Truy cập dữ liệu khi màn hình cảm ứng Galaxy không hoạt động

Nếu bạn không còn sử dụng được màn hình cảm ứng nhưng vẫn hiển thị, bạn có thể truy cập dữ liệu như hình ảnh hay tin nhắn thông qua chuột USB. Cần có đầu chuyển USB như đầu chuyển OTG (On The Go) để kết nối chuột, thường bộ chuyển đa cổng USB-C sẽ được sử dụng. Hãy làm theo các bước sau để kết nối điện thoại đến chuột.

Bước 1. Kết nối đầu chuyển USB đến điện thoại của bạn.

Bước 2. Kết nối USB của chuột đến đầu chuyển.

Bước 3. Sau khi kết nối, bạn có thể sử dụng chuột. Hãy sử dụg chuột để sao lưu dữ liệu bạn mong muốn.

Nếu màn hình điện thoại đã hư hỏng và bạn không thể xem được gì nữa, bạn có thể sử dụng điện thoại bằng cách kết nối nó đến TV hoặc màn hình ngoài thông qua tính năng phản chiếu màn hình. Bạn sẽ cần một bộ chuyển đổi đa cổng và cáp HDMI để kết nối đến TV hoặc chuột.

Ngoài ra, điện thoại của bạn phải được mở khóa trước đó. Nếu nhận diện vân tay hoặc khuôn mặt không hoạt động nữa, bạn có thể đi đến trang web Samsung Find My Mobile, đăng nhập tài khoản Samsung và mở khóa nó. Hãy làm theo các bước bên dưới để kết nối điện thoại đến TV.

Bước 1. Kết nối bộ chuyển đổi đến điện thoại, sau đó kết nối cáp HDMI đến bộ chuyển đổi này.

Bước 2. Kết nối đầu còn lại của cáp HDMI đến TV.

Bước 3. Sau khi mở nguồn TV, chọn đầu vào là điện thoại đang kết nối qua cổng HDMI.

Bước 4. Khi đã kết nối thành công, bạn có thể nhìn thấy màn hình điện thoại trên TV, hãy thay đổi cài đặt và tạo bản sao lưu.