eSIM trên Galaxy và thông tin nhà mạng hỗ trợ

Ngày cập nhật gần nhất : 23-10-2024

eSIM là loại SIM kỹ thuật số cho phép bạn sử dụng dữ liệu di động mà không cần phải có thẻ SIM vật lý (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM, v.v.). 

Hình ảnh đồ họa thẻ eSIM

Vui lòng lưu ý: Dịch vụ eSIM có thể khác nhau tùy theo quốc gia và nhà mạng. 

Để thêm eSIM vào điện thoại thông minh, bạn có ba tùy chọn: Thiết lập eSIM đơn giản, quét mã QR hoặc nhập thông tin thủ công.

Tìm hiểu thêm về thiết lập eSIM hoặc Nano-SIM với Hỗ trợ của Samsung Việt Nam.

Thiết lập eSIM đơn giản

Khi bạn đăng ký gói di động với một trong các nhà mạng bên dưới, nhà mạng có thể gửi eSIM mới tới thiết bị Samsung Galaxy của bạn mà không cần quá trình thiết lập phức tạp.

Hình ảnh mục Quản lý SIM được chọn trong Kết nối.  Hình ảnh mục Quản lý SIM được chọn trong Kết nối. 

Bước 1. Vào mục “Cài đặt” > “Kết nối” > “Quản lý SIM”.

Hình ảnh mục Thêm eSIM được chọn trong Quản lý SIM.  Hình ảnh mục Thêm eSIM được chọn trong Quản lý SIM. 

Bước 2. Nhấn vào “Thêm eSIM” và gói cước di động của bạn sẽ tự động được tải về và kích hoạt trên eSIM của bạn.

Các Nhà Mạng có thể cho phép Thiết Lập eSIM Đơn Giản

Châu Á-Thái Bình Dương và Úc

  • Ấn Độ: Reliance JIO
  • Nhật Bản: KDDI, NTT Docomo
  • Hàn Quốc: KT, LGU+, SKT
  • New Zealand: Spark
  • Thái Lan: dtac, TrueMoveH

 

Châu Âu

  • Cộng hòa Séc: Vodafone
  • Đan Mạch: Telia
  • Phần Lan: Telia
  • Đức: Telekom, Vodafone
  • Na Uy: Telia
  • Thụy Điển: Telia
  • Thụy Sĩ: Swisscom
  • Pháp: SFR

 

Bắc Mỹ

  • Hoa Kỳ: AT&T, Boost Mobile(Dish), Cellcom, C-Spire, FirstNet, GCI Alaska(Google DS), H2O Wireless, Metro by T-Mobile, Nex-Tech Wireless, PureTalk, Spectrum Mobile (Google DS), T-Mobile, US Cellular, Verizon, Xfinity Mobile
  • Canada: Bell, Koodo, Telus

Quét mã QR 

Bạn sẽ cần liên hệ với nhà mạng của mình để nhận mã QR. 

  1. Vào mục Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM 


  2. Nhấn vào Thêm eSIM rồi nhấn vào Quét mã QR


  3. Quét mã QR từ Nhà mạng


  4. eSIM của bạn sẽ tự động được tải về và kích hoạt trên thiết bị Samsung Galaxy


Nhập mã kích hoạt thủ công

Một số nhà mạng có hỗ trợ eSIM sẽ cung cấp mã để thêm eSIM vào theo cách thủ công.

  1. Vào mục Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM 


  2. Nhấn vào Thêm eSIM rồi nhấn vào Quét mã QR > Nhấn vào Nhập mã kích hoạt


  3. Nhập mã kích hoạt do nhà mạng cung cấp


  4. eSIM của bạn sẽ tự động được tải về và kích hoạt trên thiết bị Samsung Galaxy

Chuyển eSIM tức thì

Chuyển eSIM tức thì là quá trình chuyển hồ sơ SIM và số điện thoại của bạn từ thiết bị Samsung Galaxy cũ sang thiết bị Samsung Galaxy mới một cách dễ dàng mà không cần liên hệ với nhà mạng.

Lưu ý: Để chuyển thành công, thiết bị mới phải được mở khóa. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhà mạng của bạn.

  1. Trên thiết bị mới của bạn, Đi tới Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM > Thêm eSIM

  2. Trên thiết bị mới của bạn, hãy nhấn vào Chuyển SIM từ thiết bị khác

  3. Trên thiết bị cũ của bạn, bạn sẽ thấy cửa sổ bật lên để chuyển SIM. Nhấn vào Chuyển

  4. Trên thiết bị cũ của bạn, hãy nhập mã xác minh gồm 6 chữ số mà bạn thấy trên thiết bị mới của mình

  5. Trên thiết bị Galaxy mới của bạn, hãy chọn số điện thoại từ danh sách do thiết bị Galaxy cũ của bạn cung cấp, sau đó nhấn vào Chuyển

  6. Trên thiết bị cũ của bạn, hãy nhấn vào Chuyển

  7. Số đã chọn sẽ được chuyển từ thiết bị cũ của bạn sang thiết bị Galaxy mới

  8. Trên thiết bị cũ của bạn, hãy nhấn vào Hoàn tất

  9. eSIM dành cho số đã chọn sẽ được tự động tải xuống và kích hoạt trên thiết bị Samsung Galaxy mới của bạn

Các Nhà Mạng có thể cho phép Chuyển Sang eSIM Tức Thì

Châu Á-Thái Bình Dương và Úc

  • Nhật Bản: NTT Docomo
  • Hàn Quốc: KT, LGU+, SKT
  • Thái Lan: AIS
  • Xứ New Zealand: 2 Degrees

 

Châu Âu

  • Áo: Spusu
  • Phần Lan: Telia
  • Pháp: SFR, Orange
  • Đức: Telekom
  • Na Uy: Telia
  • Thụy Điển: Halebop, Telia
  • Thụy Sĩ: Sunrise, Swisscom
  • Vương quốc Anh: Telefonica

 

Trung Đông

  • Bahrain: Zain
  • Cô-oét: STC, Zain

 

Bắc Mỹ

  • Canada: Bell, Koodo, Telus
  • Hoa Kỳ: AT&T, FirstNet, T-Mobile, Verizon

Chuyển eSIM từ thiết bị iOS

Nếu muốn chuyển eSIM từ thiết bị iOS, bạn cần liên hệ với nhà mạng để được trợ giúp chuyển eSIM sang thiết bị mới.

Vui lòng lưu ý: Tính khả dụng của tính năng này sẽ tùy thuộc vào nhà mạng của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ nhà mạng.

  1. Vào mục Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM 


  2. Nhấn vào thẻ SIM mà bạn muốn chuyển đổi thành eSIM 


  3. Nhấn Chuyển đổi thành eSIM 


  4. Trong cửa sổ bật lên, nhấn Chuyển đổi eSIM 


  5. eSIM của bạn hiện đã hoạt động 

Các thiết bị Galaxy có hỗ trợ eSIM

  • Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
  • Galaxy Z Fold6 / Z Flip6, Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
  • Galaxy Note20 / Note20 Ultra
  • Galaxy S23 FE, A54 (Chỉ Châu Âu, Bắc Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản), A55 (Tất cả khu vực), A35 (Chỉ Châu Âu, Bắc Mỹ, Hàn Quốc), Xcover7 (Tất cả khu vực)
  • Galaxy Tab S10+ / S10 Ultra, Galaxy Tab S9 / S9+ / S9 Ultra, Galaxy Tab S9 FE / S9 FE+, Galaxy Tab Active5

Vui lòng lưu ý: 

  • Tùy thuộc vào quốc gia, eSIM có thể không được hỗ trợ ngay cả khi thiết bị của bạn được liệt kê ở trên. Vui lòng kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ tính năng này ở quốc gia của bạn hay không.
  • Các mẫu máy tính bảng chỉ có Wi-Fi không hỗ trợ chức năng eSIM.

Các nhà mạng có thể hỗ trợ eSIM

Châu Phi

 

Châu Á-Thái Bình Dương và Úc

 

Châu Âu

 

Trung và Nam Mỹ

 

Trung Đông

 

Bắc Mỹ

Lưu ý: Samsung không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào liên quan và không chịu trách nhiệm về tính hiệu quả, lựa chọn, cách sử dụng, độ chính xác hoặc độ tin cậy của các trang web, dịch vụ hoặc sản phẩm của bên thứ ba. Thông tin liên quan đến các sản phẩm không do Samsung sản xuất và các trang web của bên thứ ba không do Samsung sở hữu hoặc quản lý hiện đang được cung cấp mà không có bất kỳ khuyến nghị hoặc xác nhận nào từ Samsung. Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ tương ứng.

Cập nhật lần cuối, tháng 10 năm 2024

Tư vấn ngay

Những câu hỏi liên quan

Cảm ơn phản hồi của bạn

Thông Tin Liên Hệ

Ứng Dụng Samsung Members

Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Tìm hiểu thêm

Hỗ trợ trực tuyến

Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Chat từ web Chat qua ứng dụng (WhatsApp, Zalo)

Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Tìm kiếm Trung Tâm Bảo Hành 한국고객지원 (Hỗ trợ bằng tiếng Hàn)

Chăm sóc Khách hàng

Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Live chat hoạt động 24/7

Yêu cầu gọi lại: ​vui lòng nhấn vào đây.
Ngôn Ngữ Ký Hiệu
Xem thêm

Cửa Hàng Trực Tuyến

Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Cửa Hàng Trực Tuyến Mua và nhận tại Trung Tâm Bảo Hành

Trang của tôi

Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.
Trang của tôi

Hỗ trợ khách hàng về ứng dụng và dịch vụ


Xem thêm