Không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh trò chơi

Ngày cập nhật gần nhất : 29-12-2023

Nếu không thể nghe âm thanh khi bạn đang chơi trò chơi, có thể có sự cố với cài đặt âm thanh. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem tính năng “Tắt tiếng” trên điện thoại của bạn có kích hoạt chưa. Bạn có thể tìm thấy biểu tượng “Tắt tiếng” ở khu vực "Trò chơi của bạn" (Nếu phiên bản Gaming Hub của bạn thấp hơn 7.0, biểu tượng tắt tiếng nằm ở cuối menu "Trò chơi của bạn"). Nếu tính năng này được kích hoạt, sẽ không có âm thanh trong khi chơi trò chơi.

Gaming Hub view with sound option highlighted.

Tắt tính năng "Tắt tiếng"

1 Trên màn hình chính “Gaming Hub”, hãy mở rộng thanh công cụ và nhấn vào trạng thái biểu tượng “Tắt tiếng” tại khu vực “Trò chơi của bạn”.
2 Nếu có dấu '/' trong biểu tượng Tắt tiếng, điều đó có nghĩa là tính năng Tắt tiếng đã được kích hoạt. Vui lòng nhấn lại vào biểu tượng để hủy kích hoạt.

Lưu ý: Vị trí của biểu tượng “Tắt tiếng” khác nhau tùy thuộc vào thiết bị bạn sử dụng. Tính năng này có thể không được hỗ trợ trên một số kiểu máy.

Open “Gaming Hub” and tap the “Mute” icon status at the bottom of “My games” to disactivate it. Open “Gaming Hub” and tap the “Mute” icon status at the bottom of “My games” to disactivate it.

Bước 1. Nhấn vào biểu tượng tắt tiếng để tắt.

Tap the mute icon to activate the mute. Tap the mute icon to activate the mute.

Bước 2. Nhấn một lần nữa vào biểu tượng tắt tiếng để tắt.

Bước 3. Nhấn vào Tắt (chỉ dành cho phiên bản 7.0 trở lên).

Những câu hỏi liên quan

Cảm ơn phản hồi của bạn

Thông Tin Liên Hệ

Ứng Dụng Samsung Members

Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Tìm hiểu thêm

Hỗ trợ trực tuyến

Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Chat từ web Chat qua ứng dụng (WhatsApp, Zalo)

Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Tìm kiếm Trung Tâm Bảo Hành 한국고객지원 (Hỗ trợ bằng tiếng Hàn)

Chăm sóc Khách hàng

Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Live chat hoạt động 24/7

Yêu cầu gọi lại: ​vui lòng nhấn vào đây.
Ngôn Ngữ Ký Hiệu
Xem thêm

Cửa Hàng Trực Tuyến

Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Cửa Hàng Trực Tuyến Mua và nhận tại Trung Tâm Bảo Hành

Trang của tôi

Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.
Trang của tôi

Hỗ trợ khách hàng về ứng dụng và dịch vụ


Xem thêm