Tất cả giải pháp cho ỨNG DỤNG VÀ DỊCH VỤ
- Bảo mật/Quyền riêng tư Hướng dẫn thay đổi Cài đặt tối ưu hóa trò chơi
- Chung Tìm hiểu thêm về tính năng Find My Mobile (Tìm di động của bạn)
- Cách sử dụng thiết bị Đăng ký và sử dụng phiếu giảm giá trong Galaxy Store
- Chung Tài khoản Samsung (Samsung Account)
- Cách sử dụng thiết bị Tạo tài khoản Samsung (Samsung Account)
- Cách sử dụng Xác thực hai bước của tài khoản Samsung
- Chung Đăng nhập bằng Google
- Cách sử dụng thiết bị Khôi phục ID tài khoản Samsung và đặt lại mật khẩu
- Chung Thông tin về Samsung DeX
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn sử dụng Samsung DeX
- Cách sử dụng thiết bị Xoá tài khoản Samsung
- Bắt đầu Hướng dẫn sử dụng Gaming Hub
- Cách sử dụng thiết bị Xóa và thêm ứng dụng Gaming Hub
- Bảo mật/Quyền riêng tư Không tìm thấy biểu tượng trò chơi đã cài đặt trên Màn hình ứng dụng
- Bảo mật/Quyền riêng tư Không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh trò chơi
- Sao lưu/Khôi phục Sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu với Samsung Cloud
- Cách sử dụng SmartThings Find (Tìm di động của bạn) hoạt động như thế nào?
- Chung Kích hoạt Bixby Voice
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn sử dụng Smart Switch
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn thêm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ vào Samsung Wallet
- Cách thay đổi quốc gia hoặc khu vực cho tài khoản Samsung của bạn
- SmartThings Find Cách dùng SmartThings Find để định vị S Pen Pro bị mất
- Sao lưu/Khôi phục Sao lưu và khôi phục dữ liệu cho thiết bị Galaxy với Samsung Cloud
- Sao lưu/Khôi phục Cách truyền dữ liệu từ điện thoại Galaxy bị hỏng màn hình
- Galaxy SmartTag Sử dụng Samsung Galaxy SmartTag và SmartTag+
- SmartThings Find Sử dụng tính năng SmartThings Find với ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Thiết lập ứng dụng SmartThings trên điện thoại của bạn
- Cách sử dụng thiết bị Mời các thành viên sử dụng ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng Lịch trình (Routines) trong SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Điều khiển TV hay dàn âm thanh của bạn bằng cách kết nối với Google Home, Bixby hoặc Alexa
- Cách sử dụng thiết bị Thêm và quản lý thiết bị và đồ gia dụng trong SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Làm thế nào để thêm TV của tôi vào ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Phải làm gì nếu TV đã đăng ký biến mất khỏi ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Cách khắc phục vấn đề mất kết nối giữa TV của tôi và ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Cần làm gì khi ứng dụng SmartThings không thể thêm TV của tôi
- Cách sử dụng thiết bị Làm thế nào để thêm Loa thanh Samsung vào ứng dụng SmartThings
- Kết nối Các thiết bị đã kết nối đến SmartThings hub của tôi đều hiển thị ngoại tuyến
- Kết nối Kết nối các thiết bị Bluetooth của bạn đến điện thoại thông qua SmartThings
- Kết nối Kết nối các thiết bị đã được kết nối đến các dịch vụ khác (Google Home, Alexa) dến ứng dụng SmartThings
- Kết nối Không thể điều khiển hay nhìn thấy các thiết bị đã đăng ký trong ứng dụng SmartThings
- Kết nối TV Samsung của tôi đã kết nối đến SmartThings nhưng lại hiển thị ngoại tuyến khi tôi tắt nguồn
- Kết nối Không thế đăng ký/kết nối đến thiết bị Bluetooth trong ứng dụng SmartThings
- Kết nối Một số thiết bị đang trực tuyến của tôi hiển thị ngoại tuyến trong SmartThings hub
- Kết nối Không thể đăng ký một thiết bị gia dụng Samsung vào SmartThings
- Kết nối Thiết bị nào được hỗ trợ với SmartThings
- Galaxy SmartTag Kết nối Galaxy SmartTag đến điện thoại thông minh
- Cách sử dụng thiết bị Làm thế nào để đăng ký thiết bị của tôi vào SmartThings khi có thông báo thiết bị đã được kết nối
- Kết nối Cách thay đổi chủ sở hữu của một thiết bị đã đăng ký vào ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Cách cài đặt và sử dụng ứng dụng SmartThings trên iPhone của tôi
- Cách sử dụng thiết bị Tôi không nhận được thông báo từ các thiết bị đã đăng ký vào ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý địa điểm và phòng trong ứng dụng SmartThings
- Cách sử dụng thiết bị Kiểm tra xem dữ liệu SmartThings có còn sót lại trên điện thoại sau khi đã khôi phục cài đặt hay không
- SmartThings Find Xóa thiết bị bạn không còn sở hữu trong ứng dụng SmartThings Find
- SmartThings Find Làm thế nào để thêm một thiết bị điên thoại của thành viên gia đình vào SmartThings Find
- SmartThings Find Làm thế nào để tìm kiếm hay cập nhật vị trí của thiết bị đã đăng ký trong SmartThings Find
- SmartThings Find Tìm hiểu khi nào một thiết bị đã đăng ký trong SmartThings Find được xem là bị mất
- SmartThings Find Sử dụng SmartThings trên PC sử dụng Windows 10 và 11 của bạn
- SmartThings cho Galaxy Watch
- Smarthings trên Đồng hồ
- SmartThings Life Cách đăng ký thiết bị gia dụng vào ứng dụng SmartThings
- SmartThings Life Các tính năng của dịch vụ SmartThings
- Cách sử dụng Hướng dẫn sử dụng Bixby Vision
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn sử dụng Màn hình hiệu suất trong ứng dụng Game Booster
- Chung Tìm hiểu thêm về các tính năng được cung cấp trong PENUP
- Chung Tìm hiểu thêm về Samsung Flow
- Bắt đầu Đồng bộ hóa dữ liệu Samsung Health Monitor với ứng dụng Samsung Health
- Cách sử dụng Hướng dẫn chặn quảng cáo trong Samsung Internet
- Cách sử dụng Sử dụng Samsung Internet trong chế độ riêng tư và an toàn
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn thêm hoặc xóa ứng dụng trong Samsung Kids
- Chung Tìm hiểu thêm về Samsung Rewards
- Chung Tìm hiểu thêm về Bixby Voice
- Chung Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Samsung Cloud
- Cách sử dụng thiết bị Hủy đăng ký trong Galaxy Store
- Cách sử dụng thiết bị Kiểm tra lịch sử mua hàng và cập nhật ứng dụng trong Galaxy Store
- Cách sử dụng thiết bị Bật thông báo từ Galaxy Store
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng tài khoản Samsung để tải xuống ứng dụng
- Cách sử dụng thiết bị Khắc phục lỗi khi tải xuống ứng dụng từ Galaxy Store
- Cách sử dụng thiết bị Không nhận được danh mục đã mua sau khi thanh toán thành công
- Cách sử dụng thiết bị Hoàn tiền cho ứng dụng trong Galaxy Store
- Cách sử dụng thiết bị Thay đổi giao diện thiết bị với Galaxy Themes
- Chung Cài đặt và cập nhật Samsung Internet
- Chung Đề xuất và yêu cầu thay đổi cho Samsung Internet
- Cách sử dụng thiết bị Thay đổi bố cục menu trong ứng dụng Samsung Internet
- Chung Tìm hiểu thêm về ứng dụng Samsung Internet
- Bảo mật/Quyền riêng tư Lỗi đăng nhập vào tài khoản Samsung
- Chung Khắc phục đăng nhập từ người lạ hoặc tấn công tài khoản Samsung
- Truy vấn và tính năng Sử dụng những tính năng được hỗ trợ bởi Samsung DeX
- Chung Truy cập và cài đặt Samsung Free
- Chung Cập nhật ứng dụng Samsung Health
- Cách sử dụng thiết bị Thay đổi tên bài hát hoặc album trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Những tính năng của Samsung Pass
- Chung Thông tin về Samsung Pay
- Chung Những tính năng chính của Samsung Pay
- Cách sử dụng thiết bị Khởi chạy Samsung Pay
- Cách sử dụng thiết bị Thiết lập Samsung Pay
- Cách sử dụng thiết bị Thêm thẻ tín dụng/ghi nợ vào Samsung Pay
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng Samsung Pay để thanh toán
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý thẻ thành viên với Samsung Pay
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý thẻ thanh toán của trong Samsung Pay
- Samsung Cloud Web Bảo mật Samsung Pay
- Samsung Cloud Web Quản lý Samsung Pay nếu điện thoại thông minh hoặc đồng hồ bị đánh mất
- Chung Tìm hiểu về Samsung Smart Switch
- Bảo mật/Quyền riêng tư Hướng dẫn khắc phục lỗi khi sử dụng Samsung DeX
- Chung Tìm hiểu thêm về những tính năng thú vị của Bixby Vision
- Cách sử dụng thiết bị Tải phiên bản mới nhất của Bixby Vision
- Chung Bixby Vision hỗ trợ cho người khiếm thị
- Cách sử dụng thiết bị Bật Bixby Vision cho hỗ trợ Trợ năng
- Chung Bixby Vision hỗ trợ dịch nhiều ngôn ngữ
- Cách sử dụng thiết bị Tìm hiểu về Galaxy Themes
- Cách sử dụng thiết bị Kiểm tra và cập nhật các chủ đề đã mua
- Cách sử dụng thiết bị Thông tin giảm giá cho Galaxy Themes
- Chung Báo cáo vi phạm sở hữu trí tuệ trong Galaxy Themes
- Chung Đăng nhập tài khoản Samsung để tải chủ đề
- Chung Đăng tải một chủ đề trong Galaxy Theme
- Bảo mật/Quyền riêng tư Khắc phục lỗi khi tải xuống nội dung từ Galaxy Themes
- Thanh toán Yêu cầu hoàn tiền trong Galaxy Theme
- Thanh toán Đăng ký và sử dụng phiếu giảm giá trong Galaxy Themes
- Chung Tìm hiểu thêm về ứng dụng Game Booster
- Chung Kiểm tra và cập nhật ứng dụng Game Booster
- Cách sử dụng thiết bị Chế độ Ưu tiên trong ứng dụng Game Booster
- Cách sử dụng thiết bị Bảo vệ chạm cảm ứng trong ứng dụng Game Booster
- Cách sử dụng thiết bị Chụp ảnh màn hình và ghi âm trong ứng dụng Game Booster
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn thao tác Chặn trong Game Booster
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng bảng điều khiển pop-up trong Game Booster
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn sử dụng phím tắt trong Game Booster
- Bảo mật/Quyền riêng tư Không tìm thấy Game Booster khi chơi trò chơi
- Bảo mật/Quyền riêng tư Liên hệ Samsung để tư vấn về Game Booster
- Bắt đầu Tìm hiểu về Gaming Hub
- Bắt đầu Kiểm tra và cập nhật phiên bản Gaming Hub
- Cách sử dụng thiết bị Tìm hiểu về các tính năng của Gaming Hub
- Cách sử dụng thiết bị Sao lưu và khôi phục dữ liệu thời gian chơi trong Gaming Hub
- Bảo mật/Quyền riêng tư Không nhận được nhiệm vụ mới từ bộ sưu tập Sinh vật
- Cách sử dụng thiết bị Voice wake-up (Ra lệnh từ màn hình khoá) với Bixby
- Chung Tìm hiểu về ứng dụng PENUP
- Chung Nguyên tắc của Cộng đồng PENUP
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn xử lý nội dung không phù hợp trong ứng dụng PENUP
- Bảo mật/Quyền riêng tư Khắc phục lỗi trong ứng dụng PENUP
- Chung Gỡ ứng dụng PENUP hoặc huỷ bỏ thành viên
- Chung Cập nhật ứng dụng PENUP lên phiên bản mới
- Cách sử dụng Kiểm tra bản nháp của bạn trong ứng dụng PENUP
- Chung Những tính năng Samsung Flow cung cấp
- Cách sử dụng thiết bị Kết nối điện thoại thông minh với PC hoặc máy tính bảng với Samsung Flow
- Chung Kết nối máy tính bảng với máy tính cá nhân (PC)
- Bắt đầu Sử dụng Samsung Health Monitor ở nước ngoài
- Tính năng huyết áp Hướng dẫn sử dụng kết quả đo điện tâm đồ từ Samsung Health Monitor
- Tính năng huyết áp Kết quả EGC hiển thị không trùng khớp với Đồng hồ (Samsung Watch)
- Tính năng huyết áp Hạn chế tính năng ECG
- Cách sử dụng Kết quả đo huyết áp cao trên Samsung Health Monitor
- Cách sử dụng thiết bị Bao lâu nên hiệu chuẩn một lần
- Cách sử dụng thiết bị Hiệu chỉnh Galaxy Watch
- Cách sử dụng thiết bị Những điều lưu ý trước khi sử dụng ứng dụng Huyết áp
- Bảo mật/Quyền riêng tư Sự cố khi cài đặt ứng dụng Samsung Health Monitor
- Bảo mật/Quyền riêng tư Samsung Health Monitor có kết quả đo chưa chính xác
- Cách sử dụng thiết bị Thông tin về Samsung Kids
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn sử dụng Samsung Kids
- Cách sử dụng thiết bị Kiểm tra và cập nhật phiên bản Samsung Kids
- Cách sử dụng thiết bị Gỡ cài đặt ứng dụng Samsung Kids
- Cách sử dụng thiết bị Tạo mã PIN mới trong Samsung Kids
- Chung Quyền kiểm soát của phụ huynh trong Samsung Kids
- Chung Tìm hiểu về các ứng dụng gốc của Samsung Kids
- Cách sử dụng thiết bị Đăng ký tham gia Samsung Rewards
- Cách sử dụng thiết bị Chính sách tài khoản của Samsung Rewards
- Chung Kiểm tra trạng thái Samsung Rewards
- Cách sử dụng thiết bị Giá trị điểm thưởng trong Samsung Rewards
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn tích điểm trong Samsung Rewards
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn đổi điểm trong Samsung Rewards
- Chung Những dịch vụ Samsung Free cung cấp
- Chung Sử dụng Samsung Cloud trên nền web
- Đồng bộ Thư viện ảnh với OneDrive Đồng bộ Bộ sưu tập vào OneDrive
- Đồng bộ Thư viện ảnh với OneDrive Đồng bộ ảnh trong Bộ sưu tập với OneDrive
- Bảo mật Đồng bộ hoá là gì?
- Cách sử dụng Hủy kích hoạt dịch vụ Tìm di động của bạn
- Chung Xóa tài khoản Bixby Voice
- Cách sử dụng thiết bị Đặt Phản hồi giọng nói của Bixby theo tình huống
- Cách sử dụng thiết bị Thay đổi ngôn ngữ Bixby Voice
- Cách sử dụng thiết bị Thay đổi kiểu nói của Bixby
- Cách sử dụng thiết bị Thoát ứng dụng Samsung Rewards
- Cách sử dụng thiết bị Thời gian hết hạn của điểm trong Samsung Rewards
- Chương trình bảo vệ Hoàn lại điểm trong Samsung Rewards
- Cách sử dụng thiết bị Theo dõi giấc ngủ của bạn với Samsung Health
- Cách sử dụng thiết bị Kiểm tra số bước đi của bạn trên Samsung Health
- Chung Khôi phục hoặc sao lưu dữ liệu Samsung Health
- Chung Bảo vệ dữ liệu của Samsung Health
- Chung Trở về phiên bản trước của Samsung Health
- Chung Có cần tài khoản Samsung để sử dụng Samsung Health không?
- Chung Thông tin về ứng dụng Samsung Health
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý và theo dõi bài tập với Samsung Health
- Chung Những vấn đề phát sinh của ứng dụng Samsung Free
- Chung Hướng dẫn truy cập Samsung Free từ màn hình chính
- Chung Samsung Free có nội dung dành cho mọi lứa tuổi hay không?
- Chung Cập nhật nội dung mới trong Samsung Free
- Chung Trải nghiệm tối đa Samsung Free
- Chung Thêm hoặc xóa các tab trong Samsung Free
- Chung Có thể xóa Samsung Free không?
- Chung Dịch vụ xuất hiện khi vuốt sang trái màn hình chính có tiếp tục duy trì cho Samsung Free không?
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng Samsung Pass trên nhiều thiết bị
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý dữ liệu được lưu trữ trong Samsung Pass
- Bảo mật/Quyền riêng tư Gửi thông báo lỗi của Samsung Pass
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng Samsung Pass
- Chung Yêu cầu thiết bị để sử dụng Samsung Pass
- Chung Giới thiệu về Samsung Pass
- Bảo mật/Quyền riêng tư Gửi thông báo lỗi của Samsung Music
- Bảo mật/Quyền riêng tư Cài đặt Samsung Music không tự động phát trong ô tô
- Cách sử dụng thiết bị Ẩn tập tin trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Nhập và xuất danh sách nhạc trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng khoảng lặng (crossfade) trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng bộ hẹn giờ trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Cài đặt tốc độ phát nhạc trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý các tab trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Sự khác biệt giữa Phát tất cả bài hát và Phát bài hát đã chọn trong Samsung Music
- Cách sử dụng thiết bị Cách Samsung Health theo dõi nhịp tim của bạn
- Chung Những phương thức xác thực của Samsung Pass
- Bảo mật/Quyền riêng tư Sự cố có thể phát sinh khi chuyển từ Android bằng Smart Switch
- Chung Những tùy chọn truyền dữ liệu trong Smart Switch
- Chung Chuyển dữ liệu của ứng dụng Nhắn tin với Smart Switch
- Chung Sao lưu và khôi phục dữ liệu vào bộ nhớ ngoài với Smart Switch
- Chung Chuyển dữ liệu giữa các thiết bị Galaxy Watch/Book với Smart Switch
- Chung Sự cố có thể phát sinh khi chuyển từ iOS bằng Smart Switch
- Chung Tìm hiểu thông tin về Samsung Wallet
- Chung Những tính năng chính của Samsung Wallet
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn mở Samsung Wallet trên thiết bị Galaxy
- Cách sử dụng thiết bị Hướng dẫn thiết lập Samsung Wallet trên thiết bị Galaxy
- Cách sử dụng thiết bị Sử dụng Samsung Wallet để thực hiện thanh toán
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý thẻ khách hàng thân thiết với Samsung Wallet
- Cách sử dụng thiết bị Quản lý thẻ trong mục "Truy cập nhanh" của Samsung Wallet
- Samsung Cloud Web Thông tin bảo mật của Samsung Wallet
- Samsung Cloud Web Quản lý Samsung Wallet nếu thiết bị của bạn bị mất
- Samsung Cloud Web Báo cáo vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trong Galaxy Store
- Samsung Cloud Web Cách sử dụng OTP của Samsung Pass
- Samsung Cloud Web Cách tạo và sử dụng mật mã
- Duy trì đăng nhập hoặc đăng xuất khỏi tài khoản của bạn trên Samsung.com
- Bảo mật Hướng dẫn đồng bộ OneDrive với thiết bị Galaxy
- Cách sử dụng thiết bị Tính năng thùng rác được cập nhật trong File của bạn trên các thiết bị Galaxy có One UI 6.0
- Sao lưu/Khôi phục Cách sử dụng Google One để sao lưu dữ liệu điện thoại Galaxy của bạn
- Sao lưu/Khôi phục Các phương pháp sao lưu và khôi phục dữ liệu cho thiết bị Galaxy
- Bảo mật Chuyển dữ liệu giữa các thiết bị Galaxy với ứng dụng Smart Switch
- Bảo mật/Quyền riêng tư Tạm dừng tính năng sạc nhanh (Power Delivery) USB khi chơi trò chơi trên thiết bị Galaxy của bạn
- SmartThings Find Sử dụng tính năng thông báo ứng dụng Samsung Find
- Samsung Cloud Web Samsung Account trên bản cập nhật One UI 6.1
- Kết nối Những thay đổi về cách bạn kết nối các thiết bị di động Samsung Galaxy với PC
- Bắt đầu Hiểu thêm về Bixby và cách kích hoạt nó
- Cách sử dụng thiết bị Cách cá nhân hóa phong cách giọng nói của Bixby
- Cập nhật các cài đặt và tính năng Game Booster trên Samsung Galaxy S25
- Cách sử dụng thiết bị Cách thay đổi ngôn ngữ của Bixby
- Cách xóa tài khoản Bixby của bạn
- Cách sử dụng thiết bị Cách thiết lập và cá nhân hóa tính năng Đánh thức của Bixby
- Chung Nội dung Samsung Free khác nhau giữa các thiết bị Galaxy
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Hỗ trợ trực tuyến
Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Chăm sóc Khách hàng
Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Zalo Samsung Vietnam.
Zalo call: 9 sáng - 6 chiều (thứ Hai đến thứ Bảy)
Zalo chat: hoạt động 24/7
Zalo call: 9 sáng - 6 chiều (thứ Hai đến thứ Bảy)
Zalo chat: hoạt động 24/7
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Trang của tôi
![]()
![]()
Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.
