Sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu với Samsung Cloud

Ngày cập nhật gần nhất : 03-08-2022

Dịch vụ sao lưu/khôi phục cho phép bạn sao lưu tự động hoặc thủ công các danh mục bạn muốn vào máy chủ cloud (đám mây), vì vậy bạn có thể truy xuất bất kỳ lúc nào.

View of the Back-up and Restore screens.

Để sao lưu/khôi phục dữ liệu của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1 Vào cài đặt thiết bị và chọn “Samsung account” ở đầu màn hình.
2 Chọn “Samsung Cloud” và chọn “Sao lưu dữ liệu”, “Khôi phục dữ liệu” hoặc “Cài đặt”.
3 Tìm Samsung Cloud trong Tài khoản Samsung của bạn hoặc truy cập menu “Tài khoản và sao lưu” trong cài đặt thiết bị để sao lưu.
4 Trên màn hình tiếp theo, bạn phải chọn “Sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu trong Samsung Cloud”.
5 Nếu bạn muốn thực hiện quy trình theo cách thủ công, hãy chọn các danh mục bạn muốn sao lưu trong menu cài đặt Samsung Cloud và nhấn vào “Sao lưu ngay”.

Nếu bạn bật “Tự động sao lưu”, mỗi danh mục bạn kích hoạt sẽ được tự động sao lưu 24 giờ một lần theo các điều kiện tự động sao lưu.

Lưu ý: Để tính năng tự động sao lưu hoạt động, thiết bị của bạn phải được sạc khi màn hình tắt và kết nối với Wi-Fi.

Để thiết lập sao lưu tự động, hãy làm theo các bước sau:

1 Vào cài đặt thiết bị và chọn “Samsung account” ở đầu màn hình.
2 Chọn “Samsung Cloud” và nhấn vào “Sao lưu dữ liệu”. Trên màn hình tiếp theo, hãy chọn danh mục bạn muốn tự động sao lưu.

Lưu ý: Quyền truy cập vào Samsung Cloud hoặc các tính năng được hỗ trợ của nó có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị, hệ điều hành và quốc gia.

Danh mục được hỗ trợ bởi sao lưu/khôi phục bao gồm:

  • Điện thoại: lịch sử cuộc gọi và tin nhắn.
  • Tin nhắn: tin nhắn nâng cao, tin nhắn đa phương tiện và tin nhắn văn bản (một số tập tin lớn có thể không được sao lưu).
  • Danh bạ (được lưu trên thiết bị): danh bạ, địa chỉ email và danh thiếp.
  • Lịch (được lưu trên thiết bị): lịch trình, sự kiện và nhiệm vụ.
  • Đồng hồ: báo thức, đồng hồ thế giới và hẹn giờ.
  • Cài đặt: cài đặt trợ năng, nhạc chuông (không bao gồm nhạc chuông mặc định), tùy chọn bàn phím Samsung, cài đặt Wi-Fi, thiết bị Bluetooth được ghép nối và cài đặt Luôn bật hiển thị.
  • Màn hình chính: bố cục, hình nền (không bao gồm hình nền mặc định) và cài đặt Samsung DeX .
  • Ứng dụng: các tập tin cài đặt và cài đặt ứng dụng của Samsung.
  • Máy ghi âm: các bản ghi âm.

Lưu ý: Tùy thuộc vào quốc gia và nhà cung cấp dịch vụ di động, một số quốc gia hoặc kiểu máy có thể không hỗ trợ Samsung Cloud hoặc có thể chỉ hỗ trợ một số danh mục. Để biết các danh mục chính xác, hãy kiểm tra ứng dụng Samsung Cloud trên thiết bị của bạn.

Những câu hỏi liên quan

Cảm ơn phản hồi của bạn

Thông Tin Liên Hệ

Ứng Dụng Samsung Members

Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Tìm hiểu thêm

Hỗ trợ trực tuyến

Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Chat từ web Chat qua ứng dụng (WhatsApp, Zalo)

Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Tìm kiếm Trung Tâm Bảo Hành 한국고객지원 (Hỗ trợ bằng tiếng Hàn)

Chăm sóc Khách hàng

Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Live chat hoạt động 24/7

Yêu cầu gọi lại: ​vui lòng nhấn vào đây.
Ngôn Ngữ Ký Hiệu
Xem thêm

Cửa Hàng Trực Tuyến

Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Cửa Hàng Trực Tuyến Mua và nhận tại Trung Tâm Bảo Hành

Trang của tôi

Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.
Trang của tôi

Hỗ trợ khách hàng về ứng dụng và dịch vụ


Xem thêm