Chương trình Samsung Rewards
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Được cập nhật và có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8 năm 2024
VUI LÒNG ĐỌC KỸ các quy định của Điều khoản và Điều kiện này.
BẰNG CÁCH NHẤP VÀO NÚT “TÔI CHẤP NHẬN” HOẶC “ĐỒNG Ý” ĐƯỢC THIẾT KẾ ĐỂ NGƯỜI ĐỌC CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY HOẶC VIỆC ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH SAMSUNG REWARDS, BẠN XÁC NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐƯỢC QUY ĐỊNH TẠI ĐIỀU KHOẢN NÀY.
-
A. Tổng quan về Chương trình Samsung RewardsChương trình Samsung Rewards ("Chương trình") là chương trình khách hàng thân thiết được tài trợ bởi CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SAMSUNG VINA (“Nhà tài trợ”), qua đó các cá nhân (“Người tham gia” hoặc “bạn”) có ID Tài khoản Samsung hợp lệ, có thể tích lũy điểm thưởng (“Điểm”). Điểm thưởng sẽ được cộng vào tài khoản Samsung Rewards của Người tham gia (“Tài khoản Rewards”) như được nêu trong tài liệu này, Người tham gia có thể quy đổi điểm thưởng của mình khi mua các sản phẩm, dịch vụ thuộc “Danh mục Rewards” được mô tả bên dưới – Tham khảo chi tiết ở Mục D.
-
B. Điều kiện hợp lệ tham gia Chương trình1. Chương trình dành cho công dân Việt Nam đã có Tài khoản Samsung (Samsung account) hợp lệ theo Các Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ của Samsung được đăng tải và cập nhật tại địa chỉ https://account.samsung.com/membership/policy/terms theo từng thời điểm (“Điều khoản Dịch vụ Samsung”). Nếu bạn không có Tài khoản Samsung, hãy truy cập https://account.samsung.com và làm theo các liên kết và hướng dẫn để tạo tài khoản. Điều khoản Dịch vụ Samsung là một phần không thể tách rời của các Điều khoản và Điều kiện này. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc xung đột nào giữa các điều khoản của Điều khoản và Điều kiện này và Điều khoản Dịch vụ Samsung, thì các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu bạn chưa đủ độ tuổi thành niên theo quy định của pháp luật Việt Nam (“Người chưa thành niên”), và trừ khi pháp luật Việt Nam có quy định khác, bạn không được phép tham gia vào Chương trình này trừ khi được cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của bản Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của Người chưa thành niên tham gia Chương trình ("Người tham gia chưa thành niên"), trong phạm vi các quy định của pháp luật Việt Nam, bạn đồng ý: (i) giám sát việc sử dụng Chương trình của Người tham gia chưa thành niên; (ii) chịu mọi rủi ro liên quan đến việc sử dụng Chương trình của Người tham gia chưa thành niên, (iii) chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ việc Người tham gia chưa thành niên sử dụng Chương trình; (iv) đảm bảo tính chính xác và tính trung thực của tất cả thông tin do Người tham gia chưa thành niên cung cấp hoặc, nếu pháp luật Việt Nam yêu cầu, thay mặt Người tham gia chưa thành niên cung cấp tất cả thông tin cần thiết một cách trung thực và chính xác; và (v) chịu trách nhiệm và bị ràng buộc bởi các điều khoản của dịch vụ này đối với quyền truy cập và sử dụng Chương trình của Người tham gia chưa thành niên.
2. Đăng ký. Để tham gia và tạo Tài khoản Rewards, Người tham gia phải đăng ký trực tuyến (117.p.syniva.es) hoặc thông qua ứng dụng Samsung Members với địa chỉ email được liên kết với ID Tài khoản Samsung của bạn và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này. Việc tiếp tục tham gia vào Chương trình được xem như là Người tham gia sẽ tiếp tục tuân thủ đầy đủ và vô điều kiện theo các Điều khoản và Điều kiện của Chương trình, bao gồm cả các sửa đổi, bổ sung của tài liệu này. Những khách hàng không tuân thủ Điều khoản và Điều kiện có thể bị cấm tham gia Chương trình được quyết định bởi Nhà tài trợ dựa trên sự suy xét của riêng mình. Có giới hạn một (1) Tài khoản Rewards cho mỗi người/địa chỉ e-mail, bất kể có nhiều người sử dụng cùng một địa chỉ e-mail hay không. Cá nhân là chủ tài khoản e-mail được ủy quyền của địa chỉ e-mail được chỉ định khi đăng ký (và người đáp ứng các tiêu chí về tính hợp lệ) sẽ được coi là Người tham gia.
3. Thông tin cá nhân của Người tham gia: Để tìm hiểu cách Nhà tài trợ sẽ sử dụng thông tin cá nhân được thu thập liên quan đến Tài khoản Rewards và/hoặc Chương trình này, vui lòng đọc và đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của Nhà tài trợ: https://account.samsung.com/membership/pp .
4. Nhận Thông báo từ Nhà tài trợ: Bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện và đăng ký tham gia Chương trình, Người tham gia đồng ý nhận thông báo qua email đến địa chỉ email đã được liên kết với Tài khoản Samsung của mình như được quy định trong Chính sách quyền riêng tư của Samsung. (https://samsung.com/membership/pp ) và/hoặc thông báo đến thiết bị di động Samsung của mình từ Nhà tài trợ cho các mục đích quảng cáo, thông tin và / hoặc các mục đích khác phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Quyền riêng tư và Bảo mật Dữ liệu Cá nhân: Bạn đồng ý rằng Nhà tài trợ và/hoặc các công ty liên kết của Nhà tài trợ (gọi chung là “Samsung”) có quyền thu thập, xử lý, sử dụng, tiết lộ, chuyển và lưu trữ dữ liệu nhận dạng cá nhân và thông tin về bạn theo Chính sách Quyền riêng tư của Samsung tại địa chỉ: https://account.samsung.com/membership/pp và Thông báo về quyền riêng tư của Samsung Rewards được tìm thấy trong ứng dụng Samsung Members, nhằm mục đích vận hành và quản lý Chương trình Samsung Rewards và các mục đích khác được nêu trong các tài liệu nêu trên. -
C. Thời hạn, sửa đổi và chấm dứt Chương trình1. Chương trình sẽ tiếp tục cho đến khi Nhà tài trợ thông báo chấm dứt hoặc tạm dừng Chương trình trên website của Nhà tài trợ tại đường dẫn https://117.p.syniva.es/vn/rewards/tnc/ , điều này có thể thực hiện bất kỳ lúc nào, dù có hoặc không có thông báo nào khác cho Người tham gia. Nhà tài trợ cũng có quyền sửa đổi quy định của Chương trình, theo quyết định của mình và trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật Việt Nam, tại bất kỳ lúc nào, bằng cách cập nhật Điều khoản và Điều kiện này, dù có hoặc không có thông báo cho Người tham gia. Người tham gia đồng ý rằng, trong trường hợp Nhà tài trợ chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm ngừng thực hiện Chương trình có thể ảnh hưởng đến việc đổi Điểm tích lũy của Người tham gia. Trong trường hợp Chương trình bị chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm ngừng thực hiện theo quyết định của Nhà tài trợ, Người tham gia cam kết sẽ không có bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại và các hành động pháp lý khác chống lại Nhà tài trợ liên quan đến việc Nhà tài trợ chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm ngừng thực hiện Chương trình. 2. Việc tiếp tục tham gia Chương trình của Người tham gia đồng nghĩa với việc người đó chấp nhận bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản và Điều kiện này.
-
D. Điểm RewardsDanh mục Rewards là các sản phẩm và dịch vụ sẵn có bao gồm nhưng không giới hạn trên (Samsung.com/vn). Samsung bảo lưu quyền thay đổi và điều chỉnh các lợi ích và loại trừ các sản phẩm/dịch vụ bất kỳ lúc nào.
1. Người tham gia sẽ nhận được điểm Rewards mua sản phẩm tại Cửa hàng trực tuyến Samsung Việt Nam (Samsung.com/vn) hoặc mua hàng trực tuyến tại Cửa hàng trải nghiệm Samsung hoặc Trung tâm trưng bày Samsung bằng việc đồng ý cung cấp tài khoản Samsung Rewards cho nhân viên ("Mua hàng đủ điều kiện"). Lưu ý, điểm Rewards có thể không áp dụng khi mua dịch vụ, chẳng hạn như Samsung Care+, lắp đặt, sản phẩm phát hành giới hạn, hoặc theo thông báo khác tùy từng thời điểm. Người tham gia sẽ nhận được điểm Rewards như sau:
(a) Người tham gia phải đăng nhập vào Tài khoản Samsung của mình trong quá trình mua hàng hoặc cung cấp thông tin tài khoản Samsung khi đặt đơn hàng trực tuyến tại Cửa hàng Trải nghiệm Samsung hoặc Trung tâm trưng bày Samsung.
(b) Người tham gia sẽ nhận được Điểm Rewards dựa trên khoản tiền thanh toán cuối cùng bằng phương thức thanh toán tùy chọn. Khoản tiền thanh toán cuối cùng sẽ được tính sau khi trừ tất cả các khoản giảm giá, bao gồm điểm Rewards, phiếu giảm giá, mã khuyến mãi và sẽ không bao gồm phí vận chuyển hoặc các khoản phí khác, nếu có. Số điểm Rewards nhận được sẽ được hiển thị khi thanh toán.
(c) Điểm sẽ được ghi nhận vào Tài khoản Rewards của Người tham gia sau 14 ngày kể từ ngày giao hàng thành công và kết thúc thời gian hoàn trả đơn hàng theo quy định tại Samsung.com/vn.
(d) Nếu Người tham gia không đăng nhập vào Tài khoản Samsung của mình trong quá trình mua hàng, Người tham gia sẽ không nhận được Điểm Rewards liên quan đến việc mua hàng đó.
2. Nếu đơn hàng bị hoàn trả vì bất cứ lí do nào sau khi đã nhận được điểm Rewards, Samsung có quyền trừ đi số điểm Rewards tương ứng trong Tài khoản Reward của Người tham gia.
3. Tích lũy điểm Rewards từ những chương trình khuyến mãi khác: Samsung có thể ưu đãi tặng điểm Rewards trong một số các chương trình khuyến mại cho tất cả Người tham gia trong một khoảng thời gian nhất định. Thông tin về chương trình khuyến mại có thể được gửi đến Người tham gia thông qua ứng dụng Samsung Members, email và được đăng tải trên trang Samsung.com/vn. Mỗi chương trình khuyến mại sẽ có phương thức tham gia và điều kiện nhất định. Samsung có thể sẽ thông báo đến những Người tham gia đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mại thông qua thông báo hoặc tài khoản email liên kết với Tài khoản Samsung của Người tham gia. -
E. Giá trị điểm, Thông tin về điểm, & ưu đãi điểm Rewards:1. Thứ hạng thành viên: Người tham gia có thể nhận được điểm Rewards và ưu đãi Chương trình dựa trên thứ hạng thành viên của Tài khoản Samsung. Có ba thứ hạng thành viên là Blue, Gold và Platinum. Thứ hạng thành viên của người tham gia sẽ được xác định từ ngày hiệu lực của Chương trình và dựa trên mức chi tiêu cho các đơn hàng hợp lệ giai đoạn 24 tháng liền trước, được quy định như sau:
- Tất cả thành viên Samsung Rewards mới đều tự động được cấp Hạng Blue sau khi tham gia chương trình. Khách hàng sẽ nhận được tích lũy 1% giá trị đơn hàng hợp lệ khi mua sắm trên samsung.com/vn. Ngoài ra, khách hàng sẽ nhận thêm điểm Rewards ưu đãi trong thời gian khuyến mại (nếu có).
- Nếu bạn có mức chi tiêu 45 triệu đến dưới 110 triệu trong vòng 24 tháng tham gia chương trình, bạn sẽ được nâng lên Hạng Gold để nhận thêm ưu đãi. Để duy trì Hạng Gold, bạn cần phải chi tiêu từ 45 triệu đến 110 triệu trong vòng 24 tháng sau khi được nâng hạng. Khách hàng sẽ nhận được tích lũy 3% giá trị đơn hàng hợp lệ khi mua sắm trên samsung.com/vn. Ngoài ra, khách hàng sẽ nhận thêm điểm Rewards ưu đãi trong thời gian khuyến mại (nếu có).
- Nếu bạn chi tiêu trên 110 triệu trong vòng 24 tháng tham gia chương trình, bạn sẽ được nâng lên Hạng Platinum để nhận được những ưu đãi cao cấp. Để duy trì được Hạng Platinum, bạn cần phải chi tiêu trên 110 triệu trong vòng 24 tháng sau khi được nâng hạng. Khách hàng sẽ nhận được tích lũy 5% giá trị đơn hàng hợp lệ khi mua sắm trên samsung.com/vn. Ngoài ra, khách hàng sẽ nhận thêm điểm Rewards ưu đãi trong thời gian khuyến mại (nếu có).
2. Thăng hạng thành viên: Người tham gia có thể được thăng hạng thành viên bằng cách mua sắm vượt mức chi tiêu được đề cập theo bảng trên. Thứ hạng thành viên sẽ duy trì hiệu lực trong 24 tháng tiếp theo kể từ ngày thứ hạng được cập nhật đến thời điểm cập nhật như quy định Mục 3 Phần E (“Thời gian duy trì hạng thành viên”). Người tham gia cần phải mua sắm đủ mức chi tiêu tối thiểu theo bảng nêu lại Khoản 1 Phần E trên để duy trì thứ hạng trước khi kết thúc Thời gian duy trì hạng thành viên. Thứ hạng thành viên sẽ được xác định lại dựa trên chi tiêu tích lũy trong khoảng Thời gian duy trì hạng thành viên. Trường hợp đạt thứ hạng cao hơn trong Thời gian duy trì hạng thành viên, thời gian 24 tháng mới sẽ bắt đầu kể từ ngày Người tham gia được cập nhật thứ hạng cao hơn.
3. Thời điểm cập nhật ưu đãi và hạng thành viên: Dựa trên tổng chi tiêu của các đơn hàng hợp lệ(*) của Người tham gia trong giai đoạn 24 tháng trước đó, Samsung sẽ thực hiện cập nhật ưu đãi thành viên của Người tham gia sau ngày cuối cùng mỗi tháng và điều chỉnh hạng thành viên tương ứng vào ngày 10 của tháng tiếp theo. Nếu đơn hàng không được tính trong tháng điều chỉnh hạng thành viên, đơn đó sẽ được tính vào tháng tiếp theo. (*) Đơn hàng hợp lệ là đơn hàng không bị hủy hoặc đổi trả, đã giao đến khách hàng sau 14 ngày và đáp ứng đủ các tiêu chí theo thông báo chương trình.
4. Điểm Rewards: Samsung có thể cung cấp các ưu đãi khác ngoài những ưu đãi được đề cập ở Mục E khoản 1. Bất kỳ thay đổi nào đối với Điểm Rewards nhận được hoặc tỷ lệ đổi điểm sẽ được thông báo chi tiết trong các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mại.
5. Những ưu đãi khác: Samsung có thể cung cấp các ưu đãi khác đặc biệt trong khoảng thời gian nh. Nội dung ưu đãi sẽ được thông báo chi tiết trong các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mại.
6. Không có Giá trị Tiền mặt hoặc Khả năng chuyển nhượng: Điểm Rewards không thể quy đổi thành tài sản, không trao quyền hoặc lợi ích riêng cho Người tham gia và không có giá trị tiền mặt. Vì vậy, điểm Rewards không thể quy đổi thành tiền mặt, chuyển nhượng hoặc chuyển giao vì bất kỳ lý do gì. Theo đó, điểm Rewards không thể chuyển nhượng cho người khác sau khi mất như một phần tài sản thừa kế hoặc theo quy định khác của pháp luật. Việc bán hoặc chuyển nhượng điểm Rewards bị nghiêm cấm. Điểm Rewards không được bán trên bất kỳ thị trường thứ cấp nào và bất cứ hành động chuyển nhượng sang thị trường thứ cấp khác sẽ bị vô hiệu . Bất kỳ điểm Rewards còn lại nào của Người tham gia không được trao quyền bị hủy bỏ sẽ bị mất mà không được bồi thường. Không được chuyển giao hoặc chuyển điểm Rewards cho các chương trình khác của Samsung, trừ khi Samsung có quyết định khác.
7. Điểm Rewards hết hạn:
- Điểm Rewards sẽ hết hạn sau 24 tháng kể từ ngày điểm được tích lũy trong Tài khoản Samsung của Người tham gia trước ngày 4 tháng 10 năm 2023.
- Điểm Rewards sẽ hết hạn sau 36 tháng kể từ ngày điểm được tích lũy trong Tài khoản Samsung của Người tham gia sau ngày 4 tháng 10 năm 2023.
- Điểm không được quy đổi trong thời gian hợp lệ sẽ hết hạn và bị mất. Samsung sẽ thông báo đến Người tham gia trước khi điểm hết hạn thông qua ứng dụng Samsung Member, Tài khoản Samsung hoặc thông qua email của Người tham gia.
8. Theo dõi điểm Rewards trong Tài khoản Người tham gia: Tổng số điểm mà mỗi Người tham gia tích lũy được sẽ được theo dõi trong Tài khoản Samsung Rewards của Người tham gia. Điểm sẽ được cộng vào Tài khoản Rewards của Người tham gia sau khi (i) xác nhận giao dịch; (ii) thời hạn trả hàng áp dụng đã hết hiệu lực; và/hoặc (iii) thời hạn hoàn trả đã đóng. Tuy nhiên, mỗi Người tham gia sẽ có trách nhiệm đảm bảo rằng Điểm của mình được ghi nhận chính xác. Nhà tài trợ phải nhận được bất kỳ yêu cầu nào cho việc Điểm không được cộng chính xác trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày yêu cầu tích lũy Điểm đó. Việc phát hành Điểm thủ công có thể lên đến sáu mươi (60) ngày. Nhà tài trợ sẽ không có trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ lỗi in ấn, sản xuất, đánh máy hoặc các lỗi khác trong phần tóm tắt Điểm hoặc Tài khoản Rewards của Người tham gia. Nhà tài trợ bảo lưu quyền vô hiệu hóa Điểm từ Tài khoản Rewards của Người tham gia nếu xác định rằng Điểm đó được ghi có không đúng cách hoặc có được do gian lận. Nhà tài trợ có quyền yêu cầu bằng chứng về việc tích lũy Điểm và Nhà tài trợ có quyền trì hoãn việc xử lý hoặc quy đổi bất kỳ Điểm nào mà không cần thông báo cho Người tham gia để đảm bảo tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. Người tham gia có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của Tài khoản Rewards và hoạt động trên Tài khoản Rewards của mình, và Người tham gia đồng ý chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động xảy ra trong Tài khoản Rewards của mình. Không giới hạn bất kỳ biện pháp khắc phục nào, Nhà tài trợ có thể tạm dừng hoặc chấm dứt Tài khoản Rewards của Người tham gia nếu Nhà tài trợ nghi ngờ rằng Người tham gia đã tham gia vào hoạt động gian lận liên quan đến Chương trình. Việc tham gia vào Chương trình phải tuân theo các Điều khoản và Điều kiện này, cũng như các chính sách và thủ tục mà Nhà tài trợ có thể áp dụng hoặc sửa đổi theo thời gian. Bất kỳ việc không tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này hoặc các chính sách, thủ tục thực hiện bởi Nhà tài trợ , những hành vi nào gây bất lợi cho Nhà tài trợ, hoặc bất kỳ hoạt động xuyên tạc hoặc gian lận nào liên quan đến Chương trình có thể dẫn đến, ngoài bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào sẵn có cho Nhà tài trợ theo luật định, việc chấm dứt việc tham gia Chương trình, cũng như tước bỏ số Điểm đã tích lũy, tất cả đều do Nhà tài trợ quyết định bằng chính sự suy xét riêng của mình. -
F. Cách thức đổi Điểm1. Điểm Rewards có thể được sử dụng để giảm giá cho các sản phẩm được cung cấp trên Cửa hàng trực tuyến Samsung Việt Nam tại trang Samsung.com/vn khi Người tham gia đăng nhập vào Tài khoản Samsung của mình hoặc mua hàng trực tuyến tại Cửa hàng Trải nghiệm Samsung hoặc Trung tâm trưng bày Samsung bằng việc đồng ý cung cấp tài khoản Samsung Rewards cho nhân viên. Người tham gia có thể sử dụng Điểm có sẵn Người tham gia đã tích lũy trong Tài khoản Rewards của mình để thanh toán tối đa 90% giá trị đơn hàng (không bao gồm thuế), tối đa 2,000,000 đồng, tối thiểu 100 đồng.
Lưu ý: việc sử dụng Điểm có sẵn khi tiến hành đặt hàng tại Cửa hàng Trải nghiệm Samsung hoặc Trung tâm trưng bày Samsung sẽ được thực hiện bởi nhân viên dưới sự đồng ý của Người tham gia.
2. Số Điểm sẵn có để sử dụng cho việc mua hàng và giá trị tiền tương ứng của sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán đơn hàng.
3. Điểm Rewards không được sử dụng để trả phí vận chuyển, hoặc các khoản phí khác (nếu có) và không thể đổi điểm cho việc mua dịch vụ (bao gồm cả dịch vụ Samsung Care+ và dịch vụ cài đặt).
4. Tại bước tiến hàng thanh toán, điểm Rewards sẽ được trừ từ tài khoản Rewards của Người tham gia. Điểm Rewards sử dụng để mua hàng không thể hoàn lại, ngoại trừ trường hợp ở mục (5) và (6) liền dưới đây.
5. Đơn đặt hàng được mua có đổi điểm Rewards nhưng lại bị trả lại hoặc bị hủy. Trong trường hợp này, điểm Rewards sử dụng sẽ được hoàn trả lại cho Người tham gia trong trường hợp Samsung đồng ý việc trả lại hoặc việc hủy đơn hàng là hợp lệ theo quy định của trang Samsung.com/vn.
6. Trong trường hợp Người tham gia sử dụng tiền mặt và điểm Rewards để mua hàng nhưng chỉ nhận một phần hàng, số điểm Rewards sẽ được trả lại Người tham gia theo phân chia tỷ lệ tương ứng, cùng với phần tiền được hoàn lại. -
G. Các Điều khoản và Điều kiện chung1. Nhà tài trợ có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tư cách hợp lệ của bất kỳ người nào sử dụng, hoặc trong trường hợp đình chỉ, bị nghi ngờ sử dụng, Chương trình theo cách không phù hợp với các Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ luật, quy định hiện hành của Việt Nam. Ngoài việc đình chỉ hoặc ngừng tư cách hợp lệ tham gia Chương trình, Nhà tài trợ sẽ có quyền thực hiện biện pháp hành chính và/hoặc pháp lý thích hợp, bao gồm cả việc yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền tiến hành truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2. Bất kỳ nỗ lực nào của bất kỳ người nào nhằm phá hoại hoạt động hợp pháp của Chương trình (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cố ý khai báo thông tin cá nhân sai sự thật, việc sử dụng phần mềm của bất kỳ bên thứ ba, phần mềm giả lập, thiết bị khác để tác động vào hệ thống của Samsung hoặc tác động và/hoặc ảnh hưởng đến kết quả của Chương trình) đều có thể là hành vi gian lận, không minh bạch, vi phạm pháp luật hình sự và dân sự, và nếu nỗ lực như vậy được thực hiện, Nhà tài trợ có quyền hủy điểm Rewards và chấm dứt tư cách hợp lệ tham gia Chương trình của người đó mà không cần thông báo trước. Ngoài ra, Nhà tài trợ có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại từ người đó trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật Việt Nam. Việc Nhà tài trợ không thực thi bất kỳ quyền nào của Nhà tài trợ quy định tại Điều khoản và Điều kiện này sẽ không được xem như sự từ bỏ các điều khoản đó, hoặc bất kỳ điều khoản nào khác của Điều khoản và Điều kiện này.
3. Chương trình chỉ dành cho cá nhân. Các công ty, hiệp hội, bao gồm tổ chức trường học, hoặc các nhóm khác không được tham gia vào Chương trình.
4. Tất cả các câu hỏi hoặc tranh chấp liên quan đến tư cách hợp lệ đối với Chương trình, sự sẵn có của các mặt hàng hoặc việc tuân thủ các quy định của Điều khoản và Điều kiện này của Người tham gia sẽ được quyết định bởi Nhà tài trợ bằng sự suy xét của riêng mình.
5. Nhà tài trợ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin sai hoặc không chính xác nào do Người tham gia cung cấp trong khi tham gia Chương trình.
6. Người tham gia chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế thuộc trách nhiệm của Người tham gia theo quy định của pháp luật Việt Nam có thể phát sinh từ việc tham gia Chương trình.
7. Người tham gia có trách nhiệm duy trì cập nhật thông tin liên hệ được liên kết với ID Tài khoản Samsung của mình.
8. Chương trình tuân theo tất cả các luật và quy định hiện hành và Người tham gia phải tuân thủ tất cả các luật và quy định được áp dụng. -
H. Giới hạn trách nhiệm1. Nhà tài trợ, và công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, bên nhận quyền và các công ty liên quan, và mỗi cán bộ, giám đốc, nhân viên, cổ đông, đại lý và các đại lý quảng cáo và khuyến mại, người kế nhiệm, chuyển nhượng của Nhà tài trợ (gọi chung là “Các Bên liên quan”) không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi in ấn hoặc lỗi máy tính, thiếu sót, gián đoạn, không thường xuyên, xóa, lỗi, chậm trễ trong hoạt động hoặc truyền, trộm cắp hoặc phá hủy hoặc truy cập trái phép hoặc thay đổi tài liệu nào của Chương trình hoặc đối với thiết bị kỹ thuật, mạng, điện thoại, điện tử, trục trặc máy tính, phần cứng hoặc phần mềm dưới bất kỳ hình thức nào, hoặc việc truyền tải thông tin Chương trình không chính xác do các sự cố kỹ thuật hoặc tắc nghẽn lưu lượng truy cập trên internet, tại bất kỳ trang web nào hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của chúng. Trong trường hợp ứng dụng Samsung Members và/hoặc Chương trình Rewards tạm thời bị lỗi và bị tạm ngừng, Người tham gia sẽ được thông báo và được khuyên (1) không đổi Điểm cho đến thời điểm mà Chương trình, như dự định ban đầu, có thể được tiếp tục và (2) các Người tham gia sẽ không nhận được điểm từ các giao dịch đủ điều kiện được hoàn thành trong khoảng thời gian này.
2. Khi tham gia vào Chương trình, Người tham gia chấp nhận mọi trách nhiệm và theo đây đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho Nhà tài trợ và Các Bên liên quan và khỏi bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại hoặc chi phí nào có thể phát sinh từ các hành động được thực hiện bởi Người tham gia và/hoặc sự tham gia vào Chương trình của Người tham gia, hoặc đối với bất kỳ tổn hại hoặc thương tích nào do bất kỳ bên thứ ba nào gây ra.
3. Không có bất cứ trường hợp nào mà các bên liên quan phải chịu trách nhiệm pháp lý về bất cứ thiệt hại hay tổn thất lợi nhuận nào dù gián tiếp, ngẫu nhiên, do hậu quả, đặc biệt, để cảnh cáo hay để trừng phạt, ngay cả khi các bên liên quan hay đại diện theo ủy quyền của mình đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Điều này có nghĩa là người tham gia từ bỏ bất kỳ và tất cả các quyền đối với bất cứ thiệt hại hay tổn thất lợi nhuận nào dù gián tiếp, ngẫu nhiên, do hậu quả, đặc biệt, để cảnh cáo hay để trừng phạt từ samsung và các bên chuyển quyền của samsung. Bất kể bất kỳ quy định nào trái ngược trong điều khoản và điều kiện này, trách nhiệm pháp lý tổng thể của nhà tài trợ đối với người tham gia phát sinh từ bất cứ nguyên nhân hành động nào tại bất kỳ thời điểm nào được giới hạn thấp hơn (a) tổn thất thực tế của bạn. Các tuyên bố từ chối, loại trừ và giới hạn nêu trên được áp dụng với phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, ngay cả khi có bất cứ biện pháp khắc phục nào không đạt được mục đích thiết yếu của nó.
4. Các Bên liên quan không chịu trách nhiệm về bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp trong Danh mục Rewards ngoài những sản phẩm được sản xuất và/hoặc kinh doanh bởi Nhà tài trợ hoặc bên thứ ba hợp tác với Nhà tài trợ. Với đầy đủ phạm vi được pháp luật việt nam cho phép, nhà tài trợ từ chối bất kỳ đại diện hoặc bảo đảm nào, được thể hiện hoặc ngụ ý, liên quan đến các sản phẩm và / hoặc dịch vụ được bán qua chương trình, bao gồm mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và các bảo đảm ngụ ý phát sinh từ tất nhiên của giao dịch hoặc quá trình thực hiện.
5. Dựa trên điều kiện tham gia Chương trình, Người tham gia đồng ý rằng, ngoại trừ trường hợp bị cấm hoặc không phù hợp với pháp luật Việt Nam, bất kỳ và tất cả các tranh chấp, khiếu nại và nguyên nhân dẫn đến hành động phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương trình hoặc bất kỳ sản phẩm nào được mua trong phạm vi Chương trình sẽ được giải quyết riêng với Samsung và/hoặc Bên thứ ba (nếu có), mà không cần dùng đến bất kỳ hình thức khởi kiện tập thể nào. Tất cả các vấn đề và câu hỏi liên quan đến việc xây dựng, hiệu lực, giải thích và tính khả thi của các Điều khoản và Điều kiện này, quyền và nghĩa vụ của Người tham gia, hoặc quyền và nghĩa vụ của Nhà tài trợ liên quan đến Chương trình, sẽ chịu sự điều chỉnh và được hiểu theo luật Việt Nam, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ lựa chọn quy tắc luật nào khác.
6. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và Điều kiện này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định của pháp luật Việt Nam, điều khoản đó sẽ bị loại khỏi phần còn lại của Điều khoản và Điều kiện này, nếu không sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Được tài trợ bởi: CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SAMSUNG VINA, địa chỉ: Lầu 25, Tòa nhà Bitexco Financial, số 02 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.