующему шагу.
  • Звук есть (цепляющий звук, грохот, стук, треск) – обратитесь в сервисный центр для диагностики.
Найти ближайший сервисный центр

4 Проверьте, сняты ли транспортировочные болты.

Транспортировочные болты устанавливают в машину на заводе. Они фиксируют бак при перевозке и защищают его от повреждений. Перед использованием стиральной машины болты нужно снять.

Болты находятся на задней стенке стиральной машины. В зависимости от модели машины может быть от трех до пяти болтов.

Так выглядят транспортировочные болты:

транспортировочные болты

5 Обратите внимание на поверхность пола. Стиральная машина должна быть установлена на твердой и ровной поверхности. Лучшие варианты — бетонный пол и нескользкая кафельная плитка.

Такие поверхности, как деревянный пол, линолеум, ковер, паркет или ламинат, не подходят для установки стиральной машины.
6 Убедитесь, что машина установлена ровно. Для проверки можно положить строительный уровень на машину (сначала вдоль, затем поперек). Если машина стоит неровно – отрегулируйте ножки.

Как отрегулировать ножки стиральной машины

 

Шаг 1. Ослабьте гайки на ножках машины

Ослабьте гайки на ножках машины

Шаг 2. Вращайте ножки до тех пор, пока машина не будет стоять ровно. После этого вновь закрутите гайки.

Вращайте ножки
/

Неровность

Как исправить

Передняя часть выше

Поворачивайте ножки против часовой стрелки

Задняя часть выше

Поворачивайте ножки по часовой стрелке

Машина наклонена влево

Поворачивайте левую ножку по часовой стрелке

Машина наклонена вправо

Поворачивайте правую ножку по часовой стрелке
7 Убедитесь, что ножки машины зафиксированы гайкой.
Зафиксируйте ножки
8 Проведите калибровку, если не делали этого перед началом использования стиральной машины.

Примечание:

Актуально для машин, у которых есть функция калибровки. Уточнить наличие функции можно в инструкции к данной модели стиральной машины. 

По теме: 

9 Почистите сливной фильтр и крыльчатку.

По теме:

10 После выполнений рекомендаций проверьте работу машины: запустите ее в режиме «Отжим» без белья.
  • Стука, скрежета, грохота, лязга и т.д. нет – с вашей машиной все в порядке, можете спокойно пользоваться ей дальше.
  • Стук, скрежет, грохот, лязг и т.д. есть – обратитесь в сервисный центр для диагностики.
Найти ближайший сервисный центр

Related Questions

Thank you for your feedback!

Контакты

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг

Samsung Health Monitor : 008-800-555-55-55
Samsung Pay : 008-800-555-55-55
Посмотреть больше