GPS hoạt động không ổn định trên đồng hồ thông minh Samsung

Nếu bạn sử dụng dây đeo đồng hồ bằng kim loại với Galaxy Watch, dây đeo có thể gây nhiễu cho ăng-ten và ảnh hưởng đến độ chính xác của GPS.

Các bản cập nhật phần mềm sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của đồng hồ. Hãy kiểm tra thường xuyên các bản cập nhật phần mềm bằng cách nhấn Cập nhật phần mềm trong cài đặt trên đồng hồ, hoặc sử dụng ứng dụng Galaxy Wearable trên điện thoại.

Nếu bạn ở trong nhà, hãy ra ngoài trời để khởi động lại đồng hồ. Tránh đứng giữa các tòa nhà hoặc trong điều kiện thời tiết xấu như bão.

1. Để khởi động lại đồng hồ, hãy nhấn và giữ đồng thời phím Home (phím Nguồn) và phím Back.
2. Sau đó, nhấn vào Tắt nguồn. Khi đồng hồ đã tắt hoàn toàn, hãy nhấn và giữ phím Home (phím Nguồn) một lần nữa để khởi động lại.

Từ điện thoại, chuyển đến và mở Cài đặt, sau đó nhấn vào Giới thiệu về điện thoại. Nhấn Thông tin trạng thái, sau đó nhấn vào Trạng thái thẻ SIM. Đảm bảo rằng Trạng thái mạng di động hiển thị "Đã kết nối".

Nếu điện thoại đang gặp sự cố không có dữ liệu di động hoặc tín hiệu yếu, hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để được hỗ trợ về mạng.

Mở ứng dụng Galaxy Wearable trên điện thoại. Bạn có thể phải nhấn vào tab Màn hình chính. Nếu các thiết bị được kết nối qua Bluetooth, "Đã kết nối" sẽ hiển thị.

• Nếu các thiết bị không được kết nối, tên của chúng sẽ bị mờ đi. Bạn có thể nhấn vào tên thiết bị để kết nối lại các thiết bị.
• Nếu các thiết bị được kết nối qua Wi-Fi, ứng dụng sẽ hiển thị "Đã kết nối từ xa". Trong trường hợp này, bạn sẽ cần chuyển đến Cài đặt, nhấn vào Kết nối, sau đó nhấn Bluetooth trên từng thiết bị. Sau đó, bật nút chuyển cho Bluetooth.

Khi ở ngoài trời, hãy mở một ứng dụng sử dụng GPS có thể hiển thị vị trí trên cả đồng hồ và điện thoại. Ví dụ, bạn có thể sử dụng ứng dụng MapMyRun của Under Armour để kiểm tra vị trí. Bạn có thể phải bắt đầu một bài tập trong ứng dụng, sau đó vuốt đến màn hình bản đồ để xem vị trí của bạn.

Mặc dù GPS sẽ hoạt động bên trong một tòa nhà hoặc một ngôi nhà, nhưng GPS hoạt động tốt nhất ngoài trời với tầm nhìn thoáng về phía bầu trời để có thể nhận được tín hiệu và liên lạc với vệ tinh. Những yếu tố sau đây có thể gây nhiễu cho tín hiệu GPS:

• Đồng hồ và điện thoại đã bị ngắt kết nối quá một ngày.
• Các dịch vụ vị trí đã bị tắt trên đồng hồ hoặc điện thoại, hoặc cả hai.
• Cường độ tín hiệu GPS đã bị giảm do tín hiệu vị trí bị cản trở bởi các tòa nhà chặn tầm nhìn trực tiếp về phía bầu trời. Tín hiệu cũng có thể suy giảm trong điều kiện thời tiết xấu hoặc nhiều mây.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại đồng hồ bằng ứng dụng Galaxy Wearable. Sau khi đặt lại đã hoàn tất, hãy kết nối lại đồng hồ với điện thoại, sau đó tiếp tục kiểm tra các bản cập nhật phần mềm.