Phát âm thanh ở cả hai loa và khắc phục sự cố không có âm thanh
Trong khi sử dụng thiết bị Galaxy, bạn có thể gặp phải một số vấn đề về âm thanh như chỉ nghe thấy âm thanh từ một loa hoặc bị tắt tiếng báo thức, âm lượng media hoặc nhạc chuông. Bạn có thể khắc phục tất cả các sự cố âm thanh này bằng cách làm theo các bước bên dưới.
Khi phát nhạc hoặc video, âm thanh chỉ phát ra từ một loa
Bạn có thể nghe một phần âm thanh ngoại trừ các cuộc gọi khi bật cân bằng âm thanh trái/phải ở tính năng “Hearing enhancements” (Nâng cao thính giác). Nếu thanh điều khiển để điều chỉnh cân bằng âm thanh trái/phải được thiết lập bằng cách di chuyển nó sang trái hoặc phải, thì âm thanh media sẽ chỉ phát ra từ một loa.
Vui lòng điều chỉnh thanh điều khiển này để có âm thanh phù hợp theo các bước sau:
Tất cả âm thanh bao gồm âm lượng báo thức và media cũng như nhạc chuông từ loa đều bị tắt tiếng
Trong điện thoại thông minh, đồng hồ và ứng dụng thiết bị đeo được Galaxy trên thiết bị di động, hãy kiểm tra xem nút khóa chuyển “Tắt tất cả âm thanh” đã tắt chưa:
Xin lưu ý: Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thử cách này, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Samsung, thiết bị của bạn có thể bị lỗi nội bộ.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.