Các vấn đề với sạc không dây

Hãy thử tháo bỏ ốp, bao da hoặc các phụ kiện khác trên thiết bị của bạn. Không đặt các vật kim loại, nam châm hoặc thẻ RFID, bộ phận giữ hoặc thẻ tín dụng ở giữa thiết bị và bộ sạc không dây. Những vật này có thể chặn tín hiệu không dây hoặc gây quá nóng.

Chỉ sử dụng bộ sạc không dây được Samsung chấp thuận. Bộ sạc không dây của Samsung tương thích với hầu hết các thiết bị Galaxy và được thiết kế để sạc với điều kiện tối ưu. Ngoài ra, hãy đảm bảo sử dụng bộ đổi nguồn AC và cáp USB đi kèm với bộ sạc không dây của bạn.

Sạc nhanh không dây chỉ được hỗ trợ trên các thiết bị có chứng nhận của Samsung và Wireless Power Consortium (WPC). Nếu bạn sử dụng bộ sạc nhanh không dây không phải của Samsung, hãy kiểm tra chứng nhận từ nhà sản xuất hoặc trang chủ WPC.

Nếu thiết bị hỗ trợ sạc nhanh, bạn nên sử dụng AFC (Sạc nhanh thích ứng). Nếu thiết bị sạc chậm, hãy đảm bảo rằng thiết bị hỗ trợ tính năng sạc nhanh.

Thiết bị của bạn có nóng hơn bình thường không? Tình trạng quá nóng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất thiết bị và việc sạc pin. Nếu bạn chạy nhiều ứng dụng cùng một lúc, chơi trò chơi trong một thời gian dài hoặc phát trực tuyến nội dung, pin thiết bị có thể quá nóng. Đóng tất cả các ứng dụng không sử dụng, tắt thiết bị và để thiết bị hạ nhiệt. Hãy thử sạc sau khi thiết bị không còn quá nóng nữa.

Bạn có thể kiểm tra hiệu suất bộ sạc không dây với ứng dụng Samsung Members. Nếu bạn làm theo hướng dẫn và đặt thiết bị trên bộ sạc không dây, thiết bị sẽ tự chẩn đoán các vấn đề (nếu có) và hiển thị kết quả.