Điều cần làm nếu Màn hình cảm ứng không hoạt động bình thường

Nếu bạn gắn các phụ kiện như miếng dán bảo vệ màn hình vào màn hình cảm ứng, màn hình cảm ứng có thể không hoạt động bình thường. Các nhãn dán nhỏ, chẳng hạn như nhãn bảo vệ, cũng có thể ảnh hưởng đến độ nhạy cảm ứng. Một số loại kính hoặc phim bảo vệ không được Samsung phê duyệt chỉ có chất kết dính ở các cạnh bên và nếu dán các sản phẩm này vào màn hình, tấm kính hoặc phim bảo vệ đó có thể không dính hoàn toàn vào màn hình.

Do đó, một số chỗ trên màn hình cảm ứng có thể không nhận dạng được thao tác chạm và có thể phản hồi không liên tục. Sau khi gỡ bỏ phụ kiện, hãy kiểm tra lại chức năng cảm ứng.

Nếu đang đeo găng tay hoặc tay của bạn không sạch khi chạm vào màn hình cảm ứng, hoặc nếu bạn nhấn vào màn hình bằng các vật sắc nhọn hoặc đầu ngón tay của mình, thì màn hình cảm ứng có thể bị trục trặc.

Màn hình cảm ứng có thể hoạt động sai lệch trong điều kiện ẩm ướt hoặc khi tiếp xúc với nước. Lau màn hình cảm ứng để đảm bảo màn hình không bị ẩm trước khi thử lại.

Thiết bị của bạn chỉ phản ứng với thao tác vuốt bằng hai ngón tay hoặc nhấn đúp? Nếu vậy, tính năng “TalkBack” có lẽ đang bật. Tính năng này sử dụng phản hồi bằng giọng nói để mô tả những gì có trên màn hình. Để tắt, hãy làm theo các bước tiếp theo. 

Bạn đã có một thiết bị tương thích với bút S Pen nhưng sau khi lắp vỏ bao, bạn đang gặp sự cố nhận dạng S Pen? Bất kỳ phụ kiện nào của bên thứ ba có thành phần từ tính đều có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng S Pen. Để khắc phục sự cố này: hãy tháo phụ kiện, lắp vỏ được Samsung cho phép và thử lại. Để có hiệu suất S Pen tối ưu, hãy tránh tiếp xúc với các vật có từ tính như chìa khóa, tiền xu hoặc đồng hồ.