Tôi có thể kiểm tra thông tin & tình trạng đơn hàng không?

Thông tin đơn hàng và tình trạng đơn hàng có thể được kiểm tra thông qua shop.samsung.com/vn/.
Mã đơn hàng có thể được tìm thấy trong thư điện tử xác nhận mà bạn sẽ nhận được sau khi đặt hàng thành công. Bạn có thể tìm thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình và theo dõi trạng thái trên trang web của chúng rôi theo các bước dưới đây:

Đã có Tài khoản Samsung:
1. Chọn biểu tượng 'Người' ở góc trên bên phải
2. Đăng nhập vào Tài khoản Samsung của bạn
3. Chọn mục 'Đơn hàng'
Tất cả các đơn hàng của bạn sẽ được liệt kê trong trang này cùng với tình trạng đơn hàng.

Chưa có Tài khoản Samsung:
1. Chọn biểu tượng 'Người' ở góc trên bên phải
2. Chọn mục 'Đơn hàng'
3. Nhập mã đơn hàng, email đặt hàng và mã bưu điện hoặc số điện thoại của bạn
Tình trạng đơn hàng sẽ được hiển thị chi tiết trong trang này.