
Nhờ Dịch Vụ Đa Kênh



nhận hàng tại Samsung West Lake, Samsung 68, Cửa hàng trải nghiệm Samsung (SES & SPS), Trung tâm bảo hành Samsung gần nhất.
-
Cài đặt thiết bị mớiHỗ trợ kích hoạt và cài đặt thiết bị Galaxy mới của bạn
-
Smart SwitchHỗ trợ Chuyển đổi dữ liệu từ thiết bị cũ sang thiết bị mới nhanh chóng nhờ ứng dụng Smartswitch
-
Hướng dẫn sử dụng
thiết bịHỗ trợ bạn học cách sử dụng thiết bị Galaxy mới một cách chuyên nghiệp -
Thu cũ đổi mới
khi nhận hàngĐánh giá thiết bị cũ nhanh chóng và chính xác -
Cá nhân hóa
trải nghiệm của bạnNhận đề xuất sản phẩm để làm phong phú thêm trải nghiệm Galaxy của bạn -
Túi quà tặngCó được trải nghiệm đặc biệt trong mỗi lần ghé thăm và mua hàng với quà tặng đặc biệt từ chúng tôi
Khi nào tôi có thể nhận hàng?
-
Các sản phẩm nhận hàng tại cửa hàng sẽ được giao từ 3-4 ngày kể từ ngày đặt hàng thành công.
Samsung sẽ gửi thông báo khi đơn hàng đã sẵn sàng được giao. Tôi cần cung cấp thông tin gì khi nhận hàng?
- Khi đến nhận hàng, Khách hàng cần cung cấp giấy tờ tùy thân để chứng minh thông tin người đặt hàng.
Cửa hàng sẽ giữ sản phẩm của tôi trong bao lâu?
- Samsung sẽ giữ sản phẩm của Khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi Khách hàng nhận được email thông báo "Đơn hàng đã sẵn sàng được giao.
Tôi có thể hủy đơn hàng của tôi được hay không?
-
Các đơn đã đặt hàng thành công, Khách hàng sẽ không thể hủy đơn, đổi màu sắc / bộ nhớ sản phẩm.
Trong trường hợp bất khả kháng, Samsung là bên đưa ra quyết định cuối cùng. Tôi có thể hoàn trả đơn hàng khi mua được hay không?
-
Samsung không hỗ trợ hoàn trả đơn hàng
Đối với các sản phẩm phát sinh lỗi ngoại quan, lỗi chức năng được xác nhận từ nhà sản xuất, Samsung có chính sách đổi hàng trong vòng 7 ngày.

Nhân viên chúng tôi sẽ giúp bạn đặt hàng tại
Samsung Official Store hoặc Trung tâm bảo hành Samsung và giao hàng đến tận nhà.
-
Đa dạng sản phẩmKhám phá bộ sưu tập sản phẩm không giới hạn tại Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi
-
Hỗ trợ đặt hàngSẵn sàng hỗ trợ đặt hàng trực tuyến nhanh chóng
-
Miễn phí vận chuyểnMiễn phí giao hàng nhanh trên toàn quốc
-
Thu cũ đổi mới
tối ưu chi phíThu cũ đổi mới đa thương hiệu - đa ngành hàng - tiết kiệm, tiện lợi & dễ dàng -
Samsung RewardsNhân đôi giá trị đổi điểm, tối đa 1 triệu đồng