Không nhận được danh mục đã mua sau khi thanh toán thành công
Tùy thuộc vào trạng thái kết nối mạng của bạn, việc phân phối các danh mục mặt hàng trong ứng dụng có thể bị trì hoãn. Vui lòng đóng Galaxy Store và kiểm tra lịch sử mua hàng trên Galaxy Store của bạn bằng các bước sau:
Nếu bạn vẫn chưa nhận được mặt hàng trong ứng dụng, hãy kiểm tra xem sản phẩm đã được giao cho bạn chưa. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các bước tiếp theo:
Nếu bạn cần kiểm tra biên nhận của mình để biết thông tin Galaxy Store, chẳng hạn như số đơn đặt hàng, lịch sử mua hàng hoặc phương thức thanh toán, hãy làm theo các bước sau:
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.