Samsung Galaxy Watch не воспроизводят звуки
Если Galaxy Watch не воспроизводят никаких звуков даже при увеличении громкости, возможно, устройство переведено в беззвучный режим. Кроме того, возможно, на устройстве включен беззвучный режим, например «Не беспокоить», «Театр» или «Сон». При необходимости вы можете проверить эти настройки и отключить их.
Примечание. Доступные экраны и настройки могут различаться в зависимости от оператора связи, версии программного обеспечения и модели Galaxy Watch. Кроме того, ваши Galaxy Watch поддерживают многие другие специальные возможности, которые помогут вам использовать устройство максимально эффективно.
- Телефон: Откройте приложение Galaxy Wearable, затем коснитесь Настройки Galaxy Watch.
- Galaxy Watch: Откройте Настройки.
Прокрутите вниз на Galaxy Watch или телефоне и коснитесь Специальные возможности, затем коснитесь Средства улучшения слышимости.
Если параметр «Выключение всех звуков» выключен, коснитесь расположенного рядом с эти параметром переключателя, чтобы выключить его. В отключенном состоянии переключатель находится в левом положении.
Кроме того, проверьте, не включены ли бесшумные режимы (например, «Не беспокоить», «Театр» или «Сон»). Вы можете выключить режимы «Театр» и «Сон», коснувшись параметра Дополнительные функции в Настройках и выключив их. Для того чтобы выключить режим «Не беспокоить», проведите вниз в панели быстрых настроек и коснитесь значка «Не беспокоить».
На Galaxy Watch или телефоне вернитесь на страницу настроек устройства и коснитесь Звуки и вибрация. Убедитесь, что Galaxy Watch не переведены в беззвучный режим.
Если Galaxy Watch были погружены в воду или если вода попала на микрофон или динамик, звук во время разговора быть нечетким. Тщательно протрите устройство чистой мягкой тканью. Возможно, вам нужно будет продуть воду, чтобы вернуть динамик в рабочее состояние.
Если ваши Galaxy Watch подверглись воздействию какой-либо жидкости, содержащей соль (например, морской воды), немедленно промойте устройство пресной водой, а затем высушите.
Если Galaxy Watch не могут перезапуститься из-за физического повреждения (например, из-за залипшей кнопки), обратитесь в сервисный центр.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.