Что делать, если Samsung Galaxy не включается

Last Update date : 25.07.2024

Если ваш смартфон не включается и не реагирует на команды,  рекомендуем выполнить несколько действий для диагностики вашего гаджета. 

Смартфон не включается

Что делать, если смартфон не включается

1 Проверьте уровень заряда аккумулятора.

Ваш телефон мог разрядиться. Подключите его к зарядному устройству. Если аккумулятор был разряжен полностью и длительное время находился в таком состоянии, до начала зарядки может пройти несколько минут. Подождите  пока на экране не появится информация о зарядке. 

Если не включается новый телефон (из коробки), устройство может быть разряжено. Подключите его к зарядному устройству на 10-20 минут и потом повторите попытку. 

2 Выполните принудительную перезагрузку смартфона Samsung Galaxy.

Перезагрузите ваш смартфон, так как телефон мог зависнуть. Если ничего не происходит, то подключите зарядное устройство и повторите ещё раз.

Что делать, если смартфон включается, но не загружается дальше загрузочного экрана

1 Выполните принудительную перезагрузку смартфона Samsung Galaxy.

Перезагрузите ваш смартфон, так как телефон мог зависнуть. Если ничего не происходит, то подключите зарядное устройство и повторите ещё раз.

2 Извлеките карту памяти и SIM-карты, отключите все внешние устройства.

Отключите от телефона все внешние устройства: адаптеры, наушники. Извлеките SIM-карты и карту памяти microSD. После этого подключите телефон к зарядному устройству и перезагрузите его. 

3 Сделайте сброс настроек телефона с помощью кнопок через меню Recovery.

Примечание

При сбросе смартфона все данные на вашем телефоне будут удалены!

Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.


Thank you for your feedback!